Difference between revisions of "FAQ:PRO/Queries-Client and project"
(Created page with "{{FAQ |version=546 |group=Project/Queries/Client and project }} <translate> </translate>") |
|||
| Line 4: | Line 4: | ||
}} |
}} |
||
<translate> |
<translate> |
||
| + | |||
| + | *Varför kan man inte lägga upp ett nytt projekt, får meddelandet ”Kunde ej sparas: projektnummer finns redan”? |
||
| + | Projektnummerräknaren på kunden har hamnat i ofas, troligtvis på grund av att man flyttat ett projekt mellan kunder. Justera nummerräknaren i Basregister/Pro/Kunder/Projekt på kunden i fliken Parametrar 2, fältet Senaste projektnummer. |
||
| + | |||
| + | *Hur ändrar man ID på projektet? |
||
| + | Använd program 04-21-70 i Classic. Observera att ID:et man byter till måste vara nytt. Det får inte vara upptaget av ett annat projekt på samma kund. |
||
| + | |||
| + | *Hur ändrar man ID på kunden? |
||
| + | Ändra kundkod i Classic 04-20-30. |
||
| + | |||
| + | *Kan man ändra valuta på ett enskilt projekt utan att ändra på kunden? Och i så fall hur? |
||
| + | Ja, gå in på projektet i Basregister/Pro/Kund/Projekt. I fliken Parametrar 2, ta bort krysset från "Synkronisera projekt med kund". Ändra sedan faktureringsvalutan i fliken Fakturering. |
||
| + | |||
| + | *Hur ändrar man vår referens på en kundfaktura? |
||
| + | På projektet i Projekt/Frågor/Kund och projekt, gå till fliken Grunduppgifter. Tryck på "Ändra" och ange en ny projektledare. |
||
| + | |||
| + | *Kan man spärra ett projekt för tidsrapportering? |
||
| + | Ja, det gör man på projektet i Basregister/Pro/Kund/Projekt. I fliken Parametrar 2, ta bort krysset från "Synkronisera projekt med kund". Ta sedan bort krysset från "Marathon Tid". |
||
| + | |||
| + | *Vi har ändrat adress på en kund men adressen vill inte flytta med till projekten. Varför? |
||
| + | Titta på projektet i Basregister/Pro/Kund/Projekt, fliken Parametrar 2. Rutan "Synkronisera projekt med kund" måste vara ikryssad för att adressändring på kunden ska slå igenom på projektet. |
||
| + | |||
| + | *Var lägger man in avvikande timpriser? |
||
| + | Det gör man i på kunden eller projektet i Basregister/Pro/Kund/Projekt, fliken Pris arvode. Alternativt i Basregister/Pro genom Avvikande timpriser. Denna prislista kan kopplas till kunden eller projektet i fliken Pris arvode. |
||
| + | |||
| + | *Var lägger man upp nya arvode/inköp/övrigt koder? |
||
| + | Det gör man i Basregister/Pro under Arvodeskoder, Inköpskoder och Övrigtkoder. |
||
| + | |||
| + | *Jag kan inte välja en viss medarbetare som projektledare, varför? |
||
| + | På medarbetaren i Basregister/PRO/Medarbetare måste rutan "Möjlig som projektledare, kundansvarig, produktionsledare" vara ikryssad, i fliken Allmänt. |
||
| + | |||
| + | *Jag har lagt in avvikande priser på kunden, men de syns inte på projekten? |
||
| + | Förmodligen är priserna inte uppdaterade till projektet. Det görs i Basregister/Pro/Kunder/Projekt inne på kunden, i fliken Pris arvode. Tryck på knappen Uppdatera projekt, och kryssa i de projekt i listan som ska uppdateras med priserna. Alla nya projekt kommer automatiskt att få denna prislista. |
||
</translate> |
</translate> |
||
Revision as of 10:14, 7 October 2015
| Published | unknown |
|---|---|
| Module | Project |
| Version | 546 |
| Revision | unknown |
- Varför kan man inte lägga upp ett nytt projekt, får meddelandet ”Kunde ej sparas: projektnummer finns redan”?
Projektnummerräknaren på kunden har hamnat i ofas, troligtvis på grund av att man flyttat ett projekt mellan kunder. Justera nummerräknaren i Basregister/Pro/Kunder/Projekt på kunden i fliken Parametrar 2, fältet Senaste projektnummer.
- Hur ändrar man ID på projektet?
Använd program 04-21-70 i Classic. Observera att ID:et man byter till måste vara nytt. Det får inte vara upptaget av ett annat projekt på samma kund.
- Hur ändrar man ID på kunden?
Ändra kundkod i Classic 04-20-30.
- Kan man ändra valuta på ett enskilt projekt utan att ändra på kunden? Och i så fall hur?
Ja, gå in på projektet i Basregister/Pro/Kund/Projekt. I fliken Parametrar 2, ta bort krysset från "Synkronisera projekt med kund". Ändra sedan faktureringsvalutan i fliken Fakturering.
- Hur ändrar man vår referens på en kundfaktura?
På projektet i Projekt/Frågor/Kund och projekt, gå till fliken Grunduppgifter. Tryck på "Ändra" och ange en ny projektledare.
- Kan man spärra ett projekt för tidsrapportering?
Ja, det gör man på projektet i Basregister/Pro/Kund/Projekt. I fliken Parametrar 2, ta bort krysset från "Synkronisera projekt med kund". Ta sedan bort krysset från "Marathon Tid".
- Vi har ändrat adress på en kund men adressen vill inte flytta med till projekten. Varför?
Titta på projektet i Basregister/Pro/Kund/Projekt, fliken Parametrar 2. Rutan "Synkronisera projekt med kund" måste vara ikryssad för att adressändring på kunden ska slå igenom på projektet.
- Var lägger man in avvikande timpriser?
Det gör man i på kunden eller projektet i Basregister/Pro/Kund/Projekt, fliken Pris arvode. Alternativt i Basregister/Pro genom Avvikande timpriser. Denna prislista kan kopplas till kunden eller projektet i fliken Pris arvode.
- Var lägger man upp nya arvode/inköp/övrigt koder?
Det gör man i Basregister/Pro under Arvodeskoder, Inköpskoder och Övrigtkoder.
- Jag kan inte välja en viss medarbetare som projektledare, varför?
På medarbetaren i Basregister/PRO/Medarbetare måste rutan "Möjlig som projektledare, kundansvarig, produktionsledare" vara ikryssad, i fliken Allmänt.
- Jag har lagt in avvikande priser på kunden, men de syns inte på projekten?
Förmodligen är priserna inte uppdaterade till projektet. Det görs i Basregister/Pro/Kunder/Projekt inne på kunden, i fliken Pris arvode. Tryck på knappen Uppdatera projekt, och kryssa i de projekt i listan som ska uppdateras med priserna. Alla nya projekt kommer automatiskt att få denna prislista.
