Difference between revisions of "FAQ:SYS/Base registers/General/Users/da"

Revision as of 16:47, 3 December 2015

• Hvor inaktiverer jeg brugere, som har sluttet?

Åbn brugeren og afkryds valget "Spærret" i fanen Adgang. Hvis brugeren også er oprettet som en medarbejder, skal du også i Basisregister/Job/Medarbejdereder afkrydse valget "Aktiv" fjerne krydset fra valget "Tidrapportering". Angiv også en slutdato i fanen Kalendarium.

• Hvordan ændrer jeg adgangskode for en bruger?

Markér brugeren i brugerresgistret og klik på Ny adgangskode. Der må findes en e-mailadresse for at skulle sende adgangskoden.

• Til hvad bruges e-mailadressen i brugerregistret?

For at sende mails om ny adgangskode, fakturaer at godkende, eller for at påminde brugeren om ufuldstendige tidsrapporter.

• Hvordan giver jag en brugere adgang till alla firmear på installationen?

Afkryds valget "Alla"i fanen Adgang, unde roverskriftet Firmaadgang.

• Hvordan giver jag brugere adgang til kun ét firma?

Angiv firmaet i fanen Adgang, under overskriften Firmaadgang.

• Hvordan gør jag for at brugeren automatisk logger på det senest oprettede år?

Forsikr dig om, at feltet År er tomt i brugerregistret, fanen Generelt.

• Jeg kan ikke gemme en oprettet bruger, får meddelelse "Generel adgangsgruppe må angives".

I adgangsgruppen defineres alle brugerens adganger i Marathon. Hvis brugeren ikk ehører til en adgangsgruppe, mangler brugeren adgang. Angiv gruppe i fanen Adgang. Det er også mulig at angive adgangsgrupper pr. firma.

• Brugeren skal kunne logge på först efter en viss dato. Hvordan angiver jeg det?

Åbn brugeren i registret og angiv en fra-dato i fanen Adgang, ved Aktiv periode.

• Hvad betyder "Send e-mail ved ny faktura" i brugerregistret, fanen Godkendelse?

Dersom det er afkrydset, kan brugeren modtage e-mails med ny adgangskode, godkendelse af fakturaer og påmindelser om tidsrapportering.

• Hvordan ændrer jeg adgangen for en bruger?

Det regleres i adgangsgrupper, som er koblede til brugerne. Generel adgangsgruppe angives i fanen Adgang i brugerregistret. Hvis du vil ændre i selve adgangsgruppen så gøres det i System: Adgang.

• En användare kan inte logga in i Marathon, vad beror det på?

Antingen har användaren inte bytt lösenord efter uppmaning, eller så har hen gjort för många felaktiga inloggningsförsök. Detta kan du kontrollera på användaren i fliken Behörighet. Vill du ge användaren ett nytt lösenord så markerar du användaren, och trycker på Nytt lösenord.

• En användare har bytt namn, och jag vill ändra dennes användarkod. Hur gör jag?

Lägg upp en ny användare med den nya koden, och tryck på kopiera från. Kopiera in uppgifterna från den gamla användarkoden. Inaktivera sedan den gamla koden. Medarbetarkoden måste vara samma som användarkoden, den kan du konvertera i Classic 04-10-10-30.

• Användaren får meddelandet ”Ej behörig” vid inloggning. Varför?

Kontrollera vilket bolag användaren loggas in i. Det ser du i Basregister/Allmänt/Användare, fliken Allmänt. Kontrollera även i fliken Behörighet om användaren är behörig till detta företag.