Difference between revisions of "FAQ:PRO/Registration, corrections and updatings/fi"

Revision as of 09:37, 16 November 2015

Saan ilmoituksen, että lisenssiemme määrä on ylitetty ja että päivittäminen estetään? Jokainen rasti työntekijärekisterissä kentässä "Ajanraportointi" lasketaan lisenssiksi. Tarkista, että rekisteri on ajankohtainen. Jos ajanrapotoijien määrä on ylitetty, ota yhteyttä Kalin Setterbergiin. He poistavat myös eston.

• Olen poistanut ajanraportoijia työntekijärekisteristä, mutta saan yhä herjan ylitetyistä lisensseistä?

Ota yhteys Kalin Setterbergiin, he poistavat eston manuaalisesti.

• Valitsin vahingossa "Päivitä kaikki" vain valittujen rivien sijasta. Voiko sitä perua?

Päivitettyjä aikoja ei voi perua. Kalin Setterberg voi korvausta vastaan palauttaa turvakopion.

• Voinko korjata rajattoman määrän eriä?

Voit vain korjata 1000 riviä kerralla. Jaa korjaus pienempiin eriin, esim. korjaamalla projektittain tai kausittain.

• Voinko korjata tai siirtää osan ostosta?

Ei, koko osto on korjattava tai siirrettävä kerralla. Jos haluat siirtää vain osan, mene kirjanpitto j akorjaa ostolaskusi veloittamalla ja hyvittämällä projektin ostotilin.

• Haluan korjata useamman erän, onnistuuko se?

Kyllä, merkitse rivit ja paina ctrl-painiketta samaan aikaan. Voit myös painaa alas vasenta hiiripainiketa ja merkitä useamman kerralla. Klikkaa sn jälkeen Korjaa merkityt.

• Voinko siirtää projektiin kuulumattomia tunteja (900-koodeja)ulkoiselle projektille?

Ei- niitä voi vain siirtää Ei projektiin liittyviin projekteihin (9-projektit). Mutta jos siirrät koodin ulkoiseksi koodiksi, se käy.

• Voinko siirtää aikaa ulkosesta projektista ei-projektiin liittyvään projektiin?

Et, ulkoisia tunteja voi vain siirtää ulkoisiin, sisäisiin, konsernin yhteisiin tai spekulaatioprojekteihin. Jos muutat työkoodin 900-koodiksi, se toki onnistuu.

• Päivitin vahingossa. Voinko mitenkään perua päivityksen?

Ikävä kyllä, ei.

• Det ligger inga övrigt poster att uppdatera fastän det finns registrerat?

Man måste först uppdatera arvodet, sedan går övrigt posterna att uppdatera.

• Jag vill avgränsa tiden som ska uppdateras till och med ett visst datum.

När du klickar på Uppdatera allt får du välja det utförandedatum tiderna ska uppdateras till och med.

• I listan med tider att uppdatera står inget belopp, varför?

Beloppet bestäms i och med uppdateringen och det är då systemet beräknar timpriset.

• Vad betyder status Stoppad?

Medarbetaren har stoppat dagen i Tidrapporteringen och då kan inte tiderna för den dagen uppdateras. Genom att ta bort stoppmarkeringen går dagen att läsa in.

• Det ligger gamla tidposter i Uppdatera på gamla medarbetare, hur kan jag får bort dem?

Om du inte vill eller har möjlighet att gå in och tillfälligt aktivera medarbetarna och sedan uppdatera tiden, så kan vår konsultationsavdelning göra en rensning. Kontakta supporten för mer information.

• Jag kommer inte in i Uppdatera, det står att det är upptaget?

Någon annan är inne och uppdaterar samtidigt. Endast en användare kan vara inne i programmet åt gången.