Difference between revisions of "FAQ:SYS/Base registers/General/Users/en"

Revision as of 08:50, 27 October 2015

• Where do I deactivate users that have quit?

Open the employee in Base registers/General/Users. Go to the tab Authorisation and check the box "Blocked". If the person also is registered as an employee, go to the employee registers in Base registers/Pro/Employees and uncheck the box "Active". Finally, set an end date in the Calendar tab.

• How do I change a user's password?

Select user in the users' register in Base registers/General/Users and click New password. Note, that the user's e-mail address is required for sending the new password.

• What is the use of an e-mail address on a user?

It is used for sending new passwords or to send invoices for approval. It can also be used for sending reminders of time reporting.

• How do I give a user authorisation to all companies?

Go to the users' register in Base registers/General/Users, tab Authorisation. Under the heading Company authorisation, check the box "All".

• Användare ska bara ha behörighet till ett bolag, hur gör jag?

Ange bolaget användaren ska ha behörighet till i fliken Behörighet, under rubriken Företagsbehörighet.

• Användare ska default logga i senast upplagda året, hur gör jag?

Blanka ut året i fliken Allmänt på användaren.

• Kan ej spara användare, får felmeddelandet "Generell behörighetsgrupp måste anges", varför?

I behörighetsgruppen definieras användarens behörigheter i Marathon. Utan behörighetsgrupp saknar användaren behörighet. Generell behörighetsgrupp anges i fliken Behörighet. Man kan även ange behörighetsgrupper per företag.

• Användare ska logga in först ett visst datum, hur ställer jag in det?

Öppna användaren, och ange ett från och med datum i fliken Behörighet, vid Aktiv period.

• Maila om ny faktura i fliken Attest på Användare, vad betyder det?

Är det ikryssat så kan användaren ta emot e-post med nytt lösenord, attest av fakturor, samt påminnelse om tidrapportering.

• Hur ändrar jag behörigheten för en användare?

Behörigheten regleras i behörighetsgrupper, som är kopplade till användarna. Generell behörighetsgrupp anges i fliken Behörighet på användaren. Vill du ändra i själva behörighetsgruppen så görs det i System:Behörighet.

• En användare kan inte logga in i Marathon, vad beror det på?

Antingen har användaren inte bytt lösenord efter uppmaning, eller så har hen gjort för många felaktiga inloggningsförsök. Detta kan du kontrollera på användaren i fliken Behörighet. Vill du ge användaren ett nytt lösenord så markerar du användaren, och trycker på Nytt lösenord.

• En användare har bytt namn, och jag vill ändra dennes användarkod. Hur gör jag?

Lägg upp en ny användare med den nya koden, och tryck på kopiera från. Kopiera in uppgifterna från den gamla användarkoden. Inaktivera sedan den gamla koden. Medarbetarkoden måste vara samma som användarkoden, den kan du konvertera i Classic 04-10-10-30.