Difference between revisions of "FAQ:ACC/Invoice distribution/nb"

From Marathon Documentation
Jump to: navigation, search
(Created page with "FAQ:ACC/Invoice distribution")
 
 
(13 intermediate revisions by 2 users not shown)
Line 3: Line 3:
 
|group=Accounting/Invoice distribution
  
|group=Accounting/Invoice distribution
 
}}
  
}}
−
*Jag får meddelandet ”Alla fakturor kunde inte skickas”, vad beror det på?
+
*Jeg får melding om at alle fakturaer ikke kan sendes, hva kommer det an på?
−
Det inträffar ofta när det är något tekniskt problem inblandat. Det kan vara något temporärt nätverksfel eller någon konfigurationsmiss i parametrarna. Det bästa sättet är att prova igen efter några minuter men om felet skulle kvarstå får ni kontakta Kalin Setterberg för vidare felsökning.
+
Det skjer ofte da der foreligger tekniske problemer. Det kan være noe temporært nettverksfeil eller en konfigurasjonsmiss i parametrene. Prøv på nytt etter noen minutt. Hvis det er fortsat fejl, kontakt Kalin Setterberg for videre feilsøking.
   
  +
*Jeg kan ikke se alle fakturaer på listen i Fakturadistribusjonen ved søking?
−
*Jag får inte upp alla fakturor på listan i Fakturadistributionen när jag söker?
  
  +
Endre på utvalget før du gjør søkingen. Ikke glem å krysse av hvilken sorts fakturaer du vil se; {{kryss|Prosjektfakturaer}},{{kryss|Mediefakturaer}},{{kryss|Direktefakturaer}}. derspom fakturaen ikke er elektronisk, fjern kryss fra {{kryss|Kun e-fakturaer}}.
−
Ändra urvalen i selekteringarna innan du gör sökningen. Glöm inte att kryssa för den sorts fakturor som ska visas {{kryss|(Projektfakturor, Mediefakturor, Direktfakturor)}}. Är fakturan ingen e-faktura, så ska du kryssa ur rutan {{kryss|Endast e-fakturor}}.
  
   
  +
*Hvorfor lagres ikke selekteringen min i Fakturadistribusjon?
−
*Varför sparas inte min selektering i Fakturadistribution?
  
−
Klicka på {{btn|Spara}} efter du selekterat, då sparas de och du slipper göra om dem.
 +
Klikk på {{btn|Lagre}} etter selekteringen, da lagres de til neste gang.
   
−
*Jag ser redan skickade fakturor i Fakturadistributionen, hur får jag bort dessa från listan?
 +
*Jag ser allerede sendte fakturaer i Fakturadistribusjonen, hvordan fjerner jeg dem fra listen?
−
Kryssa i {{kryss|Endast ej skickade}} i selekteringen för att slippa få med de som redan skickats.
 +
Avkryss {{kryss|Kun usendte}} i selekteringen, så vil de ikke vises.
   
−
*I kolumnen Sändkö i Fakturadistributionen står ett meddelande. Var finns Sändkön och vad är det?
 +
* I kolonnen Sendekø står en melding. Hvor ligger sendekøen og hva er det?
−
Sändkön hanterar alla mejl, e-fakturor och fax som skickas från Marathon. Den finns i {{pth|System:Sändkö}}.
 +
Sendekøen håndterer al e-post, e-fakturaer og faks som er sendte fra Marathon. Den finnes i {{pth|System: Sendekø}}.
   
−
*Vad används knappen Export till?
 +
*Hva brukes knappen {{btn|Eksport}} til?
−
Den används för att exportera fakturafiler till ett externt bokföringsprogram.
 +
For å eksportere fakturafiler til et eksternt regnskapsprogram.
   
−
*Jag har skrivit ut en faktura till fel e-postmottagare, kan jag mejla fakturan till en annan mottagare utan att kreditera den?
+
*Jeg har skrivit ut en faktura til feil e-postmottaker, kan jeg sende den til en anden mottaker uten å kreditere den?
  +
Klikk på knappen {{btn|Endre}} og gjensend til den rette mottaker. Prosjektfakturaer behøves ikke krediteres.
−
Du kan i Fakturadistributionen ändra e-postadress med knappen {{btn|Ändra}}, och sedan skicka iväg fakturan på nytt till den rätta mottagaren.
  

Latest revision as of 10:28, 18 June 2018

FAQ item
Published unknown
Module Accounting
Version 546
Revision unknown
  • Jeg får melding om at alle fakturaer ikke kan sendes, hva kommer det an på?

Det skjer ofte da der foreligger tekniske problemer. Det kan være noe temporært nettverksfeil eller en konfigurasjonsmiss i parametrene. Prøv på nytt etter noen minutt. Hvis det er fortsat fejl, kontakt Kalin Setterberg for videre feilsøking.

  • Jeg kan ikke se alle fakturaer på listen i Fakturadistribusjonen ved søking?

Endre på utvalget før du gjør søkingen. Ikke glem å krysse av hvilken sorts fakturaer du vil se; "Prosjektfakturaer","Mediefakturaer","Direktefakturaer". derspom fakturaen ikke er elektronisk, fjern kryss fra "Kun e-fakturaer".

  • Hvorfor lagres ikke selekteringen min i Fakturadistribusjon?

Klikk på Lagre etter selekteringen, da lagres de til neste gang.

  • Jag ser allerede sendte fakturaer i Fakturadistribusjonen, hvordan fjerner jeg dem fra listen?

Avkryss "Kun usendte" i selekteringen, så vil de ikke vises.

  • I kolonnen Sendekø står en melding. Hvor ligger sendekøen og hva er det?

Sendekøen håndterer al e-post, e-fakturaer og faks som er sendte fra Marathon. Den finnes i System: Sendekø.

  • Hva brukes knappen Eksport til?

For å eksportere fakturafiler til et eksternt regnskapsprogram.

  • Jeg har skrivit ut en faktura til feil e-postmottaker, kan jeg sende den til en anden mottaker uten å kreditere den?

Klikk på knappen Endre og gjensend til den rette mottaker. Prosjektfakturaer behøves ikke krediteres.

Retrieved from "https://wikidoc.kase.se/index.php?title=FAQ:ACC/Invoice_distribution/nb&oldid=41221"