Difference between revisions of "FAQ:PRO/Registration, corrections and updatings/da"

From Marathon Documentation
Jump to: navigation, search
(Created page with "*Kan jeg flytte ikke jobrelateret tid (900-koder) til eksterne jobs? Nej, kun til jobs af sorten Ikke jobrelateret (9-job). Hvis du ved flytten også ændrer honoraskoden til...")
 
(38 intermediate revisions by 3 users not shown)
Line 5: Line 5:
   
 
*Systemet siger at vores licenser er overskredne og at opdateringen vil blive spærret.
  
*Systemet siger at vores licenser er overskredne og at opdateringen vil blive spærret.
−
Et kryds i feltet {{kryss|Tidsarpportering}} på medarbejderen regnes som én licens. Kontroller, at der ikke ligger unødige kryds. Hvis I har flere tidsrapportører end licenser, må I have fler licenser. Kontakt Kalin Setterberg for licenser, og for fjernelse af spærren.
+
Et kryds i feltet {{kryss|Tidsarpportering}} på medarbejderen regnes som én licens. Kontroller, at der ikke ligger unødige kryds. Hvis I har flere tidsrapportører end licenser, må I have fler licenser. Kontakt Marathons support for licenser, og for fjernelse af spærren.
   
 
*Jeg har fjernet unødige tidsrapportører, men får stadig meddelelse over overskredne licenser.
  
*Jeg har fjernet unødige tidsrapportører, men får stadig meddelelse over overskredne licenser.
   
−
Kontakt Kalin Setterberg, de fjerner spærren manuelt.
 +
Kontakt Marathons support, de fjerner spærren manuelt.
   
 
*Jag valgte af mistag {{btn|Opdatér alt}} i stedet for {{btn|Opdatér markerede linier}}. Kan jeg fortryde dette?
 
*Jag valgte af mistag {{btn|Opdatér alt}} i stedet for {{btn|Opdatér markerede linier}}. Kan jeg fortryde dette?
−
Nej, opdaterede tider kan ikke fortrydes. Kalin Setterberg kan dog læse igen en backup mod debitering.
 +
Nej, opdaterede tider kan ikke fortrydes. Marathons support kan dog læse igen en backup mod debitering.
   
 
*Hvor mange poster kan jeg korrigere på én gang?
 
*Hvor mange poster kan jeg korrigere på én gang?
Line 18: Line 18:
   
 
*Kan jeg korrigere eller flytte dele af et indkøb ?
  
*Kan jeg korrigere eller flytte dele af et indkøb ?
−
Nej, man må korrigere eller flytte hele indkøbet. Vil du flytet dele, må du gå til bogføringen og der korrigere din leverandørfaktura ved at debitere og kreditere jobindkøbskontoen,
+
Nej, man må korrigere eller flytte hele indkøbet. Vil du flytet dele, må du gå til bogføringen og der korrigere din leverandørfaktura ved at debitere og kreditere jobindkøbskontoen,
   
 
*Hvordan korrigerer jeg flere poster?
 
*Hvordan korrigerer jeg flere poster?
   
−
Ved at markere rader og holde ctrl-tasten nede, eller holde in venstre museknap og drag over flere poster. Klik derefter på {{btn|Korrigér merkerede}}.
+
Tryk på Ctrl-tasten og vælg posterne, eller tryk på venstre museknap og træk over posterne. Klik derefter {{btn|Korrigér merkerede}}.
   
 
*Kan jeg flytte ikke jobrelateret tid (900-koder) til eksterne jobs?
 
*Kan jeg flytte ikke jobrelateret tid (900-koder) til eksterne jobs?
−
Nej, kun til jobs af sorten Ikke jobrelateret (9-job). Hvis du ved flytten også ændrer honoraskoden til en extern kode,går det bra.
 +
Nej, kun til jobs af sorten Ikke jobrelateret (9-job). Hvis du ved flytten også ændrer honoraskoden til en extern kode, går det bra.
   
−
*Kan man flytta tid från externa projekt till ej projektrelaterade projekt (9-projekt)?
 +
*Kan jeg flytte tid fra eksterne jobs til ikke jobrelaterede jobs (900-jobs)?
−
Nej, extern tid kan flyttas till externa, interna, gruppgemensamma och spekulationsprojekt, men inte till ej projektrelaterade projekt. Om du däremot i samband med flytten även byter arvodeskod till en 900-kod så går det bra.
 +
Nej, kun til jobs af sorten eksterne, interne, gruppefælles og spekulationsjob. Hvis du ved flytten også ændrer honoraskoden til en extern kode, går det bra.
   
  +
*Jag oppdaterede af mistag, kan jeg fortryde opdateringen?
−
*Jag uppdaterade av misstag. Går det att backa eller ångra uppdateringen?
  
  +
Nej, det går ikke. Kontakt Marathons support hvis I vil læse igen en backup, mod debitering.
−
Nej, det går tyvärr inte.
 
   
  +
*Det findes ingen øvrigtposter at opdatere, selvom det er registreret?
−
*Det ligger inga övrigt poster att uppdatera fastän det finns registrerat?
  
  +
Først må honorar opdaterers, først derefter kan øvrigtposter opdateres.
−
Man måste först uppdatera arvodet, sedan går övrigt posterna att uppdatera.
  
   
−
*Jag vill avgränsa tiden som ska uppdateras till och med ett visst datum.
 +
*Jag vil begrænse tiden som skal opdateres til en viss dato
−
När du klickar på {{btn|Uppdatera allt}} får du välja det utförandedatum tiderna ska uppdateras till och med.
 +
Da du klikker på {{btn|Opdatér alt}}får du vælge dato, tiderne skal opdateres indtil.
   
  +
* Der er ingen beløb på opdateringslisten. Hvorfor?
−
*I listan med tider att uppdatera står inget belopp, varför?
  
−
Beloppet bestäms i och med uppdateringen och det är då systemet beräknar timpriset.
  
   
  +
Beløbet fastsættes på opdateringstidspunktet, når systemet beregner timepriserne.
−
*Vad betyder status Stoppad?
  
−
Medarbetaren har stoppat dagen i Tidrapporteringen och då kan inte tiderna för den dagen uppdateras. Genom att ta bort stoppmarkeringen går dagen att läsa in.
  
   
  +
*Hva indebærer status Uafsluttet?
−
*Det ligger gamla tidposter i Uppdatera på gamla medarbetare, hur kan jag får bort dem?
  
  +
Medarbejderen har markeret dagen som uafsluttet, og den kan derfor ikke opdateres. Fjern markeringen for at opdatere.
−
Om du inte vill eller har möjlighet att gå in och tillfälligt aktivera medarbetarna och sedan uppdatera tiden, så kan vår konsultationsavdelning göra en rensning. Kontakta supporten för mer information.
 
   
  +
*Der er gamle timer fra medarbejdere, der har sagt op. Hvordan kan jeg slette dem?
−
*Jag kommer inte in i Uppdatera, det står att det är upptaget?
  
  +
Hvis du ikke har mulighed for midlertidigt at genaktivere medarbejderne og foretage en ny opdatering, kan du bede vores konsulenter om at gøre det for dig. Kontakt Marathons support for yderligere oplysninger.
−
Någon annan är inne och uppdaterar samtidigt. Endast en användare kan vara inne i programmet åt gången.
  
  +
  +
* Jeg kan ikke få adgang til opdateringsprogrammet; systemet siger, at det er optaget.
  +
  +
En anden er i gang med at opdatere. Der kan kun være én person i programmet ad gangen.

Latest revision as of 09:43, 2 July 2026

FAQ item
Published unknown
Module Project
Version 546
Revision unknown
  • Systemet siger at vores licenser er overskredne og at opdateringen vil blive spærret.

Et kryds i feltet "Tidsarpportering" på medarbejderen regnes som én licens. Kontroller, at der ikke ligger unødige kryds. Hvis I har flere tidsrapportører end licenser, må I have fler licenser. Kontakt Marathons support for licenser, og for fjernelse af spærren.

  • Jeg har fjernet unødige tidsrapportører, men får stadig meddelelse over overskredne licenser.

Kontakt Marathons support, de fjerner spærren manuelt.

  • Jag valgte af mistag Opdatér alt i stedet for Opdatér markerede linier. Kan jeg fortryde dette?

Nej, opdaterede tider kan ikke fortrydes. Marathons support kan dog læse igen en backup mod debitering.

  • Hvor mange poster kan jeg korrigere på én gang?

Msksimalt 1000 poster. Hvis du har meget, del korrigeringen op ved at f ex ta job for job, eller én periode ad gangen

  • Kan jeg korrigere eller flytte dele af et indkøb ?

Nej, man må korrigere eller flytte hele indkøbet. Vil du flytet dele, må du gå til bogføringen og der korrigere din leverandørfaktura ved at debitere og kreditere jobindkøbskontoen,

  • Hvordan korrigerer jeg flere poster?

Tryk på Ctrl-tasten og vælg posterne, eller tryk på venstre museknap og træk over posterne. Klik derefter Korrigér merkerede.

  • Kan jeg flytte ikke jobrelateret tid (900-koder) til eksterne jobs?

Nej, kun til jobs af sorten Ikke jobrelateret (9-job). Hvis du ved flytten også ændrer honoraskoden til en extern kode, går det bra.

  • Kan jeg flytte tid fra eksterne jobs til ikke jobrelaterede jobs (900-jobs)?

Nej, kun til jobs af sorten eksterne, interne, gruppefælles og spekulationsjob. Hvis du ved flytten også ændrer honoraskoden til en extern kode, går det bra.

  • Jag oppdaterede af mistag, kan jeg fortryde opdateringen?

Nej, det går ikke. Kontakt Marathons support hvis I vil læse igen en backup, mod debitering.

  • Det findes ingen øvrigtposter at opdatere, selvom det er registreret?

Først må honorar opdaterers, først derefter kan øvrigtposter opdateres.

  • Jag vil begrænse tiden som skal opdateres til en viss dato

Da du klikker på Opdatér altfår du vælge dato, tiderne skal opdateres indtil.

  • Der er ingen beløb på opdateringslisten. Hvorfor?

Beløbet fastsættes på opdateringstidspunktet, når systemet beregner timepriserne.

  • Hva indebærer status Uafsluttet?

Medarbejderen har markeret dagen som uafsluttet, og den kan derfor ikke opdateres. Fjern markeringen for at opdatere.

  • Der er gamle timer fra medarbejdere, der har sagt op. Hvordan kan jeg slette dem?

Hvis du ikke har mulighed for midlertidigt at genaktivere medarbejderne og foretage en ny opdatering, kan du bede vores konsulenter om at gøre det for dig. Kontakt Marathons support for yderligere oplysninger.

  • Jeg kan ikke få adgang til opdateringsprogrammet; systemet siger, at det er optaget.

En anden er i gang med at opdatere. Der kan kun være én person i programmet ad gangen.

Retrieved from "https://wikidoc.kase.se/index.php?title=FAQ:PRO/Registration,_corrections_and_updatings/da&oldid=93039"