Difference between revisions of "FAQ:ACC/Invoice distribution/da"

From Marathon Documentation
Jump to: navigation, search
(Created page with "*Jeg får fejlmeddelelse "Alle fakturaer kunde ikke sendes". Det skyldes ofte tekniske problemer. Det kan være et temporært nætverksfejl eller en konfigurationsmiss i param...")
 
(12 intermediate revisions by 2 users not shown)
Line 4: Line 4:
 
}}
 
}}
 
*Jeg får fejlmeddelelse "Alle fakturaer kunde ikke sendes".
 
*Jeg får fejlmeddelelse "Alle fakturaer kunde ikke sendes".
Det skyldes ofte tekniske problemer. Det kan være et temporært nætverksfejl eller en konfigurationsmiss i parametrerne. Vænt nogle minutter og prøv på nyt. Dersom det forsat er fejl, kontakt Kalin Setterberg for fejlsøgning
+
Det skyldes ofte tekniske problemer. Det kan være et temporært nætverksfejl eller en konfigurationsmiss i parametrerne. Vænt nogle minutter og prøv på nyt. Dersom det forsat er fejl, kontakt Kalin Setterberg for fejlsøgning
   
  +
*Jeg ser ikke alle fakturaer på listen i Fakturadistribution?
*Jag får inte upp alla fakturor på listan i Fakturadistributionen när jag söker?
 
  +
Ændr på udvalget i selekteringen. Husk at afkrydse type af faktura {{kryss|Jobfaktura}}, {{kryss|Mediefaktura}} eller {{kryss|Direktefaktura}}. Hvis fakturaen ikke er en e-faktura, fjern kryds fra {{kryss|Kun e-fakturaer}}.
Ändra urvalen i selekteringarna innan du gör sökningen. Glöm inte att kryssa för den sorts fakturor som ska visas {{kryss|(Projektfakturor, Mediefakturor, Direktfakturor)}}. Är fakturan ingen e-faktura, så ska du kryssa ur rutan {{kryss|Endast e-fakturor}}.
 
   
*Varför sparas inte min selektering i Fakturadistribution?
+
*Hvorfor gemmes ikke min selektering i Fakturadistribution?
Klicka på {{btn|Spara}} efter du selekterat, då sparas de och du slipper göra om dem.
+
Klik på {{btn|Gem}} efter selekteringen, bliver det gemt til næste gang.
   
  +
*Jeg ser fakturaer, der allerede er blevet sendte i listen, hvordan fjerner jeg dem?
*Jag ser redan skickade fakturor i Fakturadistributionen, hur får jag bort dessa från listan?
 
Kryssa i {{kryss|Endast ej skickade}} i selekteringen för att slippa få med de som redan skickats.
+
Afkryds {{kryss|Kun usendte}} i selekteringen.
   
*I kolumnen Sändkö i Fakturadistributionen står ett meddelande. Var finns Sändkön och vad är det?
+
*I kolonnen sendekø står en meddelelse. Hvor findes sendekøen og hvad er det?
Sändkön hanterar alla mejl, e-fakturor och fax som skickas från Marathon. Den finns i {{pth|System:Sändkö}}.
+
Sendekøen håndterer alle e-mails, e-fakturaer og fax, der er blevet sendte ud fra Marathon. Sendekøen findes i {{pth|System|Sendekø}}.
   
  +
*Hvad bruges funktionen {{btn|Eksport}} til?
*Vad används knappen Export till?
 
Den används för att exportera fakturafiler till ett externt bokföringsprogram.
+
For at eksportere fakturafiler til et eksternt regnskabsprogram.
   
*Jag har skrivit ut en faktura till fel e-postmottagare, kan jag mejla fakturan till en annan mottagare utan att kreditera den?
+
*Jeg har skrevet en faktura ud til fejl e-mailmodtager, kan jeg gensende den uden, at skulle kreditere den?
  +
Du kan ændre adressen med funktionen {{btn|Ændr}} og gensende til den rette modtager. Jobfakturaer behøver ikke krediteres.
Du kan i Fakturadistributionen ändra e-postadress med knappen {{btn|Ändra}}, och sedan skicka iväg fakturan på nytt till den rätta mottagaren.
 

Latest revision as of 10:28, 18 June 2018

FAQ item
Published unknown
Module Accounting
Version 546
Revision unknown
  • Jeg får fejlmeddelelse "Alle fakturaer kunde ikke sendes".

Det skyldes ofte tekniske problemer. Det kan være et temporært nætverksfejl eller en konfigurationsmiss i parametrerne. Vænt nogle minutter og prøv på nyt. Dersom det forsat er fejl, kontakt Kalin Setterberg for fejlsøgning

  • Jeg ser ikke alle fakturaer på listen i Fakturadistribution?

Ændr på udvalget i selekteringen. Husk at afkrydse type af faktura "Jobfaktura", "Mediefaktura" eller "Direktefaktura". Hvis fakturaen ikke er en e-faktura, fjern kryds fra "Kun e-fakturaer".

  • Hvorfor gemmes ikke min selektering i Fakturadistribution?

Klik på Gem efter selekteringen, så bliver det gemt til næste gang.

  • Jeg ser fakturaer, der allerede er blevet sendte i listen, hvordan fjerner jeg dem?

Afkryds "Kun usendte" i selekteringen.

  • I kolonnen sendekø står en meddelelse. Hvor findes sendekøen og hvad er det?

Sendekøen håndterer alle e-mails, e-fakturaer og fax, der er blevet sendte ud fra Marathon. Sendekøen findes i System: Sendekø.

  • Hvad bruges funktionen Eksport til?

For at eksportere fakturafiler til et eksternt regnskabsprogram.

  • Jeg har skrevet en faktura ud til fejl e-mailmodtager, kan jeg gensende den uden, at skulle kreditere den?

Du kan ændre adressen med funktionen Ændr og gensende til den rette modtager. Jobfakturaer behøver ikke krediteres.