Difference between revisions of "FAQ:PRO/Queries-Client and project/fi"

Revision as of 08:58, 13 November 2015

• En voi avata uutta projektia, saan herjan "ei voinut tallentaa, projektinumero löytyy ennestään"?

Asiakkaan projektinumerolaskija on epäjärjestyksessä, mikä luultavasti johtuu siitä, että projekteja on siirretty asiakkaiden välillä. Aseta laskija paikoilleen ohjelmassa Perusrekisterit/Pro/Asiakkaat ja projektit asiakasrekistrissä välilehdellä parametrit 2, kenttä Viimeinen projektinumero.

• Miten Projekti_ID muutetaan?

Käytä Classicin ohjelmaa 04-21-70. Huomioi, että ID, johon vaihdat, on oltava uusi, eli se ei saa olla käytössä toisella asiakkaan projektilla.

• Miten muutan asiakkaan ID;n?

Ohjelmassa Classic 04-20-30

• Voinko vaihtaa valuuttaa yksittäisellä projektilla muuttamatta asiakastietoja ?

Kyllä. Avaa projekti ohjelmassa Perusrekisterit/Pro/Asiakkaat ja projektit, mene välilehdelle Parametrit 2 ja poista rasti ruudusta "Synkronoi asiakas projektin kanssa". Muuta sen jälkeen valuuttaa välilehdellä Laskutus.

• Miten muutan viitteemme myyntilaskussa?

Projektissa, Projekti: Kysymykset välilehdellä Yleistiedot. Paina Muuta ja valitse toinen projektijohtaja.

• Voinko estää, että projektille raportoidaan aikaa?

Kyllä. Mene projektirekisteriin Perusrekisterit/Pro/Asiakkaat ja projektit. Poista rasti ruudusta "Synkronoi projekti asiakkan kanssa". Poista sen jälkeen rasti ruudusta "Ajanraportointi".

• OLemme vaihtaneet asiakkaan osoitetta, mutta se ei näy sen projekteilla, miksi?

Men projektirekisteriin Perusrekisterit/Pro/Asiakkaat ja projektit. tarkista, että ruutu "Synkronoi projekti asiakkan kanssa" on rastitettu välilehdellä Parametrit 2.

• Mihin ilmoitan poikkeavat tuntihinnat?

Asiakkaalle tai projektille Perusrekisterit/Pro/Asiakkaat ja projektit, välilehdellä Hinta Oma työ. Voit myös mennä ohjelmaan Perusrekisterit/Pro/Poikkeavat tuntihinnat, välilehdellä Hinta Oma työ.

• Minne luon uusia koodeja työlle, ostoille ja muulle?

Ohjelmaan Perusrekisterit/Pro/Oman työn koodit, Perusrekisterit/Pro/Ostokoodit ja Perusrekisterit/Pro/Muut-koodit.

• Miksen voi valita määrättyä työntekijää projektijohtajaksi?

TYöntekijärekisterissä, Perusrekisterit/Pro/Työntekijät, välilehdellä Yleistä, on ruutu "Mahdollinen asiakas-, projekti- tai tuotantopäällikkö" oltava rastitettu.

• Olen laittanut asiakkalle poikkeavat tuntihinnat, mutta ne eivät näy projekteissa, miksi?

Luultavasti hinnat eivät ole päivitettyjä projektilla. Mene asiakasrekisteriin Perusrekisterit/Pro/Asiakkaat ja projektit, välilehdelle Hinta Oma työ. Paina Päivitä projekti ja rastita projektit, joiden hinta päivitetään. Kaikki uudet projektit saavat tämän hinnaston.

• Miksen voi ilmoittaa poikkeavia tuntihintoja?

Asiakkaalla/projektilla on oltava veloituslajina Työntekijä, jotta hintoja voisi käyttää.

• Vi ska ha samma timpris på alla medarbetare, hur gör jag för att fylla i det?

Om den avvikande timprislistan gäller samtliga medarbetare, anges * i medarbetarfältet.

• Kan en person tidrapportera med två olika timpriser?

Ja, man kan registrera en medarbetare flera gånger i en avvikande timprislista. Däremot måste arvodeskoderna vara olika.

• Kan man justera timprislistan retroaktivt?

Om man ändrar priset på en medarbetare eller på en arvodeskod så kan man justera priser genom att korrigera tider i Projektredovisning/Korrigering tid. Sök fram antal timmar så långt tillbaka som du önskar, markera och klicka på Massändra. Se till att det ligger X för Uppdatera timpris, Spara. Spara igen för att bekräfta ändringen som syns på de gula raderna.

• I vilken ordning hämtas timpriserna vid tidrapportering?

När en medarbetare registrerar tid på ett projekt tittar systemet först och främst på om det finns ett avvikande timpris registrerat på projektet. I andra hand tar den hänsyn till eventuellt avvikande timpris på medarbetaren (på medarbetarupplägget) och allra sist väljer den medarbetarens ordinarie timpris.

• Jag har ändrat timpriserna på kunden, hur uppdaterar jag projektet?

Klicka på knappen Uppdatera projekt och välj där projekt som ska uppdateras med de nya priserna.