Difference between revisions of "FAQ:ACC/Invoice distribution/da"
(Created page with "*Jeg har skrevet en faktura ud til fejl e-mailmodtager, kan jeg gensende den uden, at skulle kreditere den? Du kan ændre adressen med funktionen {{btn|Ændr}} og gensende ti...") |
|||
| (6 intermediate revisions by the same user not shown) | |||
| Line 4: | Line 4: | ||
}} |
}} |
||
*Jeg får fejlmeddelelse "Alle fakturaer kunde ikke sendes". |
*Jeg får fejlmeddelelse "Alle fakturaer kunde ikke sendes". |
||
| − | Det skyldes ofte tekniske problemer. Det kan være et temporært nætverksfejl eller en konfigurationsmiss i parametrerne. Vænt nogle minutter og prøv på nyt. Dersom det forsat er fejl, kontakt Kalin Setterberg for fejlsøgning |
+ | Det skyldes ofte tekniske problemer. Det kan være et temporært nætverksfejl eller en konfigurationsmiss i parametrerne. Vænt nogle minutter og prøv på nyt. Dersom det forsat er fejl, kontakt Kalin Setterberg for fejlsøgning |
*Jeg ser ikke alle fakturaer på listen i Fakturadistribution? |
*Jeg ser ikke alle fakturaer på listen i Fakturadistribution? |
||
Latest revision as of 10:28, 18 June 2018
| Published | unknown |
|---|---|
| Module | Accounting |
| Version | 546 |
| Revision | unknown |
- Jeg får fejlmeddelelse "Alle fakturaer kunde ikke sendes".
Det skyldes ofte tekniske problemer. Det kan være et temporært nætverksfejl eller en konfigurationsmiss i parametrerne. Vænt nogle minutter og prøv på nyt. Dersom det forsat er fejl, kontakt Kalin Setterberg for fejlsøgning
- Jeg ser ikke alle fakturaer på listen i Fakturadistribution?
Ændr på udvalget i selekteringen. Husk at afkrydse type af faktura "Jobfaktura", "Mediefaktura" eller "Direktefaktura". Hvis fakturaen ikke er en e-faktura, fjern kryds fra "Kun e-fakturaer".
- Hvorfor gemmes ikke min selektering i Fakturadistribution?
Klik på Gem efter selekteringen, så bliver det gemt til næste gang.
- Jeg ser fakturaer, der allerede er blevet sendte i listen, hvordan fjerner jeg dem?
Afkryds "Kun usendte" i selekteringen.
- I kolonnen sendekø står en meddelelse. Hvor findes sendekøen og hvad er det?
Sendekøen håndterer alle e-mails, e-fakturaer og fax, der er blevet sendte ud fra Marathon. Sendekøen findes i System: Sendekø.
- Hvad bruges funktionen Eksport til?
For at eksportere fakturafiler til et eksternt regnskabsprogram.
- Jeg har skrevet en faktura ud til fejl e-mailmodtager, kan jeg gensende den uden, at skulle kreditere den?
Du kan ændre adressen med funktionen Ændr og gensende til den rette modtager. Jobfakturaer behøver ikke krediteres.
