Difference between revisions of "FAQ:PRO/Queries-Client and project/da"
(Created page with "*Hvordan ændrer jeg job-id? I Classic 04-21-10. Hus, at id:t må være nyt, det får ikke være optaget af et andet prosjekt på kunden.") |
|||
| (49 intermediate revisions by 3 users not shown) | |||
| Line 5: | Line 5: | ||
*Hvorfor kan jeg ikke oprette et nyt job, får meddelelse om att jobnummer allerede findes. |
*Hvorfor kan jeg ikke oprette et nyt job, får meddelelse om att jobnummer allerede findes. |
||
| − | Jobnummerregneren har kommet i utagt, sandsynligvis skyldet på at job flyttets mellem kunder. Juster nummerregneren i |
+ | Jobnummerregneren har kommet i utagt, sandsynligvis skyldet på at job flyttets mellem kunder. Juster nummerregneren i Jobs|Backoffice|Basisregister|Kunder og Job, på kundesiden under fanen Parameterer 2, feltet seneste jobnummer. |
| − | *Hvordan ændrer jeg job-id? |
||
| − | I Classic 04-21-10. Hus, at id:t må være nyt, det får ikke være optaget af et andet prosjekt på kunden. |
||
| + | *Kan jeg ændre valuta på et enkelt job uden, at skulle ændre på kunden? |
||
| − | *Hur ändrar man ID på kunden? |
||
| + | Ja, gå ind i Jobs|Backoffice|Basisregister|Kunder og Job på jobsiden. Under fanen Parametrer 2, fjern kryds fra valg {{kryss|Synkroniser job med kunde}}. Ændr siden faktureringsvalutaen i fanen Fakturering. |
||
| − | Ändra kundkod i Classic 04-20-30. |
||
| + | *Hvordan ændres vores reference på en kundefaktura? |
||
| − | *Kan man ändra valuta på ett enskilt projekt utan att ändra på kunden? Och i så fall hur? |
||
| + | På jobbsiden i Jobs|Backoffice|Basisregister|Kunder og Job. Gå til fanen Basisoplysninger. Klik {{btn|Ændr}} og angiv ny projekteleder, |
||
| − | Ja, gå in på projektet i {{ptn|Basregister/Pro/Kund och Projekt}}. I fliken Parametrar 2, ta bort krysset från {{kryss|Synkronisera projekt med kund}}. Ändra sedan faktureringsvalutan i fliken Fakturering. |
||
| ⚫ | |||
| − | *Hur ändrar man vår referens på en kundfaktura? |
||
| + | Ja, gå ind i Jobs|Backoffice|Basisregister|Kunder og Job på jobsiden. Under fanen Parametrer 2, fjern kryds fra valg {{kryss|Synkroniser job med kunde}}. Fjern derefter krydset fra valget {{kryss|Tidsrapportering}}. |
||
| − | På projektet i {{ptn|Projekt/Frågor/Kund och Projekt}}, gå till fliken Grunduppgifter. Tryck på {{btn|Ändra}} och ange en ny projektledare. |
||
| ⚫ | |||
| ⚫ | |||
| + | Gå ind i Jobs|Backoffice|Basisregister|Kunder og Job på jobsiden. Under fanen Parametrer 2, check at valget {{kryss|Synkroniser job med kunde}} er afkrydset. |
||
| − | Ja, det gör man på projektet i {{ptn|Basregister/Pro/Kund och Projekt}}. I fliken Parametrar 2, ta bort krysset från {{kryss|Synkronisera projekt med kund}}. Ta sedan bort krysset från {{kryss|Tidrapportering}}. |
||
| + | *Hvor registreres afvigende timepriser? |
||
| ⚫ | |||
| + | På kunden eller jobbet i Jobs|Backoffice|Basisregister|Kunder og Job, fanen Pris Honorar. Alternativt Jobs|Backoffice|Basisregister|Afvigende timepriser. Denne prisliste kan kobles til kunden eller jobbet i fanen Pris honorar. |
||
| − | Titta på projektet i {{ptn|Basregister/Pro/Kund och Projekt}}, fliken Parametrar 2. Rutan {{kryss|Synkronisera projekt med kund}} måste vara ikryssad för att adressändring på kunden ska gå igenom på projektet. |
||
| + | *Hvor registrerer jeg nya koder for honorar, indkøb og øvrigt? |
||
| − | *Var lägger man in avvikande timpriser? |
||
| + | I Jobs|Backoffice|Basisregister|Honorarskoder, Jobs|Backoffice|Basisregister|Indkøbsskoder och |
||
| − | Det gör man på kunden eller projektet i {{ptn|Basregister/Pro/Kund och Projekt}}, fliken Pris arvode. Alternativt i {{ptn|Basregister/Pro/Avvikande timpriser}}. Denna prislista kan kopplas till kunden eller projektet i fliken Pris arvode. |
||
| + | Jobs|Backoffice|Basisregister|Øvrigtkoder |
||
| + | *Hvorfor kan jeg ikke vælge en vis person som projektleder? |
||
| − | *Var lägger man upp nya arvode/inköp/övrigt koder? |
||
| + | I medarbejderregistret Jobs|Backoffice|Basisregister|Medarbejdere i fanen Generelt må valget {{kryss|Mulig projektleder/kundeansvarlig/produktionsleder}} være afkrydset. |
||
| − | Det gör man i {{ptn|Basregister/Pro/Arvodeskoder}}, {{ptn|Basregister/Pro/Inköpskoder}} och {{ptn|Basregister/Pro/Övrigtkoder}}. |
||
| + | *Jeg har registreret afvigende timepriser på kunden, men de vises ikke på jobben. |
||
| − | *Jag kan inte välja en viss medarbetare som projektledare, varför? |
||
| + | Sandsysnligvis er priserne ikke opdaterede på jobbet. Det gøres i Jobs|Backoffice|Basisregister|Kunder og job på kundesiden, fanen Pris Honorar. Klik på {{btn|Opdater job}} og afkryds se jobs, der skal opdateres med de nye priser. Alle nye jobs vil derefter automatisk få denne prisliste. |
||
| − | På medarbetaren i {{ptn|Basregister/Pro/Medarbetare}} måste rutan {{kryss|Möjlig som projektledare, kundansvarig, produktionsledare}} vara ikryssad, i fliken Allmänt. |
||
| + | *Hvorfor kan jed ikke lægge afvigende timepriser ind ? |
||
| − | *Jag har lagt in avvikande priser på kunden, men de syns inte på projekten? |
||
| + | Kunden/Jobbet må have debiteringstype Medarbejder for at skulle kunne lægge afvigelser ind. |
||
| − | Förmodligen är priserna inte uppdaterade på projektet. Det görs i {{ptn|Basregister/Pro/Kunder och Projekt}} inne på kunden, i fliken Pris arvode. Tryck på {{btn|Uppdatera projekt}} och kryssa i de projekt i listan som ska uppdateras med priserna. Alla nya projekt kommer därefter automatiskt att få denna prislista. |
||
| + | *Vi har samme timepris på alle medarbejdere, hvordan lægges det ind? |
||
| − | *Varför kan jag inte lägga in avvikande timpriser? |
||
| + | Dersom den afvigende timeprisliste gælder alle medarbejdere, angives * i medarbejderfeltet. |
||
| − | Kunden/projektet måste ha debiteringstyp Medarbetare för att man ska kunna lägga in avvikande timpriser. |
||
| + | *Kan én person føre timer med to forskellige timepriser? |
||
| − | *Vi ska ha samma timpris på alla medarbetare, hur gör jag för att fylla i det? |
||
| + | Ja, man kan registrere en medarbejder flere gange i en afvigende timeprisliste. Derimod må honorarskoderna skille seg ad. |
||
| − | Om den avvikande timprislistan gäller samtliga medarbetare, anges * i medarbetarfältet. |
||
| ⚫ | |||
| − | *Kan en person tidrapportera med två olika timpriser? |
||
| + | Hvis man ændrer prisen på en medarbejder eller en honorarskode, kan man justere ved at korrigere tider i Jobs|Backoffice|Transaktioner, Korrigér. Søg antal timmar bagover, marker og klik på {{btn|Korrigér markerte}}. Check, at der er afkrydset {{kryss|Opdatér timepris}}. Gem. gem på nyt for at bekræfte ændringen (vises på de gule rader). |
||
| − | Ja, man kan registrera en medarbetare flera gånger i en avvikande timprislista. Däremot måste arvodeskoderna vara olika. |
||
| + | *I hvilken rækkefølge hentes timepriserne ved tidsrapportering? |
||
| ⚫ | |||
| + | Først ser systemet hvis der findes en afvigende timepris på jobbet, timerne føres ind på . Siden ser det på mulige afvig i medarbejderens timepriser, og sist tar det medarbejderens ordinære timepris. |
||
| − | Om man ändrar priset på en medarbetare eller på en arvodeskod så kan man justera priser genom att korrigera tider i {{pth|Projektredovisning/Korrigering tid}}. Sök fram antal timmar så långt tillbaka som du önskar, markera och klicka på {{btn|Massändra}}. Se till att det ligger X för Uppdatera timpris, Spara. Spara igen för att bekräfta ändringen som syns på de gula raderna. |
||
| + | *Jeg har ændret timepriser på kunden, hvordan opdaterer jeg jobbet? |
||
| − | *I vilken ordning hämtas timpriserna vid tidrapportering? |
||
| + | Klik på {{btn|Opdater job}} og vælg de jobs, der skal opdateres med de nye priser. |
||
| − | När en medarbetare registrerar tid på ett projekt tittar systemet först och främst på om det finns ett avvikande timpris registrerat på projektet. I andra hand tar den hänsyn till eventuellt avvikande timpris på medarbetaren (på medarbetarupplägget) och allra sist väljer den medarbetarens ordinarie timpris. |
||
| − | |||
| − | *Jag har ändrat timpriserna på kunden, hur uppdaterar jag projektet? |
||
| − | Klicka på knappen {{btn|Uppdatera projekt}} och välj där projekt som ska uppdateras med de nya priserna. |
||
Latest revision as of 15:45, 1 July 2026
| Published | unknown |
|---|---|
| Module | Project |
| Version | 546 |
| Revision | unknown |
- Hvorfor kan jeg ikke oprette et nyt job, får meddelelse om att jobnummer allerede findes.
Jobnummerregneren har kommet i utagt, sandsynligvis skyldet på at job flyttets mellem kunder. Juster nummerregneren i Jobs|Backoffice|Basisregister|Kunder og Job, på kundesiden under fanen Parameterer 2, feltet seneste jobnummer.
- Kan jeg ændre valuta på et enkelt job uden, at skulle ændre på kunden?
Ja, gå ind i Jobs|Backoffice|Basisregister|Kunder og Job på jobsiden. Under fanen Parametrer 2, fjern kryds fra valg "Synkroniser job med kunde". Ændr siden faktureringsvalutaen i fanen Fakturering.
- Hvordan ændres vores reference på en kundefaktura?
På jobbsiden i Jobs|Backoffice|Basisregister|Kunder og Job. Gå til fanen Basisoplysninger. Klik Ændr og angiv ny projekteleder,
- Kan jeg spærre et job fra tidsrapportering?
Ja, gå ind i Jobs|Backoffice|Basisregister|Kunder og Job på jobsiden. Under fanen Parametrer 2, fjern kryds fra valg "Synkroniser job med kunde". Fjern derefter krydset fra valget "Tidsrapportering".
- Jeg har ændret adresse på en kunde men adressen flytter ikke med till jobben.
Gå ind i Jobs|Backoffice|Basisregister|Kunder og Job på jobsiden. Under fanen Parametrer 2, check at valget "Synkroniser job med kunde" er afkrydset.
- Hvor registreres afvigende timepriser?
På kunden eller jobbet i Jobs|Backoffice|Basisregister|Kunder og Job, fanen Pris Honorar. Alternativt Jobs|Backoffice|Basisregister|Afvigende timepriser. Denne prisliste kan kobles til kunden eller jobbet i fanen Pris honorar.
- Hvor registrerer jeg nya koder for honorar, indkøb og øvrigt?
I Jobs|Backoffice|Basisregister|Honorarskoder, Jobs|Backoffice|Basisregister|Indkøbsskoder och Jobs|Backoffice|Basisregister|Øvrigtkoder
- Hvorfor kan jeg ikke vælge en vis person som projektleder?
I medarbejderregistret Jobs|Backoffice|Basisregister|Medarbejdere i fanen Generelt må valget "Mulig projektleder/kundeansvarlig/produktionsleder" være afkrydset.
- Jeg har registreret afvigende timepriser på kunden, men de vises ikke på jobben.
Sandsysnligvis er priserne ikke opdaterede på jobbet. Det gøres i Jobs|Backoffice|Basisregister|Kunder og job på kundesiden, fanen Pris Honorar. Klik på Opdater job og afkryds se jobs, der skal opdateres med de nye priser. Alle nye jobs vil derefter automatisk få denne prisliste.
- Hvorfor kan jed ikke lægge afvigende timepriser ind ?
Kunden/Jobbet må have debiteringstype Medarbejder for at skulle kunne lægge afvigelser ind.
- Vi har samme timepris på alle medarbejdere, hvordan lægges det ind?
Dersom den afvigende timeprisliste gælder alle medarbejdere, angives * i medarbejderfeltet.
- Kan én person føre timer med to forskellige timepriser?
Ja, man kan registrere en medarbejder flere gange i en afvigende timeprisliste. Derimod må honorarskoderna skille seg ad.
Kan man justere timeprislisten retroaktivt? Hvis man ændrer prisen på en medarbejder eller en honorarskode, kan man justere ved at korrigere tider i Jobs|Backoffice|Transaktioner, Korrigér. Søg antal timmar bagover, marker og klik på Korrigér markerte. Check, at der er afkrydset "Opdatér timepris". Gem. gem på nyt for at bekræfte ændringen (vises på de gule rader).
- I hvilken rækkefølge hentes timepriserne ved tidsrapportering?
Først ser systemet hvis der findes en afvigende timepris på jobbet, timerne føres ind på . Siden ser det på mulige afvig i medarbejderens timepriser, og sist tar det medarbejderens ordinære timepris.
- Jeg har ændret timepriser på kunden, hvordan opdaterer jeg jobbet?
Klik på Opdater job og vælg de jobs, der skal opdateres med de nye priser.
