Difference between revisions of "FAQ:ACC/Payments/nb"
(Created page with "* En betalingsordre ble feil, hvordan sletter jeg den? Merk av betalingsordren under fanen Betalingsfiler i Økonomi|Betalinger, og klikk deretter på Makuler betaling.") |
(Created page with "* Jeg får feilmeldingen Opptatt når jeg prøver å opprette et betalingsforslag. Hva er feilen? En annen bruker er inne i betalingsfunksjonen, eller så har Marathon blitt...") |
||
| Line 4: | Line 4: | ||
}} |
}} |
||
| + | * Jeg får feilmeldingen Opptatt når jeg prøver å opprette et betalingsforslag. Hva er feilen? |
||
| − | * Jag får felmeddelandet ”Upptaget” när jag försöker skapa et betalningsförslag, vad är fel? |
||
| + | |||
| − | Någon annan är inne i betalningar eller så har Marathon avslutats felaktigt eller kraschat samtidigt som någon var inne. För att ta bort meddelandet gå till Ekonomi|Backoffice|Basregister|Leverantörsreskontra|Parametrar och kryssa ur ”Betalningar upptaget” under fliken Betalningar. |
||
| + | En annen bruker er inne i betalingsfunksjonen, eller så har Marathon blitt avsluttet feilaktig eller krasjet mens noen var inne. For å fjerne meldingen, gå til Økonomi|Backoffice|Grunnregister|Leverandørreskontro|Parametere og fjern merket for Betalinger opptatt under fanen Betalinger. |
||
| − | |||
| + | |||
| − | * Går det läsa in en återrapporteringsfil från banken när man bokar betalningar? |
||
| + | * Er det mulig å importere en rapporteringsfil fra banken når man bokfører betalinger? |
||
| ⚫ | |||
| + | |||
| ⚫ | |||
* Mina Plusgiro- och /eller utlandsbetalningar godkänns inte av banken, varför? |
* Mina Plusgiro- och /eller utlandsbetalningar godkänns inte av banken, varför? |
||
Revision as of 11:23, 25 August 2026
| Published | unknown |
|---|---|
| Module | Ekonomi |
| Version | 546 |
| Revision | unknown |
- Jeg får feilmeldingen Opptatt når jeg prøver å opprette et betalingsforslag. Hva er feilen?
En annen bruker er inne i betalingsfunksjonen, eller så har Marathon blitt avsluttet feilaktig eller krasjet mens noen var inne. For å fjerne meldingen, gå til Økonomi|Backoffice|Grunnregister|Leverandørreskontro|Parametere og fjern merket for Betalinger opptatt under fanen Betalinger.
- Er det mulig å importere en rapporteringsfil fra banken når man bokfører betalinger?
Ja, det er mulig. Trykk på Hent betalingsfil i fanen LEV inne i bilaget, så kan du velge og hente filen.
- Mina Plusgiro- och /eller utlandsbetalningar godkänns inte av banken, varför?
Kontrollera att parametrarna i Ekonomi|Backoffice|Basregister|Leverantörsreskontra|Parametrar under fliken Betalningar är rätt inställda. Plusgiro och utlandsbetalningar ska vara godkända betalningssätt för bankgirobetalningar. Hjälper inte det, kontrollera med banken vad som är fel och kontakta Kalin Setterbergs support.
- Vad behövs för att jag ska kunna köra Leverantörsfiler till BGC?
Ni behöver ett sigill och avtal från er bank att kunna skicka leverantörsbetalningsfiler via Kase Technologies AB. Sigilluppgifterna är något ni fyller i under System|Basregister|Företagsspecifika parametrar, fliken Betalningar Sigillnumret är 35 siffror (25 siffror matas in i fältet Sigill i Marathon) medan de 10 resterande siffrorna är lösenordet föratt sigillera betalningarna. När detta är gjort måste vi konfigurera lite och det debiterar vi för.
- Går det att skicka utlandsbetalningar via Marathon?
Ja, om avtal med banken finns och det i Marathon är inställt i Ekonomi|Backoffice|Basregister|Leverantörsreskontra|Parametrar under fliken Betalningar att utländska betalningar är ett godkänt betalningssätt för bankgirobetalningar. Fältet ”Bank för utlandsbetalningar” i parametrarna ska också vara inställt med rätt bank.
- Går det att skicka Plusgirobetalningar via Marathon?
Ja, om det är inställt iEkonomi|Backoffice|Basregister|Leverantörsreskontra|Parametrar under fliken Betalningar att Plusgiro är ett godkänt betalningssätt för bankgirobetalningar. Då kommer plusgirobetalningarna med i betalningsförslaget om man väljer betalningsväg 1 BGC. Sedan tas de med i uppdraget och kan skickas/laddas upp till banken.
- En betalingsordre ble feil, hvordan sletter jeg den?
Merk av betalingsordren under fanen Betalingsfiler i Økonomi|Betalinger, og klikk deretter på Makuler betaling.
