Difference between revisions of "FAQ:ACC/Invoice distribution/da"

From Marathon Documentation
Jump to: navigation, search
Line 6: Line 6:
 
Det skyldes ofte tekniske problemer. Det kan være et temporært nætverksfejl eller en konfigurationsmiss i parametrerne. Vænt nogle minutter og prøv på nyt. Dersom det forsat er fejl, kontakt Kalin Setterberg for fejlsøgning
 
Det skyldes ofte tekniske problemer. Det kan være et temporært nætverksfejl eller en konfigurationsmiss i parametrerne. Vænt nogle minutter og prøv på nyt. Dersom det forsat er fejl, kontakt Kalin Setterberg for fejlsøgning
   
<div class="mw-translate-fuzzy">
 
 
*Jeg ser ikke alle fakturaer på listen i Fakturadistribution?
 
*Jeg ser ikke alle fakturaer på listen i Fakturadistribution?
 
Ændr på udvalget i selekteringen. Husk at afkrydse type af faktura {{kryss|Jobfaktura}}, {{kryss|Mediefaktura}} eller {{kryss|Direktefaktura}}. Hvis fakturaen ikke er en e-faktura, fjern kryds fra {{kryss|Kun e-fakturaer}}.
 
Ændr på udvalget i selekteringen. Husk at afkrydse type af faktura {{kryss|Jobfaktura}}, {{kryss|Mediefaktura}} eller {{kryss|Direktefaktura}}. Hvis fakturaen ikke er en e-faktura, fjern kryds fra {{kryss|Kun e-fakturaer}}.
</div>
 
   
 
<div class="mw-translate-fuzzy">
 
<div class="mw-translate-fuzzy">

Revision as of 11:28, 18 June 2018

FAQ item
Published unknown
Module Accounting
Version 546
Revision unknown
  • Jeg får fejlmeddelelse "Alle fakturaer kunde ikke sendes".

Det skyldes ofte tekniske problemer. Det kan være et temporært nætverksfejl eller en konfigurationsmiss i parametrerne. Vænt nogle minutter og prøv på nyt. Dersom det forsat er fejl, kontakt Kalin Setterberg for fejlsøgning

  • Jeg ser ikke alle fakturaer på listen i Fakturadistribution?

Ændr på udvalget i selekteringen. Husk at afkrydse type af faktura "Jobfaktura", "Mediefaktura" eller "Direktefaktura". Hvis fakturaen ikke er en e-faktura, fjern kryds fra "Kun e-fakturaer".

  • Hvorfor gemmes ikke min selektering i Fakturadistribution?

Klik på Gem efter selekteringen, så bliver det gemt til næste gang.

  • Jeg ser fakturaer, der allerede er blevet sendte i listen, hvordan fjerner jeg dem?

Afkryds "Kun usendte" i selekteringen.

  • I kolonnen sendekø står en meddelelse. Hvor findes sendekøen og hvad er det?

Sendekøen håndterer alle e-mails, e-fakturaer og fax, der er blevet sendte ud fra Marathon. Sendekøen findes i System: Sendekø.

  • Hvad bruges funktionen Eksport til?

For at eksportere fakturafiler til et eksternt regnskabsprogram.

  • Jeg har skrevet en faktura ud til fejl e-mailmodtager, kan jeg gensende den uden, at skulle kreditere den?

Du kan ændre adressen med funktionen Ændr og gensende til den rette modtager. Jobfakturaer behøver ikke krediteres.