Difference between revisions of "FAQ:PRO/Adjusting-Invoicing/fi"

From Marathon Documentation
Jump to: navigation, search
(Created page with "*Saan herjan "Ei voi laskuttaa, tili XXXX puuttuu" kun tulsotan laskua. Yleisin syy on, että projektialaskutetaan alv-koodilla, jota ei ennen ole käytetty. Alv-koodi ohjaa t...")
(Created page with "*Saan virheviestin ”Ei voinut tallentaa: Löytyy ennestään (asiakas)” kun tallennan laskuasiakasta, miksi? Laskuasiakkaalla on oltava toinen koodi kuin asiakkaalla, muut...")
 
(39 intermediate revisions by 3 users not shown)
Line 1: Line 1:
 
{{FAQ
  
{{FAQ
 
|version=546
  
|version=546
−
|group=Project/Adjusting-Invoicing
 +
|group=Projects/Adjusting-Invoicing
 
}}
  
}}
   
 
*Miten avaan suljetun projektin?
 
*Miten avaan suljetun projektin?
−
Hae projekti Projekti-välilehdeltä. Valitse status {{kryss|Kaikki}}niin saat myös suljetun projektin listalle. Valits eprojekti ja paina {{btn|Muuta status}}. Aktivoi ja paina {{btn|Ok}}.
 +
Hae projekti {{flik|Projekti}}-välilehdeltä. Valitse status {{kryss|Kaikki}} niin saat myös suljetun projektin listalle. Valitse projekti ja paina {{btn|Muuta status}}. Aktivoi ja paina {{btn|Ok}}.
   
−
*Miksen näe laskua Lasku-välilehdellä?
+
*Miksen näe laskua {{flik|Lasku}}-välilehdellä?
−
Tarksita, ettet ole rastittanut {{kryss|Vain omat}} tai {{kryss|Vain laskuteksti valmis}}-valintoja.
 +
Tarkista, ettet ole rastittanut {{kryss|Vain omat}} tai {{kryss|Vain laskuteksti valmis}}-valintoja.
   
 
*Saan herjan "Laskun sisällössä eri summa kuin tekstissä?
  
*Saan herjan "Laskun sisällössä eri summa kuin tekstissä?
−
Määrä laskun sisällössä on oltava sama kuin laskutekstien määärt, laskua ei voi muuten tulostaa? Laskun sisällöllä tarkoitetaan varastossa olevia määriä, jotka on valittu laskutettavaksi.
 +
Määrä laskun sisällössä on oltava sama kuin laskutekstien määrät, laskua ei voi muuten tulostaa. Laskun sisällöllä tarkoitetaan varastossa olevia määriä, jotka on valittu laskutettavaksi.
   
−
*Saan herjan "Laskun sisältö > varsto", mitä se tarkoittaa?
+
*Saan herjan "Laskun sisältö > varasto", mitä se tarkoittaa?
−
Jossain osassa laskua laskun sisältö on suurempi kuin mitä varastossa on. Avaa lasku ja syvenny laskun sisältöön kaksoisklikkaamalla kaikkia sisältöön valituja eriä. Muokkaa sisältö niissä kohdissa, kun se onliian suuri.
 +
Jossain osassa laskua laskun sisältö on suurempi kuin mitä varastossa on. Avaa lasku ja syvenny laskun sisältöön kaksoisklikkaamalla kaikkia sisältöön valittuja eriä. Muokkaa sisältö niissä kohdissa, joissa se on liian suuri.
   
 
*Saan herjan "Alv löytyy (varasto)" kun yritän sulkea projektin.
  
*Saan herjan "Alv löytyy (varasto)" kun yritän sulkea projektin.
−
Luultavasti ostoja on rekisteröity ilman alvia, jotka kuitenkin on edelleenlaskutettu alvilla, mikä johtaa eroon. Vaihda alv-koodiksi "kotimainen alviton" ja takaisin statukseen "Kotimainen alvillinen"; sen pitäisi ratkaista ongelman.
 +
Luultavasti ostoja on rekisteröity ilman alvia, joita kuitenkin on edelleenlaskutettu alvilla, mikä johtaa eroon. Vaihda alv-koodiksi "kotimainen alviton" ja takaisin statukseen "Kotimainen alvillinen"; sen pitäisi ratkaista ongelma.
   
 
*Miten hyvitän laskun?
 
*Miten hyvitän laskun?
−
Mene välilehdelle Tulostetut laskut ohjelmassa {{pth|Laskutus ja muokkaus}}. Muuta päivämäärää, jos on tarve. Merkitse lasku ja paina {{btn|Hyvitä}}.
 +
Mene välilehdelle {{flik|Tulostetut laskut}} ohjelmassa {{pth|Laskutus ja muokkaus}}. Muuta päivämäärää, jos on tarve. Merkitse lasku ja paina {{btn|Hyvitä}}.
   
−
*En näe laskuja välilehdellä Tulostetut laskut, miksi?
+
*En näe laskuja välilehdellä {{flik|Tulostetut laskut}}, miksi?
−
Ehkä joku muu on luonut laskun ja {{kryss|Vain omat}} on rastitettu. Ehkä päivämäärää on muokattava kentässä "Tulostettu".
 +
Ehkä joku muu on luonut laskun ja {{kryss|Vain omat}} on rastitettu. Ehkä päivämäärää on muokattava kentässä {{fld|Tulostettu}}.
   
 
*Miten voin uudelleentulostaa laskun?
 
*Miten voin uudelleentulostaa laskun?
−
Ohjelmassa {{pth|Laskutus j amuokkaus}}, välilehdellä Tulostetut. Valitse lasku ja paina {{btn|Näytä}}.
 +
Ohjelmassa {{pth|Laskutus ja muokkaus}}, välilehdellä {{flik|Tulostetut}}. Valitse lasku ja paina {{btn|Näytä}}.
   
 
*Missä varastoa voi muokata?
  
*Missä varastoa voi muokata?
−
Ohjelmassa {{pth|Laskutus ja muokkaus}}. Jos projektilla jo on olemassa lasku, voit avata sen ja painaa {{btn|Muokkaa}}. Huomioi, ettei laskun sisältöä pidä olla rastitettu kun muokkaat. Ellei laskua ole, hae projekti, merkitse se ja paina {{btn|uusi muokkaus}}.
 +
Ohjelmassa {{pth|Laskutus ja muokkaus}}. Jos projektilla jo on olemassa lasku, voit avata sen ja painaa {{btn|Muokkaa}}. Huomioi, ettei laskun sisältöä pidä olla rastitettu kun muokkaat. Ellei laskua ole, hae projekti, merkitse se ja paina {{btn|Uusi muokkaus}}.
   
 
*Missä näen määrätyn kauden aikana tulostetut projektilaskut?
 
*Missä näen määrätyn kauden aikana tulostetut projektilaskut?
−
Ohjelmassa {{pth|Laskutus ja muokkaus}}, välilehti Tulostetut laskut. Ilmoita kausi kenttään Tulostettu.
 +
Ohjelmassa {{pth|Laskutus ja muokkaus}}, välilehti {{flik|Tulostetut laskut}}. Ilmoita kausi kenttään {{fld|Tulostettu}}.
   
−
*Saan herjan "Ei voi laskuttaa, tili XXXX puuttuu" kun tulsotan laskua.
 +
*Saan herjan "Ei voi laskuttaa, tili XXXX puuttuu" kun tulostan laskua.
−
Yleisin syy on, että projektialaskutetaan alv-koodilla, jota ei ennen ole käytetty. Alv-koodi ohjaa tiliöinnin. Jos projektilla oleva alv-koodi on oikein, voit rekisteröidä tilin tilikarttaan, muussa tapauksessa vaihda alv-koodia projektilla.
+
Yleisin syy on, että projektia laskutetaan alv-koodilla, jota ei ennen ole käytetty. Alv-koodi ohjaa tiliöinnin. Jos projektilla oleva alv-koodi on oikein, voit rekisteröidä tilin tilikarttaan, muussa tapauksessa vaihda alv-koodia projektilla.
   
  +
*Saan herjan "Ei saa sulkea: Tiliöinti löytyy" kun suljen projektin.
−
*Jag får meddelandet ”Får ej stoppas: Kontering finns” när jag ska stänga ett projekt.
 
  +
Yhdellä tai useammalla kirjaamattomalla ostolaskulla on ostoja, jotka ovat tiliöity projektille. Tarkista ostolaskut ohjelmassa {{pth|Taloushallinto|Ostolaskut}}, välilehdellä {{flik|Valvonta}}.
−
Det finns en eller flera ej bokförda leverantörsfakturor med inköp konterade på projektet. Kontrollera leverantörsfakturorna i {{ptn|Ekonomi/Leverantörsfakturor/Attestbevakning}}.
  
   
  +
*Miksei koetulostuksessa näy alvia?
−
*Varför visas ingen moms på provutskriften?
 
  +
Ellei laskussa ole rastitettu mitään sisällöksi, koetulostus ei näytä alvia. Projektilla voi myös olla virheellinen alv-koodi.
−
Om man inte kryssat i någon {{kryss|omfattning}} på fakturan, så visas provutskriften utan moms. Det kan även vara fel momskod på projektet.
  
   
  +
*Miksi en voi poistaa projektia?
−
*Varför kan jag inte radera ett projekt?
 
  +
Projektin voi vain poistaa, ellei siihen ole rekisteröity mitään. Myös siirretyt tapahtumat lasketaan rekisteröidyiksi.
−
Ett projekt kan endast raderas om det inte finns något registrerat på projektet. Även flyttade transaktioner räknas som registrerade.
  
   
  +
*Haluan lähettää laskuni sähköpostitse, miten teen?
−
*Jag vill skicka mina fakturor per e-post, hur ställer jag in det?
 
  +
Perusrekistereissä, {{pth|Järjestelmä: Perusrekisterit/Pro/Asiakkaat ja Projektit}}, välilehti Laskun jakelu, kenttä Sähköposti: Alkuperäinen. Valitse kenttään sähköpostiosoite listasta. Tämän jälkeen laskun jakelusta lähetetyt laskut lähtevät sähköpostina asiakkaalle.
−
I {{ptn|Basregister/Pro/Kunder och Projekt}} anger du en e-postadress på kunden i fliken Fakturadistribution, fältet E-post: original. Vid Typ väljer du E-post från listan. Fakturorna mejlas då efter fakturering från Fakturadistribution.
  
   
  +
*Olen vaihtanut asiakkaan alv-koodin, mutta laskulle tulee kuitenkin virheellinen alv.
−
*Jag har bytt momskod på kunden, men fakturan kommer ändå ut med fel moms?
 
  +
Alv-koodi ei ole synkronoitu tieto, vaan se on muutettava projektikohtaisesti.
−
Momskod är ingen synkroniserad uppgift, den måste ändras på projektet.
  
  +
  +
  +
*Saan virheviestin ”Ei voinut tallentaa: Löytyy ennestään (asiakas)” kun tallennan laskuasiakasta, miksi?
  +
Laskuasiakkaalla on oltava toinen koodi kuin asiakkaalla, muuten sitä ei voi tallentaa

Latest revision as of 14:22, 22 August 2018

FAQ item
Published unknown
Module Projects
Version 546
Revision unknown
  • Miten avaan suljetun projektin?

Hae projekti Projekti-välilehdeltä. Valitse status "Kaikki" niin saat myös suljetun projektin listalle. Valitse projekti ja paina Muuta status. Aktivoi ja paina Ok.

  • Miksen näe laskua Lasku-välilehdellä?

Tarkista, ettet ole rastittanut "Vain omat" tai "Vain laskuteksti valmis"-valintoja.

  • Saan herjan "Laskun sisällössä eri summa kuin tekstissä?

Määrä laskun sisällössä on oltava sama kuin laskutekstien määrät, laskua ei voi muuten tulostaa. Laskun sisällöllä tarkoitetaan varastossa olevia määriä, jotka on valittu laskutettavaksi.

  • Saan herjan "Laskun sisältö > varasto", mitä se tarkoittaa?

Jossain osassa laskua laskun sisältö on suurempi kuin mitä varastossa on. Avaa lasku ja syvenny laskun sisältöön kaksoisklikkaamalla kaikkia sisältöön valittuja eriä. Muokkaa sisältö niissä kohdissa, joissa se on liian suuri.

  • Saan herjan "Alv löytyy (varasto)" kun yritän sulkea projektin.

Luultavasti ostoja on rekisteröity ilman alvia, joita kuitenkin on edelleenlaskutettu alvilla, mikä johtaa eroon. Vaihda alv-koodiksi "kotimainen alviton" ja takaisin statukseen "Kotimainen alvillinen"; sen pitäisi ratkaista ongelma.

  • Miten hyvitän laskun?

Mene välilehdelle Tulostetut laskut ohjelmassa Laskutus ja muokkaus. Muuta päivämäärää, jos on tarve. Merkitse lasku ja paina Hyvitä.

  • En näe laskuja välilehdellä Tulostetut laskut, miksi?

Ehkä joku muu on luonut laskun ja "Vain omat" on rastitettu. Ehkä päivämäärää on muokattava kentässä Tulostettu.

  • Miten voin uudelleentulostaa laskun?

Ohjelmassa Laskutus ja muokkaus, välilehdellä Tulostetut. Valitse lasku ja paina Näytä.

  • Missä varastoa voi muokata?

Ohjelmassa Laskutus ja muokkaus. Jos projektilla jo on olemassa lasku, voit avata sen ja painaa Muokkaa. Huomioi, ettei laskun sisältöä pidä olla rastitettu kun muokkaat. Ellei laskua ole, hae projekti, merkitse se ja paina Uusi muokkaus.

  • Missä näen määrätyn kauden aikana tulostetut projektilaskut?

Ohjelmassa Laskutus ja muokkaus, välilehti Tulostetut laskut. Ilmoita kausi kenttään Tulostettu.

  • Saan herjan "Ei voi laskuttaa, tili XXXX puuttuu" kun tulostan laskua.

Yleisin syy on, että projektia laskutetaan alv-koodilla, jota ei ennen ole käytetty. Alv-koodi ohjaa tiliöinnin. Jos projektilla oleva alv-koodi on oikein, voit rekisteröidä tilin tilikarttaan, muussa tapauksessa vaihda alv-koodia projektilla.

  • Saan herjan "Ei saa sulkea: Tiliöinti löytyy" kun suljen projektin.

Yhdellä tai useammalla kirjaamattomalla ostolaskulla on ostoja, jotka ovat tiliöity projektille. Tarkista ostolaskut ohjelmassa Taloushallinto: Ostolaskut, välilehdellä Valvonta.

  • Miksei koetulostuksessa näy alvia?

Ellei laskussa ole rastitettu mitään sisällöksi, koetulostus ei näytä alvia. Projektilla voi myös olla virheellinen alv-koodi.

  • Miksi en voi poistaa projektia?

Projektin voi vain poistaa, ellei siihen ole rekisteröity mitään. Myös siirretyt tapahtumat lasketaan rekisteröidyiksi.

  • Haluan lähettää laskuni sähköpostitse, miten teen?

Perusrekistereissä, Järjestelmä: Perusrekisterit/Pro/Asiakkaat ja Projektit, välilehti Laskun jakelu, kenttä Sähköposti: Alkuperäinen. Valitse kenttään sähköpostiosoite listasta. Tämän jälkeen laskun jakelusta lähetetyt laskut lähtevät sähköpostina asiakkaalle.

  • Olen vaihtanut asiakkaan alv-koodin, mutta laskulle tulee kuitenkin virheellinen alv.

Alv-koodi ei ole synkronoitu tieto, vaan se on muutettava projektikohtaisesti.


  • Saan virheviestin ”Ei voinut tallentaa: Löytyy ennestään (asiakas)” kun tallennan laskuasiakasta, miksi?

Laskuasiakkaalla on oltava toinen koodi kuin asiakkaalla, muuten sitä ei voi tallentaa

Retrieved from "https://wikidoc.kase.se/index.php?title=FAQ:PRO/Adjusting-Invoicing/fi&oldid=43601"