Difference between revisions of "FAQ:Helpcenter/Support/fi"

From Marathon Documentation
Jump to: navigation, search
(Created page with "Jos herja ei ole kyllin selkeä on paras, että luot käyttötukipyynnön kun herja vielä on näkyvillä. Paina Käyttötukitoimintoa ja täytä lomake. Näin Kalin Setterber...")
(Created page with "On tärkeää, että käyttötukipyyntö tulee siitä yrityksestä, jossa ongelma on. Jotkut virheet voiat olla yrityskohtaisia")
 
(One intermediate revision by the same user not shown)
Line 8: Line 8:
 
Jos herja ei ole kyllin selkeä on paras, että luot käyttötukipyynnön kun herja vielä on näkyvillä. Paina Käyttötukitoimintoa ja täytä lomake. Näin Kalin Setterberg saa tarvittavat lokitiedostot.
 
Jos herja ei ole kyllin selkeä on paras, että luot käyttötukipyynnön kun herja vielä on näkyvillä. Paina Käyttötukitoimintoa ja täytä lomake. Näin Kalin Setterberg saa tarvittavat lokitiedostot.
   
  +
*Kun alan täyttää käyttötukilomaketta, näen senhetkisen yrityskoodin enkä varsinaista yrityskoodiani, miksi?
* When I start a support case the company I am currently using is shown, why not my primary company?
 
   
  +
On tärkeää, että käyttötukipyyntö tulee siitä yrityksestä, jossa ongelma on. Jotkut virheet voiat olla yrityskohtaisia
The company should be the one the error occurred in, not necessarily the company you are employed by. This is for giving information which may faster resolve any issues if they are company specific.
 

Latest revision as of 14:41, 9 November 2015

FAQ item
Published unknown
Module support
Version 546
Revision unknown
  • Mitä teen kun saan herjan?

Jos herja ei ole kyllin selkeä on paras, että luot käyttötukipyynnön kun herja vielä on näkyvillä. Paina Käyttötukitoimintoa ja täytä lomake. Näin Kalin Setterberg saa tarvittavat lokitiedostot.

  • Kun alan täyttää käyttötukilomaketta, näen senhetkisen yrityskoodin enkä varsinaista yrityskoodiani, miksi?

On tärkeää, että käyttötukipyyntö tulee siitä yrityksestä, jossa ongelma on. Jotkut virheet voiat olla yrityskohtaisia