Difference between revisions of "FAQ:PRO/Registration, corrections and updatings/da"

From Marathon Documentation
Jump to: navigation, search
 
(11 intermediate revisions by the same user not shown)
Line 7: Line 7:
 
Et kryds i feltet {{kryss|Tidsarpportering}} på medarbejderen regnes som én licens. Kontroller, at der ikke ligger unødige kryds. Hvis I har flere tidsrapportører end licenser, må I have fler licenser. Kontakt Marathons support for licenser, og for fjernelse af spærren.
  
Et kryds i feltet {{kryss|Tidsarpportering}} på medarbejderen regnes som én licens. Kontroller, at der ikke ligger unødige kryds. Hvis I har flere tidsrapportører end licenser, må I have fler licenser. Kontakt Marathons support for licenser, og for fjernelse af spærren.
   
−
<div class="mw-translate-fuzzy">
  
 
*Jeg har fjernet unødige tidsrapportører, men får stadig meddelelse over overskredne licenser.
  
*Jeg har fjernet unødige tidsrapportører, men får stadig meddelelse over overskredne licenser.
   
−
Kontakt Kalin Setterberg, de fjerner spærren manuelt.
 +
Kontakt Marathons support, de fjerner spærren manuelt.
−
</div>
  
   
−
<div class="mw-translate-fuzzy">
  
 
*Jag valgte af mistag {{btn|Opdatér alt}} i stedet for {{btn|Opdatér markerede linier}}. Kan jeg fortryde dette?
 
*Jag valgte af mistag {{btn|Opdatér alt}} i stedet for {{btn|Opdatér markerede linier}}. Kan jeg fortryde dette?
−
Nej, opdaterede tider kan ikke fortrydes. Kalin Setterberg kan dog læse igen en backup mod debitering.
 +
Nej, opdaterede tider kan ikke fortrydes. Marathons support kan dog læse igen en backup mod debitering.
−
</div>
  
   
 
*Hvor mange poster kan jeg korrigere på én gang?
 
*Hvor mange poster kan jeg korrigere på én gang?
Line 26: Line 22:
 
*Hvordan korrigerer jeg flere poster?
 
*Hvordan korrigerer jeg flere poster?
   
−
Ved at markere rader og holde ctrl-tasten nede, eller holde in venstre museknap og drag over flere poster. Klik derefter på {{btn|Korrigér merkerede}}.
+
Tryk på Ctrl-tasten og vælg posterne, eller tryk på venstre museknap og træk over posterne. Klik derefter {{btn|Korrigér merkerede}}.
   
 
*Kan jeg flytte ikke jobrelateret tid (900-koder) til eksterne jobs?
 
*Kan jeg flytte ikke jobrelateret tid (900-koder) til eksterne jobs?
−
Nej, kun til jobs af sorten Ikke jobrelateret (9-job). Hvis du ved flytten også ændrer honoraskoden til en extern kode,går det bra.
 +
Nej, kun til jobs af sorten Ikke jobrelateret (9-job). Hvis du ved flytten også ændrer honoraskoden til en extern kode, går det bra.
   
 
*Kan jeg flytte tid fra eksterne jobs til ikke jobrelaterede jobs (900-jobs)?
 
*Kan jeg flytte tid fra eksterne jobs til ikke jobrelaterede jobs (900-jobs)?
−
Nej, kun til jobs af sorten eksterne, interne, gruppefælles og spekulationsjob. Hvis du ved flytten også ændrer honoraskoden til en extern kode,går det bra.
 +
Nej, kun til jobs af sorten eksterne, interne, gruppefælles og spekulationsjob. Hvis du ved flytten også ændrer honoraskoden til en extern kode, går det bra.
   
−
*Jag oppdaterede af mistag? kan jeg fortryde opdateringen?
+
*Jag oppdaterede af mistag, kan jeg fortryde opdateringen?
−
Nej, det går ikke. Kontakt Kalin Setterberg hvis I vil læse igen en backup, mod debitering.
 +
Nej, det går ikke. Kontakt Marathons support hvis I vil læse igen en backup, mod debitering.
   
 
*Det findes ingen øvrigtposter at opdatere, selvom det er registreret?
 
*Det findes ingen øvrigtposter at opdatere, selvom det er registreret?
−
Først må honrar opdaterers, først derefter kan øvrigtposter opdateres.
 +
Først må honorar opdaterers, først derefter kan øvrigtposter opdateres.
   
−
*Jag vil begrænse tiden som skal opdateres til en viss datoø
 +
*Jag vil begrænse tiden som skal opdateres til en viss dato
−
Da du klikker på {{btn|Opdatée alt}}får du vælge dato, tiderne skal opdateres indtil.
 +
Da du klikker på {{btn|Opdatér alt}}får du vælge dato, tiderne skal opdateres indtil.
   
  +
* Der er ingen beløb på opdateringslisten. Hvorfor?
−
*I listen med tider at opdatere vises ingen priser, hvorfor?
 
  +
−
Beløbet bestemmes i og med opdateringen, det er da som systemet beregner timeprisen.
  
  +
Beløbet fastsættes på opdateringstidspunktet, når systemet beregner timepriserne.
   
 
*Hva indebærer status Uafsluttet?
 
*Hva indebærer status Uafsluttet?
−
Medarbejderen har markeret dagen som ikke afsluttet i tidsrapporteringen; dagen kan da ikke opdaterers. Fjern markeringen for at alligevel udføre opdateringen.
 +
Medarbejderen har markeret dagen som uafsluttet, og den kan derfor ikke opdateres. Fjern markeringen for at opdatere.
  +
  +
*Der er gamle timer fra medarbejdere, der har sagt op. Hvordan kan jeg slette dem?
  +
Hvis du ikke har mulighed for midlertidigt at genaktivere medarbejderne og foretage en ny opdatering, kan du bede vores konsulenter om at gøre det for dig. Kontakt Marathons support for yderligere oplysninger.
   
  +
* Jeg kan ikke få adgang til opdateringsprogrammet; systemet siger, at det er optaget.
−
<div class="mw-translate-fuzzy">
  
−
*Der ligger gamle tidposter på nedarbejdere, som sluttet, hvordan fjerner jeg dem?
 
−
Hvis du ikke har tid eller anledning at gå ing på hver medarbejder, midlertidig aktivere dem og siden opdatere tiden, kan vores konsulentafdeling hjælpe Dem med det. Kontakt Kalin Setterbergs support for mere info.
  
−
</div>
  
   
  +
En anden er i gang med at opdatere. Der kan kun være én person i programmet ad gangen.
−
*Jeg kommer ikke ind i Regsitrering, Korrigering og Opdatering, det står at det er optaget?
 
−
Nogen anden er inde og opdaterer samtidig, Kun én bruger kan opdatere ad gangen.
  

Latest revision as of 09:43, 2 July 2026

FAQ item
Published unknown
Module Project
Version 546
Revision unknown
  • Systemet siger at vores licenser er overskredne og at opdateringen vil blive spærret.

Et kryds i feltet "Tidsarpportering" på medarbejderen regnes som én licens. Kontroller, at der ikke ligger unødige kryds. Hvis I har flere tidsrapportører end licenser, må I have fler licenser. Kontakt Marathons support for licenser, og for fjernelse af spærren.

  • Jeg har fjernet unødige tidsrapportører, men får stadig meddelelse over overskredne licenser.

Kontakt Marathons support, de fjerner spærren manuelt.

  • Jag valgte af mistag Opdatér alt i stedet for Opdatér markerede linier. Kan jeg fortryde dette?

Nej, opdaterede tider kan ikke fortrydes. Marathons support kan dog læse igen en backup mod debitering.

  • Hvor mange poster kan jeg korrigere på én gang?

Msksimalt 1000 poster. Hvis du har meget, del korrigeringen op ved at f ex ta job for job, eller én periode ad gangen

  • Kan jeg korrigere eller flytte dele af et indkøb ?

Nej, man må korrigere eller flytte hele indkøbet. Vil du flytet dele, må du gå til bogføringen og der korrigere din leverandørfaktura ved at debitere og kreditere jobindkøbskontoen,

  • Hvordan korrigerer jeg flere poster?

Tryk på Ctrl-tasten og vælg posterne, eller tryk på venstre museknap og træk over posterne. Klik derefter Korrigér merkerede.

  • Kan jeg flytte ikke jobrelateret tid (900-koder) til eksterne jobs?

Nej, kun til jobs af sorten Ikke jobrelateret (9-job). Hvis du ved flytten også ændrer honoraskoden til en extern kode, går det bra.

  • Kan jeg flytte tid fra eksterne jobs til ikke jobrelaterede jobs (900-jobs)?

Nej, kun til jobs af sorten eksterne, interne, gruppefælles og spekulationsjob. Hvis du ved flytten også ændrer honoraskoden til en extern kode, går det bra.

  • Jag oppdaterede af mistag, kan jeg fortryde opdateringen?

Nej, det går ikke. Kontakt Marathons support hvis I vil læse igen en backup, mod debitering.

  • Det findes ingen øvrigtposter at opdatere, selvom det er registreret?

Først må honorar opdaterers, først derefter kan øvrigtposter opdateres.

  • Jag vil begrænse tiden som skal opdateres til en viss dato

Da du klikker på Opdatér altfår du vælge dato, tiderne skal opdateres indtil.

  • Der er ingen beløb på opdateringslisten. Hvorfor?

Beløbet fastsættes på opdateringstidspunktet, når systemet beregner timepriserne.

  • Hva indebærer status Uafsluttet?

Medarbejderen har markeret dagen som uafsluttet, og den kan derfor ikke opdateres. Fjern markeringen for at opdatere.

  • Der er gamle timer fra medarbejdere, der har sagt op. Hvordan kan jeg slette dem?

Hvis du ikke har mulighed for midlertidigt at genaktivere medarbejderne og foretage en ny opdatering, kan du bede vores konsulenter om at gøre det for dig. Kontakt Marathons support for yderligere oplysninger.

  • Jeg kan ikke få adgang til opdateringsprogrammet; systemet siger, at det er optaget.

En anden er i gang med at opdatere. Der kan kun være én person i programmet ad gangen.

Retrieved from "https://wikidoc.kase.se/index.php?title=FAQ:PRO/Registration,_corrections_and_updatings/da&oldid=93039"