FAQ:ACC/Payments/fi - Revision history

FuzzyBot: Updating to match new version of source page

2026-09-16T09:14:26Z

Updating to match new version of source page

TR at 07:42, 27 August 2026

2026-08-27T07:42:47Z

TR: Created page with "* Yksi maksumääräyso meni pieleen, miten voin poistaa sen? Valitse maksumääräys välilehdeltä Maksutiedostot kohdassa Taloushallinto|Maksut ja valitse Mitätöi maksu."

2026-08-27T07:39:26Z

Created page with "* Yksi maksumääräyso meni pieleen, miten voin poistaa sen? Valitse maksumääräys välilehdeltä Maksutiedostot kohdassa Taloushallinto|Maksut ja valitse Mitätöi maksu."

TR: Created page with "* Voiko Plusgiro-maksuja lähettää Marathonin kautta? Kyllä, jos kohdassa Taloushallinto|Backoffice|Perusrekisterit|Ostoreskontra|Parametrit, välilehdellä Maksut, on mä..."

2026-08-27T07:01:43Z

Created page with "* Voiko Plusgiro-maksuja lähettää Marathonin kautta? Kyllä, jos kohdassa Taloushallinto|Backoffice|Perusrekisterit|Ostoreskontra|Parametrit, välilehdellä Maksut, on mä..."

TR: Created page with "* Voiko Marathonin kautta suorittaa ulkomaanmaksuja? Kyllä, jos pankin kanssa on sopimus ja Marathonissa on määritetty kohdassa Taloushallinto|Backoffice|Perusrekisterit|Os..."

2026-08-27T06:56:07Z

Created page with "* Voiko Marathonin kautta suorittaa ulkomaanmaksuja? Kyllä, jos pankin kanssa on sopimus ja Marathonissa on määritetty kohdassa Taloushallinto|Backoffice|Perusrekisterit|Os..."

TR: Created page with "* Mitä tarvitaan, jotta voin lähettää ostolaskujen maksutiedostoja BGC:lle? Tarvitsette pankiltanne sinetin ja sopimuksen, jotta voitte lähettää toimittajamaksutiedosto..."

2026-08-27T06:52:34Z

Created page with "* Mitä tarvitaan, jotta voin lähettää ostolaskujen maksutiedostoja BGC:lle? Tarvitsette pankiltanne sinetin ja sopimuksen, jotta voitte lähettää toimittajamaksutiedosto..."

TR: Created page with "* Pankki ei hyväksy Plusgiro- ja/tai ulkomaanmaksujani. Mistä tämä johtuu? Tarkista, että asetukset kohdassa Taloushallinto|Backoffice|Perusrekisterit|Ostoreskontra|Param..."

2026-08-27T06:43:56Z

Created page with "* Pankki ei hyväksy Plusgiro- ja/tai ulkomaanmaksujani. Mistä tämä johtuu? Tarkista, että asetukset kohdassa Taloushallinto|Backoffice|Perusrekisterit|Ostoreskontra|Param..."

TR at 13:59, 25 August 2026

2026-08-25T13:59:43Z

TR: Created page with "* Saan herjan "Varattu" kun yritän luooda maksuehdotusta, miksi? Joku muu on sisällä maksuohjelmassa, tai sitten Marathon on suljettu virheellisesti tai ågon annan är i..."

2026-08-25T13:35:52Z

Created page with "* Saan herjan "Varattu" kun yritän luooda maksuehdotusta, miksi? Joku muu on sisällä maksuohjelmassa, tai sitten Marathon on suljettu virheellisesti tai ågon annan är i..."

TR: Created page with "FAQ:ACC/Payments"

2026-08-25T12:45:20Z

Created page with "FAQ:ACC/Payments"

New page

{{FAQ
|version=546
|group=Ekonomi/Betalningar
}}

* Jag får felmeddelandet ”Upptaget” när jag försöker skapa et betalningsförslag, vad är fel?
Någon annan är inne i betalningar eller så har Marathon avslutats felaktigt eller kraschat samtidigt som någon var inne. För att ta bort meddelandet gå till Ekonomi|Backoffice|Basregister|Leverantörsreskontra|Parametrar och kryssa ur ”Betalningar upptaget” under fliken Betalningar.

* Går det läsa in en återrapporteringsfil från banken när man bokar betalningar?
Ja, det går. Tryck på ”Hämta betalningsfil” i fliken LEV inne på verifikationen så kan du välja och hämta filen.

* Mina Plusgiro- och /eller utlandsbetalningar godkänns inte av banken, varför?
Kontrollera att parametrarna i Ekonomi|Backoffice|Basregister|Leverantörsreskontra|Parametrar under fliken Betalningar är rätt inställda. Plusgiro och utlandsbetalningar ska vara godkända betalningssätt för bankgirobetalningar. Hjälper inte det, kontrollera med banken vad som är fel och kontakta Kalin Setterbergs support.

* Vad behövs för att jag ska kunna köra Leverantörsfiler till BGC?
Ni behöver ett sigill och avtal från er bank att kunna skicka leverantörsbetalningsfiler via Kase Technologies AB. Sigilluppgifterna är något ni fyller i under System|Basregister|Företagsspecifika parametrar, fliken Betalningar Sigillnumret är 35 siffror (25 siffror matas in i fältet Sigill i Marathon) medan de 10 resterande siffrorna är lösenordet föratt sigillera betalningarna. När detta är gjort måste vi konfigurera lite och det debiterar vi för.

* Går det att skicka utlandsbetalningar via Marathon?
Ja, om avtal med banken finns och det i Marathon är inställt i Ekonomi|Backoffice|Basregister|Leverantörsreskontra|Parametrar under fliken Betalningar att utländska betalningar är ett godkänt betalningssätt för bankgirobetalningar. Fältet ”Bank för utlandsbetalningar” i parametrarna ska också vara inställt med rätt bank.

* Går det att skicka Plusgirobetalningar via Marathon?
Ja, om det är inställt iEkonomi|Backoffice|Basregister|Leverantörsreskontra|Parametrar under fliken Betalningar att Plusgiro är ett godkänt betalningssätt för bankgirobetalningar. Då kommer plusgirobetalningarna med i betalningsförslaget om man väljer betalningsväg 1 BGC. Sedan tas de med i uppdraget och kan skickas/laddas upp till banken.

* Ett betalningsuppdrag blev fel, hur raderar jag det?
Markera betalningsuppdraget under fliken Betalningsfiler i Ekonomi|Betalningar och klicka sedan på Makulera betalning.

← Older revision		Revision as of 09:14, 16 September 2026
Line 19:		Line 19:
	Kyllä, jos pankin kanssa on sopimus ja Marathonissa on määritetty kohdassa Taloushallinto\|Backoffice\|Perusrekisterit\|Ostoreskontra\|Parametrit, välilehdellä Maksut, että ulkomaanmaksut ovat hyväksytty maksutapa pankkisiirroille. Parametrien kenttä Pankki ulkomaan maksuille on myös määritettävä oikean pankin mukaan.		Kyllä, jos pankin kanssa on sopimus ja Marathonissa on määritetty kohdassa Taloushallinto\|Backoffice\|Perusrekisterit\|Ostoreskontra\|Parametrit, välilehdellä Maksut, että ulkomaanmaksut ovat hyväksytty maksutapa pankkisiirroille. Parametrien kenttä Pankki ulkomaan maksuille on myös määritettävä oikean pankin mukaan.

−	* Voiko Plusgiro-maksuja lähettää Marathonin kautta?
−	Kyllä, jos kohdassa Taloushallinto\|Backoffice\|Perusrekisterit\|Ostoreskontra\|Parametrit, välilehdellä Maksut, on määritetty, että Plusgiro on hyväksytty maksutapa pankkisiirtomaksuille. Tällöin Plusgiro-maksut sisältyvät maksuehdotukseen, jos valitaan maksutapa 1 BGC. Sen jälkeen ne sisällytetään toimeksiantoon ja ne voidaan lähettää tai ladata pankkiin.

	* Yksi maksumääräys epäonnistui, miten voin poistaa sen?		* Yksi maksumääräys epäonnistui, miten voin poistaa sen?

@@ Line 22: / Line 22: @@
 Kyllä, jos kohdassa Taloushallinto|Backoffice|Perusrekisterit|Ostoreskontra|Parametrit, välilehdellä Maksut, on määritetty, että Plusgiro on hyväksytty maksutapa pankkisiirtomaksuille. Tällöin Plusgiro-maksut sisältyvät maksuehdotukseen, jos valitaan maksutapa 1 BGC. Sen jälkeen ne sisällytetään toimeksiantoon ja ne voidaan lähettää tai ladata pankkiin.
-* Yksi maksumääräyso meni pieleen, miten voin poistaa sen?
+* Yksi maksumääräys epäonnistui, miten voin poistaa sen?
 Valitse maksumääräys välilehdeltä Maksutiedostot kohdassa Taloushallinto|Maksut ja valitse Mitätöi maksu.

← Older revision		Revision as of 07:39, 27 August 2026
Line 22:		Line 22:
	Kyllä, jos kohdassa Taloushallinto\|Backoffice\|Perusrekisterit\|Ostoreskontra\|Parametrit, välilehdellä Maksut, on määritetty, että Plusgiro on hyväksytty maksutapa pankkisiirtomaksuille. Tällöin Plusgiro-maksut sisältyvät maksuehdotukseen, jos valitaan maksutapa 1 BGC. Sen jälkeen ne sisällytetään toimeksiantoon ja ne voidaan lähettää tai ladata pankkiin.		Kyllä, jos kohdassa Taloushallinto\|Backoffice\|Perusrekisterit\|Ostoreskontra\|Parametrit, välilehdellä Maksut, on määritetty, että Plusgiro on hyväksytty maksutapa pankkisiirtomaksuille. Tällöin Plusgiro-maksut sisältyvät maksuehdotukseen, jos valitaan maksutapa 1 BGC. Sen jälkeen ne sisällytetään toimeksiantoon ja ne voidaan lähettää tai ladata pankkiin.

		+	* Yksi maksumääräyso meni pieleen, miten voin poistaa sen?
−	* Ett betalningsuppdrag blev fel, hur raderar jag det?
		+	Valitse maksumääräys välilehdeltä Maksutiedostot kohdassa Taloushallinto\|Maksut ja valitse Mitätöi maksu.
−	Markera betalningsuppdraget under fliken Betalningsfiler i Ekonomi\|Betalningar och klicka sedan på Makulera betalning.

← Older revision		Revision as of 07:01, 27 August 2026
Line 19:		Line 19:
	Kyllä, jos pankin kanssa on sopimus ja Marathonissa on määritetty kohdassa Taloushallinto\|Backoffice\|Perusrekisterit\|Ostoreskontra\|Parametrit, välilehdellä Maksut, että ulkomaanmaksut ovat hyväksytty maksutapa pankkisiirroille. Parametrien kenttä Pankki ulkomaan maksuille on myös määritettävä oikean pankin mukaan.		Kyllä, jos pankin kanssa on sopimus ja Marathonissa on määritetty kohdassa Taloushallinto\|Backoffice\|Perusrekisterit\|Ostoreskontra\|Parametrit, välilehdellä Maksut, että ulkomaanmaksut ovat hyväksytty maksutapa pankkisiirroille. Parametrien kenttä Pankki ulkomaan maksuille on myös määritettävä oikean pankin mukaan.

		+	* Voiko Plusgiro-maksuja lähettää Marathonin kautta?
−	* Går det att skicka Plusgirobetalningar via Marathon?
		+	Kyllä, jos kohdassa Taloushallinto\|Backoffice\|Perusrekisterit\|Ostoreskontra\|Parametrit, välilehdellä Maksut, on määritetty, että Plusgiro on hyväksytty maksutapa pankkisiirtomaksuille. Tällöin Plusgiro-maksut sisältyvät maksuehdotukseen, jos valitaan maksutapa 1 BGC. Sen jälkeen ne sisällytetään toimeksiantoon ja ne voidaan lähettää tai ladata pankkiin.
−	Ja, om det är inställt iEkonomi\|Backoffice\|Basregister\|Leverantörsreskontra\|Parametrar under fliken Betalningar att Plusgiro är ett godkänt betalningssätt för bankgirobetalningar. Då kommer plusgirobetalningarna med i betalningsförslaget om man väljer betalningsväg 1 BGC. Sedan tas de med i uppdraget och kan skickas/laddas upp till banken.

	* Ett betalningsuppdrag blev fel, hur raderar jag det?		* Ett betalningsuppdrag blev fel, hur raderar jag det?

← Older revision		Revision as of 06:56, 27 August 2026
Line 16:		Line 16:
	Tarvitsette pankiltanne sinetin ja sopimuksen, jotta voitte lähettää toimittajamaksutiedostoja Kase Technologies AB:n kautta. Sinetin tiedot syötetään kohdassa Järjestelmä\|Perusrekisterit\|Yrityskohtaiset parametrit, välilehdellä Maksut. Sinetin numero on 35-numeroinen (25 numeroa syötetään Marathonin Sinetti-kenttään), ja loput 10 numeroa muodostavat salasanan, jolla maksut sinetöidään. Kun tämä on tehty, meidän on suoritettava joitakin asetusten määrittelyjä, joista veloitamme.		Tarvitsette pankiltanne sinetin ja sopimuksen, jotta voitte lähettää toimittajamaksutiedostoja Kase Technologies AB:n kautta. Sinetin tiedot syötetään kohdassa Järjestelmä\|Perusrekisterit\|Yrityskohtaiset parametrit, välilehdellä Maksut. Sinetin numero on 35-numeroinen (25 numeroa syötetään Marathonin Sinetti-kenttään), ja loput 10 numeroa muodostavat salasanan, jolla maksut sinetöidään. Kun tämä on tehty, meidän on suoritettava joitakin asetusten määrittelyjä, joista veloitamme.

		+	* Voiko Marathonin kautta suorittaa ulkomaanmaksuja?
−	* Går det att skicka utlandsbetalningar via Marathon?
		+	Kyllä, jos pankin kanssa on sopimus ja Marathonissa on määritetty kohdassa Taloushallinto\|Backoffice\|Perusrekisterit\|Ostoreskontra\|Parametrit, välilehdellä Maksut, että ulkomaanmaksut ovat hyväksytty maksutapa pankkisiirroille. Parametrien kenttä Pankki ulkomaan maksuille on myös määritettävä oikean pankin mukaan.
−	Ja, om avtal med banken finns och det i Marathon är inställt i Ekonomi\|Backoffice\|Basregister\|Leverantörsreskontra\|Parametrar under fliken Betalningar att utländska betalningar är ett godkänt betalningssätt för bankgirobetalningar. Fältet ”Bank för utlandsbetalningar” i parametrarna ska också vara inställt med rätt bank.

	* Går det att skicka Plusgirobetalningar via Marathon?		* Går det att skicka Plusgirobetalningar via Marathon?

← Older revision		Revision as of 06:52, 27 August 2026
Line 13:		Line 13:
	Tarkista, että asetukset kohdassa Taloushallinto\|Backoffice\|Perusrekisterit\|Ostoreskontra\|Parametrit, välilehdellä Maksut, on määritetty oikein. Plusgiro- ja ulkomaanmaksujen on oltava hyväksyttyjä maksutapoja pankkisiirtomaksuille. Jos tämä ei auta, tarkista pankista, mikä on vialla, ja ota yhteyttä Marathonin tukeen.		Tarkista, että asetukset kohdassa Taloushallinto\|Backoffice\|Perusrekisterit\|Ostoreskontra\|Parametrit, välilehdellä Maksut, on määritetty oikein. Plusgiro- ja ulkomaanmaksujen on oltava hyväksyttyjä maksutapoja pankkisiirtomaksuille. Jos tämä ei auta, tarkista pankista, mikä on vialla, ja ota yhteyttä Marathonin tukeen.

		+	* Mitä tarvitaan, jotta voin lähettää ostolaskujen maksutiedostoja BGC:lle?
−	* Vad behövs för att jag ska kunna köra Leverantörsfiler till BGC?
		+	Tarvitsette pankiltanne sinetin ja sopimuksen, jotta voitte lähettää toimittajamaksutiedostoja Kase Technologies AB:n kautta. Sinetin tiedot syötetään kohdassa Järjestelmä\|Perusrekisterit\|Yrityskohtaiset parametrit, välilehdellä Maksut. Sinetin numero on 35-numeroinen (25 numeroa syötetään Marathonin Sinetti-kenttään), ja loput 10 numeroa muodostavat salasanan, jolla maksut sinetöidään. Kun tämä on tehty, meidän on suoritettava joitakin asetusten määrittelyjä, joista veloitamme.
−	Ni behöver ett sigill och avtal från er bank att kunna skicka leverantörsbetalningsfiler via Kase Technologies AB. Sigilluppgifterna är något ni fyller i under System\|Basregister\|Företagsspecifika parametrar, fliken Betalningar Sigillnumret är 35 siffror (25 siffror matas in i fältet Sigill i Marathon) medan de 10 resterande siffrorna är lösenordet föratt sigillera betalningarna. När detta är gjort måste vi konfigurera lite och det debiterar vi för.

	* Går det att skicka utlandsbetalningar via Marathon?		* Går det att skicka utlandsbetalningar via Marathon?

← Older revision		Revision as of 06:43, 27 August 2026
Line 10:		Line 10:
	Kyllä, se onnistuu. Napsauta Lataa maksutiedosto -painiketta OR-välilehdellä tositteen sisällä, niin voit valita ja ladata tiedoston.		Kyllä, se onnistuu. Napsauta Lataa maksutiedosto -painiketta OR-välilehdellä tositteen sisällä, niin voit valita ja ladata tiedoston.

		+	* Pankki ei hyväksy Plusgiro- ja/tai ulkomaanmaksujani. Mistä tämä johtuu?
−	* Mina Plusgiro- och /eller utlandsbetalningar godkänns inte av banken, varför?
		+	Tarkista, että asetukset kohdassa Taloushallinto\|Backoffice\|Perusrekisterit\|Ostoreskontra\|Parametrit, välilehdellä Maksut, on määritetty oikein. Plusgiro- ja ulkomaanmaksujen on oltava hyväksyttyjä maksutapoja pankkisiirtomaksuille. Jos tämä ei auta, tarkista pankista, mikä on vialla, ja ota yhteyttä Marathonin tukeen.
−	Kontrollera att parametrarna i Ekonomi\|Backoffice\|Basregister\|Leverantörsreskontra\|Parametrar under fliken Betalningar är rätt inställda. Plusgiro och utlandsbetalningar ska vara godkända betalningssätt för bankgirobetalningar. Hjälper inte det, kontrollera med banken vad som är fel och kontakta Kalin Setterbergs support.

	* Vad behövs för att jag ska kunna köra Leverantörsfiler till BGC?		* Vad behövs för att jag ska kunna köra Leverantörsfiler till BGC?

@@ Line 4: / Line 4: @@
 }}
-* Saan herjan "Varattu" kun yritän luooda maksuehdotusta, miksi?
+* Saan herjan "Varattu" kun yritän luoda maksuehdotusta, miksi?
-Joku muu on sisällä maksuohjelmassa, tai sitten Marathon on suljettu virheellisesti tai ågon annan är inne i betalningar eller så har Marathon avslutats felaktigt eller kraschat samtidigt som någon var inne. För att ta bort meddelandet gå till							Ekonomi|Backoffice|Basregister|Leverantörsreskontra|Parametrar och kryssa ur ”Betalningar upptaget” under fliken Betalningar.
+Joku muu on samaan aikaan maksuohjelmassa, tai sitten Marathon on suljettu virheellisesti tai kaatunut samaan aikaan kun joku on ollut ohjelmassa. Viesti poistuu kun menet ohjelmaan Taloushallinto|Backoffice|Perusrekisterit|Ostoreskontra|Parametrit, välilehti Maksut, kkenttä Maksut varattu.
 * Mina Plusgiro- och /eller utlandsbetalningar godkänns inte av banken, varför?