Difference between revisions of "FAQ:ACC/Suppliers invoices-Preliminary entering/sv"
(Updating to match new version of source page) |
(Updating to match new version of source page) |
||
| Line 5: | Line 5: | ||
*Varför kan jag inte välja en användare som attestör? |
*Varför kan jag inte välja en användare som attestör? |
||
| − | Antingen är användaren inte behörig till bolaget, eller så är användaren spärrad på grund av för många felaktiga inloggningsförsök. Du kan ge användaren nytt lösenord genom att du markerar användaren, och trycker på Nytt lösenord. Därefter borde användaren kunna väljas som attestör. |
+ | Antingen är användaren inte behörig till bolaget, eller så är användaren spärrad på grund av för många felaktiga inloggningsförsök. Du kan ge användaren ett nytt lösenord genom att du markerar användaren, och trycker på {{btn|Nytt lösenord}}. Därefter borde användaren kunna väljas som attestör. |
*Jag vill ändra en faktura men får meddelande "Får ej ändras - attest påbörjad”? |
*Jag vill ändra en faktura men får meddelande "Får ej ändras - attest påbörjad”? |
||
| Line 11: | Line 11: | ||
*Jag vill makulera en faktura men får meddelandet ”Kunde ej radera (Upplåst)”? |
*Jag vill makulera en faktura men får meddelandet ”Kunde ej radera (Upplåst)”? |
||
| − | Om man klickar på Makulera faktura i Ankomstregistreringen innan fakturan har sparats visas meddelandet "Kunde ej |
+ | Om man klickar på {{btn|Makulera}} faktura i Ankomstregistreringen innan fakturan har sparats visas meddelandet "Kunde ej rader (upplåst)". Välj {{btn|Avbryt}} istället. Om den inskannade fakturan ska tas bort, tryck på {{btn|Skanning}} och sedan på {{btn|Ångra}}. De bilder som inte ankomstregistrerats än kommer upp. Klicka på {{btn|Ångra}} tills den faktura du vill ta bort visas. Markera fakturan och välj {{btn|Radera}}. Nästa AT-nummer backar. |
*Hur kan jag radera en inskannad faktura som ännu inte ankomstregistrerats? |
*Hur kan jag radera en inskannad faktura som ännu inte ankomstregistrerats? |
||
| − | Gå till Skanning och tryck på Ångra. De bilder som inte ankomstregistrerats än kommer upp. Klicka på Ångra tills den faktura du vill ta bort visas. |
+ | Gå till Skanning och tryck på {{btn|Ångra}}. De bilder som inte ankomstregistrerats än kommer upp. Klicka på {{btn|Ångra}} tills den faktura du vill ta bort visas. Välj {{btn|Radera}}. Nästa AT-nummer backar. |
| − | *Varför får jag meddelandet ”Önskar ej mail” när jag ska maila fakturan till en attestör? |
+ | *Varför får jag meddelandet ”Önskar ej mail” när jag ska maila fakturan till en attestör? |
| − | På användaren i Basregister/Allmänt/Användare under fliken Attest finns valet Maila om ny faktura. |
+ | På användaren i {{pth|Basregister/Allmänt/Användare}} under fliken Attest finns valet {{kryss|Maila om ny faktura}}. |
*Är det möjligt att få fakturor OCR-tolkade? |
*Är det möjligt att få fakturor OCR-tolkade? |
||
Revision as of 18:25, 12 June 2017
| Published | unknown |
|---|---|
| Module | Accounting |
| Version | 546 |
| Revision | unknown |
- Varför kan jag inte välja en användare som attestör?
Antingen är användaren inte behörig till bolaget, eller så är användaren spärrad på grund av för många felaktiga inloggningsförsök. Du kan ge användaren ett nytt lösenord genom att du markerar användaren, och trycker på Nytt lösenord. Därefter borde användaren kunna väljas som attestör.
- Jag vill ändra en faktura men får meddelande "Får ej ändras - attest påbörjad”?
Fakturan kan inte ändras under Leverantörsreskontra/Ankomstregistrering men det går bra att göra ändringar i Leverantörsreskontra/Attestbevaking när attest påbörjats.
- Jag vill makulera en faktura men får meddelandet ”Kunde ej radera (Upplåst)”?
Om man klickar på Makulera faktura i Ankomstregistreringen innan fakturan har sparats visas meddelandet "Kunde ej rader (upplåst)". Välj Avbryt istället. Om den inskannade fakturan ska tas bort, tryck på Skanning och sedan på Ångra. De bilder som inte ankomstregistrerats än kommer upp. Klicka på Ångra tills den faktura du vill ta bort visas. Markera fakturan och välj Radera. Nästa AT-nummer backar.
- Hur kan jag radera en inskannad faktura som ännu inte ankomstregistrerats?
Gå till Skanning och tryck på Ångra. De bilder som inte ankomstregistrerats än kommer upp. Klicka på Ångra tills den faktura du vill ta bort visas. Välj Radera. Nästa AT-nummer backar.
- Varför får jag meddelandet ”Önskar ej mail” när jag ska maila fakturan till en attestör?
På användaren i Basregister/Allmänt/Användare under fliken Attest finns valet "Maila om ny faktura".
- Är det möjligt att få fakturor OCR-tolkade?
Ja, kontakta Kalin Setterberg för mer information.
