Difference between revisions of "FAQ:SYS/Base registers/General/Users/nb"
(Created page with "FAQ:SYS/Base registers/General/Users") |
(Updating to match new version of source page) |
||
| (14 intermediate revisions by 2 users not shown) | |||
| Line 5: | Line 5: | ||
| + | <div class="mw-translate-fuzzy"> |
||
| − | * Var inaktiverar jag användare som har slutat? |
||
| + | *Hvor inaktiverer jeg brukere som har sluttet? |
||
| − | Du inaktiverar användaren genom att öppna den, och kryssa i rutan {{kryss|Spärrad}} i fliken Behörighet. Om användaren även finns upplagd som en medarbetare, så ska du även där kryssa ur rutan {{kryss|Aktiv}} och ta bort krysset i {{kryss|Tidrapportering}}. Sätt även ett slutdatum i fliken Kalendarium. |
||
| + | Du må inaktivere personen i brukerregistret {{pth|Grunnregister/Generelt/Brukere}} ved å avkrysse {{kryss|Sperret}}.Dersom personen også finnes i medarbeiderregistret, må du også gå til {{pth|Grunnregister/Pro/Medarbeidere}}, fliken Generelt, og fjerne krysset fra {{kryss|Tidsrapportering}} og fra {{kryss|Aktiv}}. Angi også sluttdato i fliken Kalendarium. |
||
| + | </div> |
||
| + | <div class="mw-translate-fuzzy"> |
||
| − | * Hur ändrar jag lösenord för en användare? |
||
| + | *Hvordan endrer jeg passord for en bruker? |
||
| − | Markera användaren, och tryck på knappen {{btn|Nytt lösenord}}. Observera att en e-postadress måste finnas på användaren för att lösenordet ska kunna skickas. |
||
| + | Marker brukeren og klikk på {{btn|Nytt passord}}. Husk, at der må finnes e-postadresse angitt på brukeren. Det nye passordet sendes til e-posten. |
||
| + | </div> |
||
| + | <div class="mw-translate-fuzzy"> |
||
| − | * E-post på användare, var i Marathon använder man det och till vad? |
||
| + | *Hva anvendes e-postadressen for i Marathon? |
||
| − | E-postadressen används för att mejla ut nytt lösenord, eller för att mejla ut fakturor på attest. Den kan också användas för att skicka påminnelse om tidrapportering. |
||
| + | For å sende nye passord eller fakturaer som må attesteres. Man kan også sende påminnelser om timeføring via e-post. |
||
| + | </div> |
||
| + | <div class="mw-translate-fuzzy"> |
||
| − | * Användare ska ha behörighet till Alla bolag, hur gör jag? |
||
| − | Kryssa för rutan {{kryss|Alla}} i fliken Behörighet. Kryssrutan finns under rubriken Företagsbehörighet. |
||
| + | *Hvordan gir jeg en bruker autorisasjon til Alle firmaer? |
||
| − | * Användare ska bara ha behörighet till ett bolag, hur gör jag? |
||
| + | Avkryss valget {{kryss|Alle}} i brukerregistret, fliken Autorisasjon. |
||
| − | Ange bolaget användaren ska ha behörighet till i fliken Behörighet, under rubriken Företagsbehörighet. |
||
| + | </div> |
||
| + | <div class="mw-translate-fuzzy"> |
||
| − | * Användare ska default logga i senast upplagda året, hur gör jag? |
||
| + | *Hvordan gir jeg en bruker autorisasjon til kun et firma? |
||
| − | Blanka ut året i fliken Allmänt på användaren. |
||
| + | Angi firmaet i brukerregistret, fliken Autorisasjon, under overskriften Firmaautorisasjon. |
||
| + | </div> |
||
| + | <div class="mw-translate-fuzzy"> |
||
| − | * Kan ej spara användare, får felmeddelandet "Generell behörighetsgrupp måste anges", varför? |
||
| + | *Hvordan gjør jeg senest opprettede år som default ved innlogging? |
||
| − | I behörighetsgruppen definieras användarens behörigheter i Marathon. Utan behörighetsgrupp saknar användaren behörighet. Generell behörighetsgrupp anges i fliken Behörighet. Man kan även ange behörighetsgrupper per företag. |
||
| + | Forlat år-feltet blankt i brukerregistret, fliken Generelt. |
||
| + | </div> |
||
| + | <div class="mw-translate-fuzzy"> |
||
| − | * Användare ska logga in först ett visst datum, hur ställer jag in det? |
||
| + | *Jeg får varsling: ”Generell autorisasjonsgruppe må angis”, hvorfor? |
||
| − | Öppna användaren, och ange ett från och med datum i fliken Behörighet, vid Aktiv period. |
||
| + | Autorisasjonene til brukeren defineres i autorisasjonsgrupper. Alle brukere må tilhøre en generell autorisasjonsgruppe for tilgang. Angi gruppe i fliken Autorisasjon. DU kan også angi grupper pr. firma. |
||
| + | </div> |
||
| + | <div class="mw-translate-fuzzy"> |
||
| − | * Maila om ny faktura i fliken Attest på Användare, vad betyder det? |
||
| + | *Hvordan innstiller jeg at brukeren ikke kan logge på før en viss dato? |
||
| − | Är det ikryssat så kan användaren ta emot e-post med nytt lösenord, attest av fakturor, samt påminnelse om tidrapportering. |
||
| + | I brukerregistret, fliken Autorisasjon kan du angi en dato ved ”Aktiv periode”. |
||
| + | </div> |
||
| + | <div class="mw-translate-fuzzy"> |
||
| − | * Hur ändrar jag behörigheten för en användare? |
||
| + | *Hva betyr ”Send e-post om ny faktura” i Attest-fliken i brukerregistret? |
||
| − | Behörigheten regleras i behörighetsgrupper, som är kopplade till användarna. Generell behörighetsgrupp anges i fliken Behörighet på användaren. Vill du ändra i själva behörighetsgruppen så görs det i {{ptn|System:Behörighet}}. |
||
| + | At brukeren kan motta e-post med nytt passord, attest av fakturaer og påminnelser om timeføring. |
||
| + | </div> |
||
| + | <div class="mw-translate-fuzzy"> |
||
| − | * En användare kan inte logga in i Marathon, vad beror det på? |
||
| + | *Hvordan endrer jeg autorisasjonen for en bruker? |
||
| − | Antingen har användaren inte bytt lösenord efter uppmaning, eller så har hen gjort för många felaktiga inloggningsförsök. Detta kan du kontrollera på användaren i fliken Behörighet. Vill du ge användaren ett nytt lösenord så markerar du användaren, och trycker på {{btn|Nytt lösenord}}. |
||
| + | Autorisasjonene til brukeren defineres i autorisasjonsgrupper. Alle brukere må tilhøre en generell autorisasjonsgruppe for tilgang. Angi gruppe i fliken Autorisasjon. Vil du endre ei selve gruppen så gjør du det i {{pth|System|Autorisasjon}}. |
||
| + | </div> |
||
| + | <div class="mw-translate-fuzzy"> |
||
| − | * En användare har bytt namn, och jag vill ändra dennes användarkod. Hur gör jag? |
||
| + | *En bruker kan ikke logge på Marathon, hvorfor? |
||
| − | Lägg upp en ny användare med den nya koden, och tryck på {{btn|kopiera från}}. Kopiera in uppgifterna från den gamla användarkoden. Inaktivera sedan den gamla koden. Medarbetarkoden måste vara samma som användarkoden, den kan du konvertera i Classic 04-10-10-30. |
||
| + | Enten har brukeren ikke bytt passord etter anbefalning, eller så har hun/han gjort for mange feilaktige påloggingsforsøk. Sjekk i brukerregistret i fliken Autorisasjon. Vil du gi brukeren et nyt passord så markerer du brukeren i listen og klikker på {{btn|Nytt passord}}. |
||
| + | </div> |
||
| + | <div class="mw-translate-fuzzy"> |
||
| − | *Användaren får meddelandet ”Ej behörig” vid inloggning. Varför? |
||
| + | Hvordan byter jeg kode på en bruker som har bytt navn? |
||
| − | Kontrollera vilket bolag användaren loggas in i. Det ser du i {{pth|Basregister/Allmänt/Användare}}, fliken Allmänt. Kontrollera även i fliken Behörighet om användaren är behörig till detta företag. |
||
| + | Opprett en bruker med den nye koden og klikk på {{btn|Kopier fra}} og kopier inn opplysningene fra den gamle koden. Inaktiver deretter den gamle. Medarbeiderkoden må være den samme som brukerkoden, konverter i Classic 04-10-10-30. |
||
| + | </div> |
||
| + | |||
| + | *Brukeren får melding om att han/hun ikke har autorisasjon ved pålogging? |
||
| + | Sjekk, hvilket selskap brukeren logges på i. Det ser du i brukerregistret, fliken Generelt. Sjekk også i fliken Autorisasjon, at brukeren har tilgang til selskapet. |
||
Latest revision as of 20:30, 12 June 2017
| Published | unknown |
|---|---|
| Module | System |
| Version | 546 |
| Revision | unknown |
- Hvor inaktiverer jeg brukere som har sluttet?
Du må inaktivere personen i brukerregistret Grunnregister/Generelt/Brukere ved å avkrysse "Sperret".Dersom personen også finnes i medarbeiderregistret, må du også gå til Grunnregister/Pro/Medarbeidere, fliken Generelt, og fjerne krysset fra "Tidsrapportering" og fra "Aktiv". Angi også sluttdato i fliken Kalendarium.
- Hvordan endrer jeg passord for en bruker?
Marker brukeren og klikk på Nytt passord. Husk, at der må finnes e-postadresse angitt på brukeren. Det nye passordet sendes til e-posten.
- Hva anvendes e-postadressen for i Marathon?
For å sende nye passord eller fakturaer som må attesteres. Man kan også sende påminnelser om timeføring via e-post.
- Hvordan gir jeg en bruker autorisasjon til Alle firmaer?
Avkryss valget "Alle" i brukerregistret, fliken Autorisasjon.
- Hvordan gir jeg en bruker autorisasjon til kun et firma?
Angi firmaet i brukerregistret, fliken Autorisasjon, under overskriften Firmaautorisasjon.
- Hvordan gjør jeg senest opprettede år som default ved innlogging?
Forlat år-feltet blankt i brukerregistret, fliken Generelt.
- Jeg får varsling: ”Generell autorisasjonsgruppe må angis”, hvorfor?
Autorisasjonene til brukeren defineres i autorisasjonsgrupper. Alle brukere må tilhøre en generell autorisasjonsgruppe for tilgang. Angi gruppe i fliken Autorisasjon. DU kan også angi grupper pr. firma.
- Hvordan innstiller jeg at brukeren ikke kan logge på før en viss dato?
I brukerregistret, fliken Autorisasjon kan du angi en dato ved ”Aktiv periode”.
- Hva betyr ”Send e-post om ny faktura” i Attest-fliken i brukerregistret?
At brukeren kan motta e-post med nytt passord, attest av fakturaer og påminnelser om timeføring.
- Hvordan endrer jeg autorisasjonen for en bruker?
Autorisasjonene til brukeren defineres i autorisasjonsgrupper. Alle brukere må tilhøre en generell autorisasjonsgruppe for tilgang. Angi gruppe i fliken Autorisasjon. Vil du endre ei selve gruppen så gjør du det i System: Autorisasjon.
- En bruker kan ikke logge på Marathon, hvorfor?
Enten har brukeren ikke bytt passord etter anbefalning, eller så har hun/han gjort for mange feilaktige påloggingsforsøk. Sjekk i brukerregistret i fliken Autorisasjon. Vil du gi brukeren et nyt passord så markerer du brukeren i listen og klikker på Nytt passord.
Hvordan byter jeg kode på en bruker som har bytt navn? Opprett en bruker med den nye koden og klikk på Kopier fra og kopier inn opplysningene fra den gamle koden. Inaktiver deretter den gamle. Medarbeiderkoden må være den samme som brukerkoden, konverter i Classic 04-10-10-30.
- Brukeren får melding om att han/hun ikke har autorisasjon ved pålogging?
Sjekk, hvilket selskap brukeren logges på i. Det ser du i brukerregistret, fliken Generelt. Sjekk også i fliken Autorisasjon, at brukeren har tilgang til selskapet.
