Difference between revisions of "FAQ:PRO/Queries-Client and project/da"
(Created page with "*Vi har samme timepris på alle medarbejdere, hvordan lægges det ind? Dersom den afvigende timeprisliste gælder alle medarbejdere, angives * i medarbejderfeltet.") |
|||
| (37 intermediate revisions by 3 users not shown) | |||
| Line 5: | Line 5: | ||
*Hvorfor kan jeg ikke oprette et nyt job, får meddelelse om att jobnummer allerede findes. |
*Hvorfor kan jeg ikke oprette et nyt job, får meddelelse om att jobnummer allerede findes. |
||
| − | Jobnummerregneren har kommet i utagt, sandsynligvis skyldet på at job flyttets mellem kunder. Juster nummerregneren i |
+ | Jobnummerregneren har kommet i utagt, sandsynligvis skyldet på at job flyttets mellem kunder. Juster nummerregneren i Jobs|Backoffice|Basisregister|Kunder og Job, på kundesiden under fanen Parameterer 2, feltet seneste jobnummer. |
| − | *Hvordan ændrer jeg job-id? |
||
| − | I Classic 04-21-10. Hus, at id:t må være nyt, det får ikke være optaget af et andet prosjekt på kunden. |
||
| − | |||
| − | *Hvordan ændres kundens ID? |
||
| − | I Classic 04-20-30 |
||
*Kan jeg ændre valuta på et enkelt job uden, at skulle ændre på kunden? |
*Kan jeg ændre valuta på et enkelt job uden, at skulle ændre på kunden? |
||
| − | Ja, gå ind i |
+ | Ja, gå ind i Jobs|Backoffice|Basisregister|Kunder og Job på jobsiden. Under fanen Parametrer 2, fjern kryds fra valg {{kryss|Synkroniser job med kunde}}. Ændr siden faktureringsvalutaen i fanen Fakturering. |
*Hvordan ændres vores reference på en kundefaktura? |
*Hvordan ændres vores reference på en kundefaktura? |
||
| − | På jobbsiden i |
+ | På jobbsiden i Jobs|Backoffice|Basisregister|Kunder og Job. Gå til fanen Basisoplysninger. Klik {{btn|Ændr}} og angiv ny projekteleder, |
*Kan jeg spærre et job fra tidsrapportering? |
*Kan jeg spærre et job fra tidsrapportering? |
||
| − | Ja, gå ind i |
+ | Ja, gå ind i Jobs|Backoffice|Basisregister|Kunder og Job på jobsiden. Under fanen Parametrer 2, fjern kryds fra valg {{kryss|Synkroniser job med kunde}}. Fjern derefter krydset fra valget {{kryss|Tidsrapportering}}. |
*Jeg har ændret adresse på en kunde men adressen flytter ikke med till jobben. |
*Jeg har ændret adresse på en kunde men adressen flytter ikke med till jobben. |
||
| − | Gå ind i |
+ | Gå ind i Jobs|Backoffice|Basisregister|Kunder og Job på jobsiden. Under fanen Parametrer 2, check at valget {{kryss|Synkroniser job med kunde}} er afkrydset. |
*Hvor registreres afvigende timepriser? |
*Hvor registreres afvigende timepriser? |
||
| − | På kunden eller jobbet i |
+ | På kunden eller jobbet i Jobs|Backoffice|Basisregister|Kunder og Job, fanen Pris Honorar. Alternativt Jobs|Backoffice|Basisregister|Afvigende timepriser. Denne prisliste kan kobles til kunden eller jobbet i fanen Pris honorar. |
| − | *Hvor |
+ | *Hvor registrerer jeg nya koder for honorar, indkøb og øvrigt? |
| − | I |
+ | I Jobs|Backoffice|Basisregister|Honorarskoder, Jobs|Backoffice|Basisregister|Indkøbsskoder och |
| − | + | Jobs|Backoffice|Basisregister|Øvrigtkoder |
|
*Hvorfor kan jeg ikke vælge en vis person som projektleder? |
*Hvorfor kan jeg ikke vælge en vis person som projektleder? |
||
| − | I medarbejderregistret |
+ | I medarbejderregistret Jobs|Backoffice|Basisregister|Medarbejdere i fanen Generelt må valget {{kryss|Mulig projektleder/kundeansvarlig/produktionsleder}} være afkrydset. |
*Jeg har registreret afvigende timepriser på kunden, men de vises ikke på jobben. |
*Jeg har registreret afvigende timepriser på kunden, men de vises ikke på jobben. |
||
| − | Sandsysnligvis er priserne ikke opdaterede på jobbet. Det gøres i |
+ | Sandsysnligvis er priserne ikke opdaterede på jobbet. Det gøres i Jobs|Backoffice|Basisregister|Kunder og job på kundesiden, fanen Pris Honorar. Klik på {{btn|Opdater job}} og afkryds se jobs, der skal opdateres med de nye priser. Alle nye jobs vil derefter automatisk få denne prisliste. |
*Hvorfor kan jed ikke lægge afvigende timepriser ind ? |
*Hvorfor kan jed ikke lægge afvigende timepriser ind ? |
||
| − | Kunden/Jobbet må have debiteringstype Medarbejder for at skulle kunne lægge afvigelser ind. |
+ | Kunden/Jobbet må have debiteringstype Medarbejder for at skulle kunne lægge afvigelser ind. |
*Vi har samme timepris på alle medarbejdere, hvordan lægges det ind? |
*Vi har samme timepris på alle medarbejdere, hvordan lægges det ind? |
||
| − | Dersom den afvigende timeprisliste gælder alle medarbejdere, angives * i medarbejderfeltet. |
+ | Dersom den afvigende timeprisliste gælder alle medarbejdere, angives * i medarbejderfeltet. |
| − | *Kan |
+ | *Kan én person føre timer med to forskellige timepriser? |
| − | Ja, man kan |
+ | Ja, man kan registrere en medarbejder flere gange i en afvigende timeprisliste. Derimod må honorarskoderna skille seg ad. |
| − | + | Kan man justere timeprislisten retroaktivt? |
|
| − | + | Hvis man ændrer prisen på en medarbejder eller en honorarskode, kan man justere ved at korrigere tider i Jobs|Backoffice|Transaktioner, Korrigér. Søg antal timmar bagover, marker og klik på {{btn|Korrigér markerte}}. Check, at der er afkrydset {{kryss|Opdatér timepris}}. Gem. gem på nyt for at bekræfte ændringen (vises på de gule rader). |
|
| + | *I hvilken rækkefølge hentes timepriserne ved tidsrapportering? |
||
| − | *I vilken ordning hämtas timpriserna vid tidrapportering? |
||
| + | Først ser systemet hvis der findes en afvigende timepris på jobbet, timerne føres ind på . Siden ser det på mulige afvig i medarbejderens timepriser, og sist tar det medarbejderens ordinære timepris. |
||
| − | När en medarbetare registrerar tid på ett projekt tittar systemet först och främst på om det finns ett avvikande timpris registrerat på projektet. I andra hand tar den hänsyn till eventuellt avvikande timpris på medarbetaren (på medarbetarupplägget) och allra sist väljer den medarbetarens ordinarie timpris. |
||
| − | * |
+ | *Jeg har ændret timepriser på kunden, hvordan opdaterer jeg jobbet? |
| − | + | Klik på {{btn|Opdater job}} og vælg de jobs, der skal opdateres med de nye priser. |
|
Latest revision as of 15:45, 1 July 2026
| Published | unknown |
|---|---|
| Module | Project |
| Version | 546 |
| Revision | unknown |
- Hvorfor kan jeg ikke oprette et nyt job, får meddelelse om att jobnummer allerede findes.
Jobnummerregneren har kommet i utagt, sandsynligvis skyldet på at job flyttets mellem kunder. Juster nummerregneren i Jobs|Backoffice|Basisregister|Kunder og Job, på kundesiden under fanen Parameterer 2, feltet seneste jobnummer.
- Kan jeg ændre valuta på et enkelt job uden, at skulle ændre på kunden?
Ja, gå ind i Jobs|Backoffice|Basisregister|Kunder og Job på jobsiden. Under fanen Parametrer 2, fjern kryds fra valg "Synkroniser job med kunde". Ændr siden faktureringsvalutaen i fanen Fakturering.
- Hvordan ændres vores reference på en kundefaktura?
På jobbsiden i Jobs|Backoffice|Basisregister|Kunder og Job. Gå til fanen Basisoplysninger. Klik Ændr og angiv ny projekteleder,
- Kan jeg spærre et job fra tidsrapportering?
Ja, gå ind i Jobs|Backoffice|Basisregister|Kunder og Job på jobsiden. Under fanen Parametrer 2, fjern kryds fra valg "Synkroniser job med kunde". Fjern derefter krydset fra valget "Tidsrapportering".
- Jeg har ændret adresse på en kunde men adressen flytter ikke med till jobben.
Gå ind i Jobs|Backoffice|Basisregister|Kunder og Job på jobsiden. Under fanen Parametrer 2, check at valget "Synkroniser job med kunde" er afkrydset.
- Hvor registreres afvigende timepriser?
På kunden eller jobbet i Jobs|Backoffice|Basisregister|Kunder og Job, fanen Pris Honorar. Alternativt Jobs|Backoffice|Basisregister|Afvigende timepriser. Denne prisliste kan kobles til kunden eller jobbet i fanen Pris honorar.
- Hvor registrerer jeg nya koder for honorar, indkøb og øvrigt?
I Jobs|Backoffice|Basisregister|Honorarskoder, Jobs|Backoffice|Basisregister|Indkøbsskoder och Jobs|Backoffice|Basisregister|Øvrigtkoder
- Hvorfor kan jeg ikke vælge en vis person som projektleder?
I medarbejderregistret Jobs|Backoffice|Basisregister|Medarbejdere i fanen Generelt må valget "Mulig projektleder/kundeansvarlig/produktionsleder" være afkrydset.
- Jeg har registreret afvigende timepriser på kunden, men de vises ikke på jobben.
Sandsysnligvis er priserne ikke opdaterede på jobbet. Det gøres i Jobs|Backoffice|Basisregister|Kunder og job på kundesiden, fanen Pris Honorar. Klik på Opdater job og afkryds se jobs, der skal opdateres med de nye priser. Alle nye jobs vil derefter automatisk få denne prisliste.
- Hvorfor kan jed ikke lægge afvigende timepriser ind ?
Kunden/Jobbet må have debiteringstype Medarbejder for at skulle kunne lægge afvigelser ind.
- Vi har samme timepris på alle medarbejdere, hvordan lægges det ind?
Dersom den afvigende timeprisliste gælder alle medarbejdere, angives * i medarbejderfeltet.
- Kan én person føre timer med to forskellige timepriser?
Ja, man kan registrere en medarbejder flere gange i en afvigende timeprisliste. Derimod må honorarskoderna skille seg ad.
Kan man justere timeprislisten retroaktivt? Hvis man ændrer prisen på en medarbejder eller en honorarskode, kan man justere ved at korrigere tider i Jobs|Backoffice|Transaktioner, Korrigér. Søg antal timmar bagover, marker og klik på Korrigér markerte. Check, at der er afkrydset "Opdatér timepris". Gem. gem på nyt for at bekræfte ændringen (vises på de gule rader).
- I hvilken rækkefølge hentes timepriserne ved tidsrapportering?
Først ser systemet hvis der findes en afvigende timepris på jobbet, timerne føres ind på . Siden ser det på mulige afvig i medarbejderens timepriser, og sist tar det medarbejderens ordinære timepris.
- Jeg har ændret timepriser på kunden, hvordan opdaterer jeg jobbet?
Klik på Opdater job og vælg de jobs, der skal opdateres med de nye priser.
