Difference between revisions of "FAQ:PRO/Registration, corrections and updatings/da"

Latest revision as of 13:30, 20 June 2018

• Systemet siger at vores licenser er overskredne og at opdateringen vil blive spærret.

Et kryds i feltet "Tidsarpportering" på medarbejderen regnes som én licens. Kontroller, at der ikke ligger unødige kryds. Hvis I har flere tidsrapportører end licenser, må I have fler licenser. Kontakt Kalin Setterberg for licenser, og for fjernelse af spærren.

• Jeg har fjernet unødige tidsrapportører, men får stadig meddelelse over overskredne licenser.

Kontakt Kalin Setterberg, de fjerner spærren manuelt.

• Jag valgte af mistag Opdatér alt i stedet for Opdatér markerede linier. Kan jeg fortryde dette?

Nej, opdaterede tider kan ikke fortrydes. Kalin Setterberg kan dog læse igen en backup mod debitering.

• Hvor mange poster kan jeg korrigere på én gang?

Msksimalt 1000 poster. Hvis du har meget, del korrigeringen op ved at f ex ta job for job, eller én periode ad gangen

• Kan jeg korrigere eller flytte dele af et indkøb ?

Nej, man må korrigere eller flytte hele indkøbet. Vil du flytet dele, må du gå til bogføringen og der korrigere din leverandørfaktura ved at debitere og kreditere jobindkøbskontoen,

• Hvordan korrigerer jeg flere poster?

Ved at markere rader og holde ctrl-tasten nede, eller holde in venstre museknap og drag over flere poster. Klik derefter på Korrigér merkerede.

• Kan jeg flytte ikke jobrelateret tid (900-koder) til eksterne jobs?

Nej, kun til jobs af sorten Ikke jobrelateret (9-job). Hvis du ved flytten også ændrer honoraskoden til en extern kode,går det bra.

• Kan jeg flytte tid fra eksterne jobs til ikke jobrelaterede jobs (900-jobs)?

Nej, kun til jobs af sorten eksterne, interne, gruppefælles og spekulationsjob. Hvis du ved flytten også ændrer honoraskoden til en extern kode,går det bra.

• Jag oppdaterede af mistag? kan jeg fortryde opdateringen?

Nej, det går ikke. Kontakt Kalin Setterberg hvis I vil læse igen en backup, mod debitering.

• Det findes ingen øvrigtposter at opdatere, selvom det er registreret?

Først må honrar opdaterers, først derefter kan øvrigtposter opdateres.

• Jag vil begrænse tiden som skal opdateres til en viss datoø

Da du klikker på Opdatée altfår du vælge dato, tiderne skal opdateres indtil.

• I listen med tider at opdatere vises ingen priser, hvorfor?

Beløbet bestemmes i og med opdateringen, det er da som systemet beregner timeprisen.

• Hva indebærer status Uafsluttet?

Medarbejderen har markeret dagen som ikke afsluttet i tidsrapporteringen; dagen kan da ikke opdaterers. Fjern markeringen for at alligevel udføre opdateringen.

• Der ligger gamle tidposter på nedarbejdere, som sluttet, hvordan fjerner jeg dem?

Hvis du ikke har tid eller anledning at gå ing på hver medarbejder, midlertidig aktivere dem og siden opdatere tiden, kan vores konsulentafdeling hjælpe Dem med det. Kontakt Kalin Setterbergs support for mere info.

• Jeg kommer ikke ind i Regsitrering, Korrigering og Opdatering, det står at det er optaget?

Nogen anden er inde og opdaterer samtidig, Kun én bruger kan opdatere ad gangen.