Difference between revisions of "FAQ:Helpcenter/Support/sv"

From Marathon Documentation
Jump to: navigation, search
(Created page with "*Vad gör jag när jag får ett felmeddelande?")
(Created page with "Du ska ange det bolaget som problemet uppstod i, problemet kan vara specifikt för det bolaget.")
 
(3 intermediate revisions by the same user not shown)
Line 6: Line 6:
 
*Vad gör jag när jag får ett felmeddelande?
 
*Vad gör jag när jag får ett felmeddelande?
   
  +
Om felmeddelandet inte är tillräckligt informativ bör du skapa ett supportärende. Medan felmeddelandet visas trycker du på Support under kugghjulet i övre högra hörnet. Fyll i formuläret och skicka.
If the error message is not specific enough to describe what's wrong the best course of action is to create a support case. While the error message is shown you may select ''Support'' from the cogwheel menu. You may then proceed to fill out the fields of the support form.
 
   
  +
*När jag skriver supportärendet visas bolaget jag för tillfället är inne i och inte mitt ordinarie bolag?
* When I start a support case the company I am currently using is shown, why not my primary company?
 
   
  +
Du ska ange det bolaget som problemet uppstod i, problemet kan vara specifikt för det bolaget.
The company should be the one the error occurred in, not necessarily the company you are employed by. This is for giving information which may faster resolve any issues if they are company specific.
 

Latest revision as of 10:03, 24 November 2015

FAQ item
Published unknown
Module support
Version 546
Revision unknown
  • Vad gör jag när jag får ett felmeddelande?

Om felmeddelandet inte är tillräckligt informativ bör du skapa ett supportärende. Medan felmeddelandet visas trycker du på Support under kugghjulet i övre högra hörnet. Fyll i formuläret och skicka.

  • När jag skriver supportärendet visas bolaget jag för tillfället är inne i och inte mitt ordinarie bolag?

Du ska ange det bolaget som problemet uppstod i, problemet kan vara specifikt för det bolaget.