Difference between revisions of "FAQ:MED/Media plans-Media plans/fi"

Revision as of 09:48, 30 October 2015

• Saan herjan, että määräin on varattu kun yritän avata sen?

Jos määrimen on varannut henkilö, joka ei sillä hetkellä ole määärimessä, voit vain vastata Kyllä kysymykseen, tahdotko avata.

• Määräimen summat eivät täsmää k.o sopimuksen kanssa?

Tarkista, ettei määräimellä ole poikkeavaa sopimusta välilehdellä Muuta, tai Hintarivillä.

• Saan herjan, että sopimus on virheellinen, miksi?

Avaa sopimus ja tarkista voimassaoloaika. Tarkista myös, mikäli sopimus koksee vain määrättyjä medialajeja tai medioita.

• Laskulle tulee väärä viite.

Avaa asiakas ja tarkista asetukset Laskutus-välilehdellä. Jos esim. "Yksi lasku tuotetta kohti@ on rastitettuna, viite haetaan tuotteen tiedoista.

• Mitä eri laskelmat mediasuunnitelmassa tarkoittaa?

Netto: brutto miinus alennukset. Net-net: Netto miinus median provisiot. Net-net asiakas: Netto miinus median provisiot, jotka menevät asiakkaalle. CTC: Net-net asiakas plus muut sopimuskomponentit.

• En voi ilmoittaa määräimelle viitenumeroa, kenttä on harmaa?

Poista rasti ruudusta "Sama viitenumero koko suunitelmalle" mediasuunnitelman Yleistiedot-välilehdeltä.

• En voi ilmoittaa määräimelle tuotetta, kenttä on harmaa?

Poista rasti ruudusta "Sama tuote koko suunitelmalle" mediasuunnitelman Yleistiedot-välilehdeltä.

• Miten teen määräimen toisessa valuutassa?

Poikkeavan valuutan voit ilmoittaa määräimen välilehdellä Muuta, kentässä Valuutta.

• Miten ilmoitan poikkeavan jaon määäräimessä, kenttä on harmaa?

Rastita "Jako määräintä kohti" mediasuunnitelman välilehdellä Jakomalli.

• Miten hyvitän jaon?

Avaa määräin ja paina Hyvitä jako. Valitse lasku, jonka hyvität . Toimnto luo hyvitysjulkaisun, joka laskutetaan ohjelmalla 08-70-10.

• Haluan hyvittää koko määräimen, mutten palkkiota.

Avaa määräin, merkitse julkaisu ja paina Hyvitä. Avaa hyvitysjulkaisu ja rastita "Jätä pois mahdollinen palkkio" välilehdellä Muuta. Laskuta ohjelmassa 08-70-10.

• Jag vill kreditera ett införande, men inte införingsavgiften.

Markera införandet och tryck på Kreditera. Öppna kreditinförandet och kryssa i "Undertryck eventuell införingsavgift" i fliken Övrigt. Fakturera i 08-70-10.

• Jag vill kreditera delar av ett införande, hur gör jag?

Markera införandet och tryck på Kreditera. Öppna kreditinförandet och prisraden, och justera beloppet. Fakturera i 08-70-10.

• Kan jag byta medie på ett fakturerat införande?

Ja det kan du, bytet skapar en loggpost på ordern. Observera att loggposten endast skapas från och med en viss version av Marathon (545W1501).

• Kan jag byta kund på en fakturerad plan?

Ja det kan du, om du aktiverar parametern Tillåt byte av kund på fakturerad plan som finns i Basregister/Med/Parametrar fliken Planer & Ordrar.