Difference between revisions of "FAQ:PRO/Adjusting-Invoicing/fi"
(Updating to match new version of source page) |
|||
| Line 4: | Line 4: | ||
}} |
}} |
||
| + | *Hur öppnar jag ett projekt som är stängt? |
||
| − | *Miten avaan suljetun projektin? |
||
| + | Sök upp projektet i fliken Projekt. Välj Status Alla för att få med det stängda projektet. Markera projektet och tryck på {{btn|Ändra status}}. Välj Aktivera och Ok. |
||
| − | Hae projekti {{flik|Projekti}}-välilehdeltä. Valitse status {{kryss|Kaikki}} niin saat myös suljetun projektin listalle. Valitse projekti ja paina {{btn|Muuta status}}. Aktivoi ja paina {{btn|Ok}}. |
||
| + | *Varför ser jag inte fakturan i fliken Fakturor? |
||
| − | *Miksen näe laskua {{flik|Lasku}}-välilehdellä? |
||
| − | + | Kontrollera så att {{kryss|End egna}} eller {{kryss|End fakturatext klar}} inte är ikryssade. |
|
| + | *Jag får meddelandet ”Olika summor i omfattning och text”, vad betyder det? |
||
| − | *Saan herjan "Laskun sisällössä eri summa kuin tekstissä? |
||
| + | Beloppen i omfattningen, och de belopp man fyllt i fakturatexten, måste vara lika stora, annars kan fakturan inte skrivas ut. Med omfattning menas de belopp som ligger i lager, och som man valt att fakturera. |
||
| − | Määrä laskun sisällössä on oltava sama kuin laskutekstien määrät, laskua ei voi muuten tulostaa. Laskun sisällöllä tarkoitetaan varastossa olevia määriä, jotka on valittu laskutettavaksi. |
||
| + | *Jag får meddelandet ”Omfattning > lager”. Vad betyder det? |
||
| − | *Saan herjan "Laskun sisältö > varasto", mitä se tarkoittaa? |
||
| + | Omfattningen är större än lagret i någon del av fakturan. Öppna fakturan och fördjupa dig i omfattningen genom att dubbelklicka på {{kryss|alla poster}} som är ikryssade i omfattningen. Justera omfattningen på de ställen där den är för stor. |
||
| − | Jossain osassa laskua laskun sisältö on suurempi kuin mitä varastossa on. Avaa lasku ja syvenny laskun sisältöön kaksoisklikkaamalla kaikkia sisältöön valittuja eriä. Muokkaa sisältö niissä kohdissa, joissa se on liian suuri. |
||
| + | *Jag får meddelandet ”Moms finns (lager)” när jag försöker stänga ett projekt. |
||
| − | *Saan herjan "Alv löytyy (varasto)" kun yritän sulkea projektin. |
||
| + | Troligtvis finns det inköp registrerade på projektet utan moms, men vidarefakturerade med moms. Då uppstår momsdifferens på projektet. Byt momskod på projektet till ”Inhemsk momsfri” och tillbaka till ”Inhemsk moms”, så ska det lösa problemet. |
||
| − | Luultavasti ostoja on rekisteröity ilman alvia, joita kuitenkin on edelleenlaskutettu alvilla, mikä johtaa eroon. Vaihda alv-koodiksi "kotimainen alviton" ja takaisin statukseen "Kotimainen alvillinen"; sen pitäisi ratkaista ongelma. |
||
| + | *Hur krediterar jag fakturan? |
||
| − | *Miten hyvitän laskun? |
||
| + | Gå till fliken Utskrivna fakturor i {{ptn|Fakturering och justering}}. Ändra datumet vid fältet ”Utskriven” om det skulle behövas. Markera fakturan, och tryck på {{btn|Vänd}}. |
||
| − | Mene välilehdelle {{flik|Tulostetut laskut}} ohjelmassa {{pth|Laskutus ja muokkaus}}. Muuta päivämäärää, jos on tarve. Merkitse lasku ja paina {{btn|Hyvitä}}. |
||
| + | *Jag ser inga fakturor i Utskrivna fakturor, varför? |
||
| − | *En näe laskuja välilehdellä {{flik|Tulostetut laskut}}, miksi? |
||
| + | Kanske är rutan {{kryss|End egna}} ikryssad, och fakturan inte är skapad av dig. Du kan också behöva justera datumet vid ”Utskriven”. |
||
| − | Ehkä joku muu on luonut laskun ja {{kryss|Vain omat}} on rastitettu. Ehkä päivämäärää on muokattava kentässä {{fld|Tulostettu}}. |
||
| + | *Hur kan jag göra en omutskrift av en faktura? |
||
| − | *Miten voin uudelleentulostaa laskun? |
||
| + | Det kan du göra i {{ptn|Fakturering och Justering}} i fliken Utskrivna fakturor genom att markera fakturan och trycka på {{btn|Visa}}. |
||
| − | Ohjelmassa {{pth|Laskutus ja muokkaus}}, välilehdellä {{flik|Tulostetut}}. Valitse lasku ja paina {{btn|Näytä}}. |
||
| + | *Var justerar jag lagret? |
||
| − | *Missä varastoa voi muokata? |
||
| + | I Fakturering och justering. Om det redan finns en faktura på projektet kan du öppna den, och trycka på {{btn|Justera}}. Observera att {{kryss|omfattningen}} inte ska vara ikryssad när du justerar. Om det inte finns en faktura söker du upp projektet, markerar det och trycker på {{btn|Ny justering}}. |
||
| − | Ohjelmassa {{pth|Laskutus ja muokkaus}}. Jos projektilla jo on olemassa lasku, voit avata sen ja painaa {{btn|Muokkaa}}. Huomioi, ettei laskun sisältöä pidä olla rastitettu kun muokkaat. Ellei laskua ole, hae projekti, merkitse se ja paina {{btn|Uusi muokkaus}}. |
||
| + | *Var ser jag alla projektfakturor utskrivna under en viss period? |
||
| − | *Missä näen määrätyn kauden aikana tulostetut projektilaskut? |
||
| + | I {{ptn|Fakturering och justering}}, fliken Utskrivna fakturor. Ange perioden i fältet ”Utskriven”. |
||
| − | Ohjelmassa {{pth|Laskutus ja muokkaus}}, välilehti {{flik|Tulostetut laskut}}. Ilmoita kausi kenttään {{fld|Tulostettu}}. |
||
| + | *Jag får meddelande ”Kan inte fakturera: konto XXXX saknas” när jag ska skriva ut en faktura. |
||
| − | *Saan herjan "Ei voi laskuttaa, tili XXXX puuttuu" kun tulostan laskua. |
||
| + | Oftast beror det på att man fakturerar ett projekt med en momskod som inte använt tidigare. |
||
| − | Yleisin syy on, että projektia laskutetaan alv-koodilla, jota ei ennen ole käytetty. Alv-koodi ohjaa tiliöinnin. Jos projektilla oleva alv-koodi on oikein, voit rekisteröidä tilin tilikarttaan, muussa tapauksessa vaihda alv-koodia projektilla. |
||
| + | Konteringen styrs av momskoden. Är momskoden på projektet rätt kan du registrera kontot i kontoplanen, annars kan du byta momskoden på projektet. |
||
| + | *Jag får meddelandet ”Får ej stoppas: Kontering finns” när jag ska stänga ett projekt. |
||
| − | *Saan herjan "Ei saa sulkea: Tiliöinti löytyy" kun suljen projektin. |
||
| + | Det finns en eller flera ej bokförda leverantörsfakturor med inköp konterade på projektet. Kontrollera leverantörsfakturorna i {{ptn|Ekonomi/Leverantörsfakturor/Attestbevakning}}. |
||
| − | Yhdellä tai useammalla kirjaamattomalla ostolaskulla on ostoja, jotka ovat tiliöity projektille. Tarkista ostolaskut ohjelmassa {{pth|Taloushallinto|Ostolaskut}}, välilehdellä {{flik|Valvonta}}. |
||
| + | *Varför visas ingen moms på provutskriften? |
||
| − | *Miksei koetulostuksessa näy alvia? |
||
| + | Om man inte kryssat i någon {{kryss|omfattning}} på fakturan, så visas provutskriften utan moms. Det kan även vara fel momskod på projektet. |
||
| − | Ellei laskussa ole rastitettu mitään sisällöksi, koetulostus ei näytä alvia. Projektilla voi myös olla virheellinen alv-koodi. |
||
*Miksi en voi poistaa projektia? |
*Miksi en voi poistaa projektia? |
||
Projektin voi vain poistaa, ellei siihen ole rekisteröity mitään. Myös siirretyt tapahtumat lasketaan rekisteröidyiksi. |
Projektin voi vain poistaa, ellei siihen ole rekisteröity mitään. Myös siirretyt tapahtumat lasketaan rekisteröidyiksi. |
||
| + | *Jag vill skicka mina fakturor per e-post, hur ställer jag in det? |
||
| − | *Haluan lähettää laskuni sähköpostitse, miten teen? |
||
| + | I {{ptn|Basregister/Pro/Kunder och Projekt}} anger du en e-postadress på kunden i fliken Fakturadistribution, fältet E-post: original. Vid Typ väljer du E-post från listan. Fakturorna mejlas då efter fakturering från Fakturadistribution. |
||
| − | Perusrekistereissä, {{pth|Järjestelmä: Perusrekisterit/Pro/Asiakkaat ja Projektit}}, välilehti Laskun jakelu, kenttä Sähköposti: Alkuperäinen. Valitse kenttään sähköpostiosoite listasta. Tämän jälkeen laskun jakelusta lähetetyt laskut lähtevät sähköpostina asiakkaalle. |
||
*Olen vaihtanut asiakkaan alv-koodin, mutta laskulle tulee kuitenkin virheellinen alv. |
*Olen vaihtanut asiakkaan alv-koodin, mutta laskulle tulee kuitenkin virheellinen alv. |
||
Revision as of 19:25, 12 June 2017
| Published | unknown |
|---|---|
| Module | Project |
| Version | 546 |
| Revision | unknown |
- Hur öppnar jag ett projekt som är stängt?
Sök upp projektet i fliken Projekt. Välj Status Alla för att få med det stängda projektet. Markera projektet och tryck på Ändra status. Välj Aktivera och Ok.
- Varför ser jag inte fakturan i fliken Fakturor?
Kontrollera så att "End egna" eller "End fakturatext klar" inte är ikryssade.
- Jag får meddelandet ”Olika summor i omfattning och text”, vad betyder det?
Beloppen i omfattningen, och de belopp man fyllt i fakturatexten, måste vara lika stora, annars kan fakturan inte skrivas ut. Med omfattning menas de belopp som ligger i lager, och som man valt att fakturera.
- Jag får meddelandet ”Omfattning > lager”. Vad betyder det?
Omfattningen är större än lagret i någon del av fakturan. Öppna fakturan och fördjupa dig i omfattningen genom att dubbelklicka på "alla poster" som är ikryssade i omfattningen. Justera omfattningen på de ställen där den är för stor.
- Jag får meddelandet ”Moms finns (lager)” när jag försöker stänga ett projekt.
Troligtvis finns det inköp registrerade på projektet utan moms, men vidarefakturerade med moms. Då uppstår momsdifferens på projektet. Byt momskod på projektet till ”Inhemsk momsfri” och tillbaka till ”Inhemsk moms”, så ska det lösa problemet.
- Hur krediterar jag fakturan?
Gå till fliken Utskrivna fakturor i Fakturering och justering. Ändra datumet vid fältet ”Utskriven” om det skulle behövas. Markera fakturan, och tryck på Vänd.
- Jag ser inga fakturor i Utskrivna fakturor, varför?
Kanske är rutan "End egna" ikryssad, och fakturan inte är skapad av dig. Du kan också behöva justera datumet vid ”Utskriven”.
- Hur kan jag göra en omutskrift av en faktura?
Det kan du göra i Fakturering och Justering i fliken Utskrivna fakturor genom att markera fakturan och trycka på Visa.
- Var justerar jag lagret?
I Fakturering och justering. Om det redan finns en faktura på projektet kan du öppna den, och trycka på Justera. Observera att "omfattningen" inte ska vara ikryssad när du justerar. Om det inte finns en faktura söker du upp projektet, markerar det och trycker på Ny justering.
- Var ser jag alla projektfakturor utskrivna under en viss period?
I Fakturering och justering, fliken Utskrivna fakturor. Ange perioden i fältet ”Utskriven”.
- Jag får meddelande ”Kan inte fakturera: konto XXXX saknas” när jag ska skriva ut en faktura.
Oftast beror det på att man fakturerar ett projekt med en momskod som inte använt tidigare. Konteringen styrs av momskoden. Är momskoden på projektet rätt kan du registrera kontot i kontoplanen, annars kan du byta momskoden på projektet.
- Jag får meddelandet ”Får ej stoppas: Kontering finns” när jag ska stänga ett projekt.
Det finns en eller flera ej bokförda leverantörsfakturor med inköp konterade på projektet. Kontrollera leverantörsfakturorna i Ekonomi/Leverantörsfakturor/Attestbevakning.
- Varför visas ingen moms på provutskriften?
Om man inte kryssat i någon "omfattning" på fakturan, så visas provutskriften utan moms. Det kan även vara fel momskod på projektet.
- Miksi en voi poistaa projektia?
Projektin voi vain poistaa, ellei siihen ole rekisteröity mitään. Myös siirretyt tapahtumat lasketaan rekisteröidyiksi.
- Jag vill skicka mina fakturor per e-post, hur ställer jag in det?
I Basregister/Pro/Kunder och Projekt anger du en e-postadress på kunden i fliken Fakturadistribution, fältet E-post: original. Vid Typ väljer du E-post från listan. Fakturorna mejlas då efter fakturering från Fakturadistribution.
- Olen vaihtanut asiakkaan alv-koodin, mutta laskulle tulee kuitenkin virheellinen alv.
Alv-koodi ei ole synkronoitu tieto, vaan se on muutettava projektikohtaisesti.
