Difference between revisions of "FAQ:PRO/Registration, corrections and updatings/nb"
(Created page with "**Kan jeg korrigere flere poster? Ja, marker raden og hold nede Ctrl-tasten meden du velger hva som må inkluderes. Du kan også holde venstre museknapp nede og dra for å ma...") |
|||
(24 intermediate revisions by 3 users not shown) | |||
Line 5: | Line 5: | ||
* Det står at lisensene våre er overskredne og at oppdateringen snart vil sperres? |
* Det står at lisensene våre er overskredne og at oppdateringen snart vil sperres? |
||
− | Et kryss i feltet {{kryss|Tidrapportering}} på medarbeideren regnes som tidlisens. Dersom dere har flere tidsrapportører enn lisenser, kontakt Kalin Setterberg. Du må også kontakte Kalin Setterberg for å få fjernet sperren. |
+ | Et kryss i feltet {{kryss|Tidrapportering}} på medarbeideren regnes som tidlisens. Dersom dere har flere tidsrapportører enn lisenser, kontakt Kalin Setterberg. Du må også kontakte Kalin Setterberg for å få fjernet sperren. |
*Jeg har fjernet tidsrapportører blant medarbeidere, men får fortsatt varsling om overskredne lisenser? |
*Jeg har fjernet tidsrapportører blant medarbeidere, men får fortsatt varsling om overskredne lisenser? |
||
Line 12: | Line 12: | ||
*Jeg trykte av misstag på ”Oppdater alt” i stedet for ”Oppdater markerte rader”. Er det mulig å angre dette? |
*Jeg trykte av misstag på ”Oppdater alt” i stedet for ”Oppdater markerte rader”. Er det mulig å angre dette? |
||
Nei, oppdaterte tider kan ikke hentes tilbake. Kalin Setterberg kan lese tilbake en backup mot debitering. |
Nei, oppdaterte tider kan ikke hentes tilbake. Kalin Setterberg kan lese tilbake en backup mot debitering. |
||
− | |||
*Kan jeg korrigere hvor mange poster som helst? |
*Kan jeg korrigere hvor mange poster som helst? |
||
Line 19: | Line 18: | ||
*Kan jeg korrigere eller flytte deler av et innkjøp? |
*Kan jeg korrigere eller flytte deler av et innkjøp? |
||
− | Nei, man må korrigere eller flytte hele innkjøpet. Dersom du vil flytte en del av et innkjøp må det gjøres i bokføringen. Korriger leverandørsfakturaen din ved å debitere og kreditere kontoen for prosjektinnkjøp. |
+ | Nei, man må korrigere eller flytte hele innkjøpet. Dersom du vil flytte en del av et innkjøp må det gjøres i bokføringen. Korriger leverandørsfakturaen din ved å debitere og kreditere kontoen for prosjektinnkjøp. |
**Kan jeg korrigere flere poster? |
**Kan jeg korrigere flere poster? |
||
Ja, marker raden og hold nede Ctrl-tasten meden du velger hva som må inkluderes. Du kan også holde venstre museknapp nede og dra for å markere flere. Klikk deretter på {{btn|Masseendre}} |
Ja, marker raden og hold nede Ctrl-tasten meden du velger hva som må inkluderes. Du kan også holde venstre museknapp nede og dra for å markere flere. Klikk deretter på {{btn|Masseendre}} |
||
− | * |
+ | *Er det mulig å flytte ikke prosjektrelatert tid (900-prosjekter) til eksterne prosjekter? |
+ | Nei, det kan kun flyttes til prosjekter som ikke er prosjektrelaterte (9-prosjketer). |
||
− | Nej, ej projektrelaterad tid kan endast flyttas till projekt som är av typen Ej projektrelaterat (9-projekt). Om du däremot i samband med flytten även byter arvodeskod till extern kod så går det bra. |
||
+ | Du kan dog bytte honorarskoden til eksternt fr du flytter, då kan du endre. |
||
− | *Kan |
+ | *Kan jeg flytte tid fra eksterne prosjekter till ikke prosjektrelaterte prosjekt (9-prosjekt)? |
+ | Nei, ekstern tid kan flyttes til eksterne, interne, gruppefelles og spekulasjonsprosjekter, men ikke til ikke-prosjektrelaterte prosjekter. Men hvis du bytter honorarskoden til en 900-kode, kan du bytte. |
||
− | Nej, extern tid kan flyttas till externa, interna, gruppgemensamma och spekulationsprojekt, men inte till ej projektrelaterade projekt. Om du däremot i samband med flytten även byter arvodeskod till en 900-kod så går det bra. |
||
− | * |
+ | * Jeg oppdaterte av misstag. Kan jeg fortryde det? |
+ | Nei, dessverre ikke. |
||
− | Nej, det går tyvärr inte. |
||
+ | *Jag ser ingen øvrig-prosjekter å oppdatere, selv om det finnes registrert? |
||
− | *Det ligger inga övrigt poster att uppdatera fastän det finns registrerat? |
||
+ | Du må først oppdatere honoraret, siden kan du oppdatere resterende. |
||
− | Man måste först uppdatera arvodet, sedan går övrigt posterna att uppdatera. |
||
− | + | Jeg ønsker å begrense den oppdaterte tiden til og med et visst dato. |
|
− | + | Da du klikker på {{btn|Oppdater alt }} får du velge dato, til hvilken det må oppdateres. |
|
+ | *Hvorfor står det ingen beløp i listen med tider å oppdatere? |
||
− | *I listan med tider att uppdatera står inget belopp, varför? |
||
+ | Beløpet bestemmes ved oppdateringen det er da som systemet regner ut timeprisen. |
||
− | Beloppet bestäms i och med uppdateringen och det är då systemet beräknar timpriset. |
||
− | + | Hva betyr status Ikke avsluttet? |
|
+ | Medarbeideren har angitt i tidsrapporteringen, at dagen ikke er ferdigrapportert |
||
− | Medarbetaren har stoppat dagen i Tidrapporteringen och då kan inte tiderna för den dagen uppdateras. Genom att ta bort stoppmarkeringen går dagen att läsa in. |
||
− | *Det ligger |
+ | *Det ligger gamle tider fra medarbeidere som sluttet, hvordan fjerner jeg dem? |
− | + | Hvis du ikke har mulighet til å gå inn og midlertidig aktivere personene for å oppdatere tiden, kan du kontakte konsulentavdelingen vår for en rensning. |
|
− | * |
+ | *Jeg kommer ikke inn i oppdateringen, det står att det er opptatt? |
− | + | Noen annen er inne og oppdaterer. Bare én person kan være inne i programmet ad gangen. |
Latest revision as of 12:30, 20 June 2018
Published | unknown |
---|---|
Module | Project |
Version | 546 |
Revision | unknown |
- Det står at lisensene våre er overskredne og at oppdateringen snart vil sperres?
Et kryss i feltet "Tidrapportering" på medarbeideren regnes som tidlisens. Dersom dere har flere tidsrapportører enn lisenser, kontakt Kalin Setterberg. Du må også kontakte Kalin Setterberg for å få fjernet sperren.
- Jeg har fjernet tidsrapportører blant medarbeidere, men får fortsatt varsling om overskredne lisenser?
Kontakt Kalin Setterberg, de fjerner sperren manuelt.
- Jeg trykte av misstag på ”Oppdater alt” i stedet for ”Oppdater markerte rader”. Er det mulig å angre dette?
Nei, oppdaterte tider kan ikke hentes tilbake. Kalin Setterberg kan lese tilbake en backup mot debitering.
- Kan jeg korrigere hvor mange poster som helst?
Nei, kun 1000 rader ad gangen. Del opp korrigeringen i mindre stykker, for eksempel ved å ta prosjekt for prosjekt eller en periode ad gangen.
- Kan jeg korrigere eller flytte deler av et innkjøp?
Nei, man må korrigere eller flytte hele innkjøpet. Dersom du vil flytte en del av et innkjøp må det gjøres i bokføringen. Korriger leverandørsfakturaen din ved å debitere og kreditere kontoen for prosjektinnkjøp.
- Kan jeg korrigere flere poster?
Ja, marker raden og hold nede Ctrl-tasten meden du velger hva som må inkluderes. Du kan også holde venstre museknapp nede og dra for å markere flere. Klikk deretter på Masseendre
- Er det mulig å flytte ikke prosjektrelatert tid (900-prosjekter) til eksterne prosjekter?
Nei, det kan kun flyttes til prosjekter som ikke er prosjektrelaterte (9-prosjketer). Du kan dog bytte honorarskoden til eksternt fr du flytter, då kan du endre.
*Kan jeg flytte tid fra eksterne prosjekter till ikke prosjektrelaterte prosjekt (9-prosjekt)?
Nei, ekstern tid kan flyttes til eksterne, interne, gruppefelles og spekulasjonsprosjekter, men ikke til ikke-prosjektrelaterte prosjekter. Men hvis du bytter honorarskoden til en 900-kode, kan du bytte.
- Jeg oppdaterte av misstag. Kan jeg fortryde det?
Nei, dessverre ikke.
- Jag ser ingen øvrig-prosjekter å oppdatere, selv om det finnes registrert?
Du må først oppdatere honoraret, siden kan du oppdatere resterende.
Jeg ønsker å begrense den oppdaterte tiden til og med et visst dato. Da du klikker på Oppdater alt får du velge dato, til hvilken det må oppdateres.
- Hvorfor står det ingen beløp i listen med tider å oppdatere?
Beløpet bestemmes ved oppdateringen det er da som systemet regner ut timeprisen.
Hva betyr status Ikke avsluttet? Medarbeideren har angitt i tidsrapporteringen, at dagen ikke er ferdigrapportert
- Det ligger gamle tider fra medarbeidere som sluttet, hvordan fjerner jeg dem?
Hvis du ikke har mulighet til å gå inn og midlertidig aktivere personene for å oppdatere tiden, kan du kontakte konsulentavdelingen vår for en rensning.
- Jeg kommer ikke inn i oppdateringen, det står att det er opptatt?
Noen annen er inne og oppdaterer. Bare én person kan være inne i programmet ad gangen.