Difference between revisions of "FAQ:SYS/Base registers/General/Users/en"
(Created page with "*How do I change a user's password? Select user in the users' register in {{pth|Base registers/General/Users}} and click {{btn|New password}}. Note, that the user's e-mail a...") |
(Updating to match new version of source page) |
||
| (12 intermediate revisions by 2 users not shown) | |||
| Line 5: | Line 5: | ||
| + | * Var inaktiverar jag användare som har slutat? |
||
| − | *Where do I deactivate users that have quit? |
||
| + | Du inaktiverar användaren genom att öppna den, och kryssa i rutan {{kryss|Spärrad}} i fliken Behörighet. Om användaren även finns upplagd som en medarbetare, så ska du även där kryssa ur rutan {{kryss|Aktiv}} och ta bort krysset i {{kryss|Marathon Tid}}. Sätt även ett slutdatum i fliken Kalendarium. |
||
| − | Open the employee in {{pth|Base registers/General/Users}}. Go to the tab Authorisation and check the box {{kryss|Blocked}}. If the person also is registered as an employee, go to the employee registers in {{pth|Base registers/Pro/Employees}} and uncheck the box {{kryss|Active}}. Finally, set an end date in the Calendar tab. |
||
| + | * Hur ändrar jag lösenord för en användare? |
||
| − | *How do I change a user's password? |
||
| + | Markera användaren, och tryck på knappen {{btn|Nytt lösenord}}. Observera att en e-postadress måste finnas på användaren för att lösenordet ska kunna skickas. |
||
| − | |||
| − | Select user in the users' register in {{pth|Base registers/General/Users}} and click {{btn|New password}}. Note, that the user's e-mail address is required for sending the new password. |
||
* E-post på användare, var i Marathon använder man det och till vad? |
* E-post på användare, var i Marathon använder man det och till vad? |
||
| Line 16: | Line 15: | ||
* Användare ska ha behörighet till Alla bolag, hur gör jag? |
* Användare ska ha behörighet till Alla bolag, hur gör jag? |
||
| − | Kryssa för rutan |
+ | Kryssa för rutan ''Alla'' i fliken ''Behörighet''. Kryssrutan finns under rubriken ''Företagsbehörighet''. |
* Användare ska bara ha behörighet till ett bolag, hur gör jag? |
* Användare ska bara ha behörighet till ett bolag, hur gör jag? |
||
| − | Ange bolaget användaren ska ha behörighet till i fliken Behörighet, under rubriken Företagsbehörighet. |
+ | Ange bolaget användaren ska ha behörighet till i fliken ''Behörighet'', under rubriken ''Företagsbehörighet''. |
* Användare ska default logga i senast upplagda året, hur gör jag? |
* Användare ska default logga i senast upplagda året, hur gör jag? |
||
| Line 40: | Line 39: | ||
* En användare har bytt namn, och jag vill ändra dennes användarkod. Hur gör jag? |
* En användare har bytt namn, och jag vill ändra dennes användarkod. Hur gör jag? |
||
| − | Lägg upp en ny användare med den nya koden, och tryck på |
+ | Lägg upp en ny användare med den nya koden, och tryck på ''Kopiera från''. Kopiera in uppgifterna från den gamla användarkoden. Inaktivera sedan den gamla koden. Medarbetarkoden måste vara samma som användarkoden, den kan du konvertera i ''System/Classic 04-10-10-30''. |
| + | |||
| + | *Användaren får meddelandet ”Ej behörig” vid inloggning. Varför? |
||
| + | Kontrollera vilket bolag användaren loggas in i. Det ser du i {{pth|Basregister/Allmänt/Användare}}, fliken Allmänt. Kontrollera även i fliken Behörighet om användaren är behörig till detta företag. |
||
Latest revision as of 18:25, 12 June 2017
| Published | unknown |
|---|---|
| Module | System |
| Version | 546 |
| Revision | unknown |
- Var inaktiverar jag användare som har slutat?
Du inaktiverar användaren genom att öppna den, och kryssa i rutan "Spärrad" i fliken Behörighet. Om användaren även finns upplagd som en medarbetare, så ska du även där kryssa ur rutan "Aktiv" och ta bort krysset i "Marathon Tid". Sätt även ett slutdatum i fliken Kalendarium.
- Hur ändrar jag lösenord för en användare?
Markera användaren, och tryck på knappen Nytt lösenord. Observera att en e-postadress måste finnas på användaren för att lösenordet ska kunna skickas.
- E-post på användare, var i Marathon använder man det och till vad?
E-postadressen används för att mejla ut nytt lösenord, eller för att mejla ut fakturor på attest. Den kan också användas för att skicka påminnelse om tidrapportering.
- Användare ska ha behörighet till Alla bolag, hur gör jag?
Kryssa för rutan Alla i fliken Behörighet. Kryssrutan finns under rubriken Företagsbehörighet.
- Användare ska bara ha behörighet till ett bolag, hur gör jag?
Ange bolaget användaren ska ha behörighet till i fliken Behörighet, under rubriken Företagsbehörighet.
- Användare ska default logga i senast upplagda året, hur gör jag?
Blanka ut året i fliken Allmänt på användaren.
- Kan ej spara användare, får felmeddelandet "Generell behörighetsgrupp måste anges", varför?
I behörighetsgruppen definieras användarens behörigheter i Marathon. Utan behörighetsgrupp saknar användaren behörighet. Generell behörighetsgrupp anges i fliken Behörighet. Man kan även ange behörighetsgrupper per företag.
- Användare ska logga in först ett visst datum, hur ställer jag in det?
Öppna användaren, och ange ett från och med datum i fliken Behörighet, vid Aktiv period.
- Maila om ny faktura i fliken Attest på Användare, vad betyder det?
Är det ikryssat så kan användaren ta emot e-post med nytt lösenord, attest av fakturor, samt påminnelse om tidrapportering.
- Hur ändrar jag behörigheten för en användare?
Behörigheten regleras i behörighetsgrupper, som är kopplade till användarna. Generell behörighetsgrupp anges i fliken Behörighet på användaren. Vill du ändra i själva behörighetsgruppen så görs det i System:Behörighet.
- En användare kan inte logga in i Marathon, vad beror det på?
Antingen har användaren inte bytt lösenord efter uppmaning, eller så har hen gjort för många felaktiga inloggningsförsök. Detta kan du kontrollera på användaren i fliken Behörighet. Vill du ge användaren ett nytt lösenord så markerar du användaren, och trycker på Nytt lösenord.
- En användare har bytt namn, och jag vill ändra dennes användarkod. Hur gör jag?
Lägg upp en ny användare med den nya koden, och tryck på Kopiera från. Kopiera in uppgifterna från den gamla användarkoden. Inaktivera sedan den gamla koden. Medarbetarkoden måste vara samma som användarkoden, den kan du konvertera i System/Classic 04-10-10-30.
- Användaren får meddelandet ”Ej behörig” vid inloggning. Varför?
Kontrollera vilket bolag användaren loggas in i. Det ser du i Basregister/Allmänt/Användare, fliken Allmänt. Kontrollera även i fliken Behörighet om användaren är behörig till detta företag.
