Difference between revisions of "FAQ:PRO/Registration, corrections and updatings/nb"

From Marathon Documentation
Jump to: navigation, search
(Created page with "*Jeg har fjernet tidsrapportører blant medarbeidere, men får fortsatt varsling om overskredne lisenser? Kontakt Kalin Setterberg, de fjerner sperren manuelt.")
 
(28 intermediate revisions by 3 users not shown)
Line 5: Line 5:
   
 
* Det står at lisensene våre er overskredne og at oppdateringen snart vil sperres?
 
* Det står at lisensene våre er overskredne og at oppdateringen snart vil sperres?
−
Et kryss i feltet {{kryss|Tidrapportering}} på medarbeideren regnes som tidlisens. Dersom dere har flere tidsrapportører enn lisenser, kontakt Kalin Setterberg. Du må også kontakte Kalin Setterberg for å få fjernet sperren.
+
Et kryss i feltet {{kryss|Tidrapportering}} på medarbeideren regnes som tidlisens. Dersom dere har flere tidsrapportører enn lisenser, kontakt Kalin Setterberg. Du må også kontakte Kalin Setterberg for å få fjernet sperren.
   
 
*Jeg har fjernet tidsrapportører blant medarbeidere, men får fortsatt varsling om overskredne lisenser?
 
*Jeg har fjernet tidsrapportører blant medarbeidere, men får fortsatt varsling om overskredne lisenser?
 
Kontakt Kalin Setterberg, de fjerner sperren manuelt.
  
Kontakt Kalin Setterberg, de fjerner sperren manuelt.
   
  +
*Jeg trykte av misstag på ”Oppdater alt” i stedet for ”Oppdater markerte rader”. Er det mulig å angre dette?
−
*Jag råkade just välja ”Uppdatera allt” istället för ”Uppdatera markerade rader”. Finns det något sätt att backa detta?
 
−
Det går inte att ta tillbaka tider som är uppdaterade. Kalin Setterberg kan läsa tillbaka en backup mot debitering.
 +
Nei, oppdaterte tider kan ikke hentes tilbake. Kalin Setterberg kan lese tilbake en backup mot debitering.
   
−
*Kan jag korrigera hur många poster som helst?
 +
*Kan jeg korrigere hvor mange poster som helst?
−
Nej, det går inte att korrigera mer än 1 000 rader åt gången. Dela upp korrigeringen i mindre delar, t ex genom att ta projekt för projekt, eller en period åt gången.
 +
Nei, kun 1000 rader ad gangen. Del opp korrigeringen i mindre stykker, for eksempel ved å ta prosjekt for prosjekt eller en periode ad gangen.
   
−
*Går det att korrigera eller flytta delar av ett inköp?
  
−
Nej, man måste korrigera eller flytta hela inköpet. Vill du flytta delar av ett inköp måste det göras genom bokföringen. Korrigera din leverantörsfaktura genom att debitera och kreditera projektinköpskontot.
 
   
  +
*Kan jeg korrigere eller flytte deler av et innkjøp?
−
*Jag vill korrigera flera poster, går det?
  
  +
Nei, man må korrigere eller flytte hele innkjøpet. Dersom du vil flytte en del av et innkjøp må det gjøres i bokføringen. Korriger leverandørsfakturaen din ved å debitere og kreditere kontoen for prosjektinnkjøp.
−
Ja, markera flera rader genom att hålla inne ctrl samtidigt som du väljer de poster som ska inkluderas. Alternativt håll in vänster musknapp och dra för att markera flera åt gången. Klicka sedan på {{btn|Massändra}}.
 
   
  +
**Kan jeg korrigere flere poster?
−
*Går det att flytta ej projektrelaterad tid (900-koder) till externa projekt?
  
  +
Ja, marker raden og hold nede Ctrl-tasten meden du velger hva som må inkluderes. Du kan også holde venstre museknapp nede og dra for å markere flere. Klikk deretter på {{btn|Masseendre}}
−
Nej, ej projektrelaterad tid kan endast flyttas till projekt som är av typen Ej projektrelaterat (9-projekt). Om du däremot i samband med flytten även byter arvodeskod till extern kod så går det bra.
  
   
  +
*Er det mulig å flytte ikke prosjektrelatert tid (900-prosjekter) til eksterne prosjekter?
−
*Kan man flytta tid från externa projekt till ej projektrelaterade projekt (9-projekt)?
  
  +
Nei, det kan kun flyttes til prosjekter som ikke er prosjektrelaterte (9-prosjketer).
−
Nej, extern tid kan flyttas till externa, interna, gruppgemensamma och spekulationsprojekt, men inte till ej projektrelaterade projekt. Om du däremot i samband med flytten även byter arvodeskod till en 900-kod så går det bra.
  
  +
Du kan dog bytte honorarskoden til eksternt fr du flytter, då kan du endre.
   
  +
*Kan jeg flytte tid fra eksterne prosjekter till ikke prosjektrelaterte prosjekt (9-prosjekt)?
−
*Jag uppdaterade av misstag. Går det att backa eller ångra uppdateringen?
  
  +
Nei, ekstern tid kan flyttes til eksterne, interne, gruppefelles og spekulasjonsprosjekter, men ikke til ikke-prosjektrelaterte prosjekter. Men hvis du bytter honorarskoden til en 900-kode, kan du bytte.
−
Nej, det går tyvärr inte.
 
   
  +
* Jeg oppdaterte av misstag. Kan jeg fortryde det?
−
*Det ligger inga övrigt poster att uppdatera fastän det finns registrerat?
  
  +
Nei, dessverre ikke.
−
Man måste först uppdatera arvodet, sedan går övrigt posterna att uppdatera.
  
   
  +
*Jag ser ingen øvrig-prosjekter å oppdatere, selv om det finnes registrert?
−
*Jag vill avgränsa tiden som ska uppdateras till och med ett visst datum.
  
  +
Du må først oppdatere honoraret, siden kan du oppdatere resterende.
−
När du klickar på {{btn|Uppdatera allt}} får du välja det utförandedatum tiderna ska uppdateras till och med.
  
   
  +
Jeg ønsker å begrense den oppdaterte tiden til og med et visst dato.
−
*I listan med tider att uppdatera står inget belopp, varför?
  
  +
Da du klikker på {{btn|Oppdater alt }} får du velge dato, til hvilken det må oppdateres.
−
Beloppet bestäms i och med uppdateringen och det är då systemet beräknar timpriset.
  
   
  +
*Hvorfor står det ingen beløp i listen med tider å oppdatere?
−
*Vad betyder status Stoppad?
  
  +
Beløpet bestemmes ved oppdateringen det er da som systemet regner ut timeprisen.
−
Medarbetaren har stoppat dagen i Tidrapporteringen och då kan inte tiderna för den dagen uppdateras. Genom att ta bort stoppmarkeringen går dagen att läsa in.
  
   
  +
Hva betyr status Ikke avsluttet?
−
*Det ligger gamla tidposter i Uppdatera på gamla medarbetare, hur kan jag får bort dem?
  
  +
Medarbeideren har angitt i tidsrapporteringen, at dagen ikke er ferdigrapportert
−
Om du inte vill eller har möjlighet att gå in och tillfälligt aktivera medarbetarna och sedan uppdatera tiden, så kan vår konsultationsavdelning göra en rensning. Kontakta supporten för mer information.
 
   
  +
*Det ligger gamle tider fra medarbeidere som sluttet, hvordan fjerner jeg dem?
⚫
*Jag kommer inte in i Uppdatera, det står att det är upptaget?
  
  +
Hvis du ikke har mulighet til å gå inn og midlertidig aktivere personene for å oppdatere tiden, kan du kontakte konsulentavdelingen vår for en rensning.
−
Någon annan är inne och uppdaterar samtidigt. Endast en användare kan vara inne i programmet åt gången.
  
  +
  ⚫
*Jeg kommer ikke inn i oppdateringen, det står att det er opptatt?
  +
Noen annen er inne og oppdaterer. Bare én person kan være inne i programmet ad gangen.

Latest revision as of 13:30, 20 June 2018

FAQ item
Published unknown
Module Project
Version 546
Revision unknown
  • Det står at lisensene våre er overskredne og at oppdateringen snart vil sperres?

Et kryss i feltet "Tidrapportering" på medarbeideren regnes som tidlisens. Dersom dere har flere tidsrapportører enn lisenser, kontakt Kalin Setterberg. Du må også kontakte Kalin Setterberg for å få fjernet sperren.

  • Jeg har fjernet tidsrapportører blant medarbeidere, men får fortsatt varsling om overskredne lisenser?

Kontakt Kalin Setterberg, de fjerner sperren manuelt.

  • Jeg trykte av misstag på ”Oppdater alt” i stedet for ”Oppdater markerte rader”. Er det mulig å angre dette?

Nei, oppdaterte tider kan ikke hentes tilbake. Kalin Setterberg kan lese tilbake en backup mot debitering.

  • Kan jeg korrigere hvor mange poster som helst?

Nei, kun 1000 rader ad gangen. Del opp korrigeringen i mindre stykker, for eksempel ved å ta prosjekt for prosjekt eller en periode ad gangen.


  • Kan jeg korrigere eller flytte deler av et innkjøp?

Nei, man må korrigere eller flytte hele innkjøpet. Dersom du vil flytte en del av et innkjøp må det gjøres i bokføringen. Korriger leverandørsfakturaen din ved å debitere og kreditere kontoen for prosjektinnkjøp.

    • Kan jeg korrigere flere poster?

Ja, marker raden og hold nede Ctrl-tasten meden du velger hva som må inkluderes. Du kan også holde venstre museknapp nede og dra for å markere flere. Klikk deretter på Masseendre

  • Er det mulig å flytte ikke prosjektrelatert tid (900-prosjekter) til eksterne prosjekter? 
Nei, det kan kun flyttes til prosjekter som ikke er prosjektrelaterte (9-prosjketer). 
Du kan dog bytte honorarskoden til eksternt fr du flytter, då kan du endre.

*Kan jeg flytte tid fra eksterne prosjekter till ikke prosjektrelaterte prosjekt (9-prosjekt)?

Nei, ekstern tid kan flyttes til eksterne, interne, gruppefelles og spekulasjonsprosjekter, men ikke til ikke-prosjektrelaterte prosjekter. Men hvis du bytter honorarskoden til en 900-kode, kan du bytte.

  • Jeg oppdaterte av misstag. Kan jeg fortryde det?

Nei, dessverre ikke.

  • Jag ser ingen øvrig-prosjekter å oppdatere, selv om det finnes registrert?

Du må først oppdatere honoraret, siden kan du oppdatere resterende.

Jeg ønsker å begrense den oppdaterte tiden til og med et visst dato. Da du klikker på Oppdater alt får du velge dato, til hvilken det må oppdateres.

  • Hvorfor står det ingen beløp i listen med tider å oppdatere?

Beløpet bestemmes ved oppdateringen det er da som systemet regner ut timeprisen.

Hva betyr status Ikke avsluttet? Medarbeideren har angitt i tidsrapporteringen, at dagen ikke er ferdigrapportert

  • Det ligger gamle tider fra medarbeidere som sluttet, hvordan fjerner jeg dem?

Hvis du ikke har mulighet til å gå inn og midlertidig aktivere personene for å oppdatere tiden, kan du kontakte konsulentavdelingen vår for en rensning.

  • Jeg kommer ikke inn i oppdateringen, det står att det er opptatt?

Noen annen er inne og oppdaterer. Bare én person kan være inne i programmet ad gangen.

Retrieved from "https://wikidoc.kase.se/index.php?title=FAQ:PRO/Registration,_corrections_and_updatings/nb&oldid=41865"