Difference between revisions of "FAQ:ACC/Invoice distribution/da"

From Marathon Documentation
Jump to: navigation, search
(Created page with "FAQ:ACC/Invoice distribution")
 
 
(16 intermediate revisions by 2 users not shown)
Line 3: Line 3:
 
|group=Accounting/Invoice distribution
 
|group=Accounting/Invoice distribution
 
}}
 
}}
  +
*Jeg får fejlmeddelelse "Alle fakturaer kunde ikke sendes".
*Jag får meddelandet ”Alla fakturor kunde inte skickas”, vad beror det på?
 
  +
Det sker ofte, hvis der er opstået et teknisk problem. Det kan være en midlertidig netværksfejl eller en fejl i konfigurationen af indstillingerne. Prøv igen om et par minutter. Hvis fejlen fortsætter, skal du kontakte Marathon for at få yderligere hjælp.
Det inträffar ofta när det är något tekniskt problem inblandat. Det kan vara något temporärt nätverksfel eller någon konfigurationsmiss i parametrarna. Det bästa sättet är att prova igen efter några minuter men om felet skulle kvarstå får ni kontakta Kalin Setterberg för vidare felsökning.
 
   
  +
*Jeg ser ikke alle fakturaer på listen i Fakturadistribution?
*Jag får inte upp alla fakturor på listan i Fakturadistributionen när jag söker?
 
  +
Ændr på udvalget i selekteringen. Husk at afkrydse type af faktura {{kryss|Jobfaktura}}, {{kryss|Mediefaktura}}, Rentenota eller {{kryss|Direktefaktura}}. Hvis fakturaen ikke er en e-faktura, fjern kryds fra {{kryss|Kun e-fakturaer}}.
Ändra urvalen i selekteringarna innan du gör sökningen. Glöm inte att kryssa för den sorts fakturor som ska visas {{kryss|(Projektfakturor, Mediefakturor, Direktfakturor)}}. Är fakturan ingen e-faktura, så ska du kryssa ur rutan {{kryss|Endast e-fakturor}}.
 
   
*Varför sparas inte min selektering i Fakturadistribution?
+
*Hvorfor gemmes ikke min selektering i Fakturadistribution?
Klicka på {{btn|Spara}} efter du selekterat, då sparas de och du slipper göra om dem.
+
Klik på {{btn|Gem}} efter selekteringen, bliver det gemt til næste gang.
   
  +
*Jeg ser fakturaer, der allerede er blevet sendte i listen, hvordan fjerner jeg dem?
*Jag ser redan skickade fakturor i Fakturadistributionen, hur får jag bort dessa från listan?
 
Kryssa i {{kryss|Endast ej skickade}} i selekteringen för att slippa få med de som redan skickats.
+
Afkryds {{kryss|Kun usendte}} i selekteringen.
   
*I kolumnen Sändkö i Fakturadistributionen står ett meddelande. Var finns Sändkön och vad är det?
+
*I kolonnen sendekø står en meddelelse. Hvor findes sendekøen og hvad er det?
Sändkön hanterar alla mejl, e-fakturor och fax som skickas från Marathon. Den finns i {{pth|System:Sändkö}}.
+
Sendekøen håndterer alle e-mails, e-fakturaer og fax, der er blevet sendte ud fra Marathon. Sendekøen findes i {{pth|System|Sendekø}}.
   
  +
*Hvad bruges funktionen {{btn|Eksport}} til?
*Vad används knappen Export till?
 
Den används för att exportera fakturafiler till ett externt bokföringsprogram.
+
For at eksportere fakturafiler til et eksternt regnskabsprogram.
   
*Jag har skrivit ut en faktura till fel e-postmottagare, kan jag mejla fakturan till en annan mottagare utan att kreditera den?
+
*Jeg har skrevet en faktura ud til fejl e-mailmodtager, kan jeg gensende den uden, at skulle kreditere den?
  +
Du kan ændre adressen med funktionen {{btn|Ændre}} og gensende til den rette modtager. Jobfakturaer behøver ikke krediteres.
Du kan i Fakturadistributionen ändra e-postadress med knappen {{btn|Ändra}}, och sedan skicka iväg fakturan på nytt till den rätta mottagaren.
 

Latest revision as of 11:27, 28 April 2026

FAQ item
Published unknown
Module Accounting
Version 546
Revision unknown
  • Jeg får fejlmeddelelse "Alle fakturaer kunde ikke sendes".

Det sker ofte, hvis der er opstået et teknisk problem. Det kan være en midlertidig netværksfejl eller en fejl i konfigurationen af indstillingerne. Prøv igen om et par minutter. Hvis fejlen fortsætter, skal du kontakte Marathon for at få yderligere hjælp.

  • Jeg ser ikke alle fakturaer på listen i Fakturadistribution?

Ændr på udvalget i selekteringen. Husk at afkrydse type af faktura "Jobfaktura", "Mediefaktura", Rentenota eller "Direktefaktura". Hvis fakturaen ikke er en e-faktura, fjern kryds fra "Kun e-fakturaer".

  • Hvorfor gemmes ikke min selektering i Fakturadistribution?

Klik på Gem efter selekteringen, så bliver det gemt til næste gang.

  • Jeg ser fakturaer, der allerede er blevet sendte i listen, hvordan fjerner jeg dem?

Afkryds "Kun usendte" i selekteringen.

  • I kolonnen sendekø står en meddelelse. Hvor findes sendekøen og hvad er det?

Sendekøen håndterer alle e-mails, e-fakturaer og fax, der er blevet sendte ud fra Marathon. Sendekøen findes i System: Sendekø.

  • Hvad bruges funktionen Eksport til?

For at eksportere fakturafiler til et eksternt regnskabsprogram.

  • Jeg har skrevet en faktura ud til fejl e-mailmodtager, kan jeg gensende den uden, at skulle kreditere den?

Du kan ændre adressen med funktionen Ændre og gensende til den rette modtager. Jobfakturaer behøver ikke krediteres.