Difference between revisions of "FAQ:ACC/Invoice distribution/en"

From Marathon Documentation
Jump to: navigation, search
Line 7: Line 7:
 
It happens often if some kind of technical problem has occured. It can be a temporary network error or a configuration failure in the parameters. Try again in a few minutes. If the error remains, contact Kalin Setterberg for further assistance.
 
It happens often if some kind of technical problem has occured. It can be a temporary network error or a configuration failure in the parameters. Try again in a few minutes. If the error remains, contact Kalin Setterberg for further assistance.
   
  +
*I can't see all invoices on the list in Invoice distribution when I am searching, why?
*Jag får inte upp alla fakturor på listan i Fakturadistributionen när jag söker?
 
  +
Change your selection. Remeber to check what sort of invoices you wish to see; "Project invoices", "Media invoices" or "Direct invoices". If the invoice is not electronic, uncheck the box "Only e-invoices".
Ändra urvalen i selekteringarna innan du gör sökningen. Glöm inte att kryssa för den sorts fakturor som ska visas {{kryss|(Projektfakturor, Mediefakturor, Direktfakturor)}}. Är fakturan ingen e-faktura, så ska du kryssa ur rutan {{kryss|Endast e-fakturor}}.
 
   
 
*Varför sparas inte min selektering i Fakturadistribution?
 
*Varför sparas inte min selektering i Fakturadistribution?

Revision as of 10:27, 18 June 2018

FAQ item
Published unknown
Module Accounting
Version 546
Revision unknown
  • I get a message "All invoices could not be sent", why?

It happens often if some kind of technical problem has occured. It can be a temporary network error or a configuration failure in the parameters. Try again in a few minutes. If the error remains, contact Kalin Setterberg for further assistance.

  • I can't see all invoices on the list in Invoice distribution when I am searching, why?

Change your selection. Remeber to check what sort of invoices you wish to see; "Project invoices", "Media invoices" or "Direct invoices". If the invoice is not electronic, uncheck the box "Only e-invoices".

  • Varför sparas inte min selektering i Fakturadistribution?

Klicka på Spara efter du selekterat, då sparas de och du slipper göra om dem.

  • Jag ser redan skickade fakturor i Fakturadistributionen, hur får jag bort dessa från listan?

Kryssa i "Endast ej skickade" i selekteringen för att slippa få med de som redan skickats.

  • I kolumnen Sändkö i Fakturadistributionen står ett meddelande. Var finns Sändkön och vad är det?

Sändkön hanterar alla mejl, e-fakturor och fax som skickas från Marathon. Den finns i System:Sändkö.

  • Vad används knappen Export till?

Den används för att exportera fakturafiler till ett externt bokföringsprogram.

  • Jag har skrivit ut en faktura till fel e-postmottagare, kan jag mejla fakturan till en annan mottagare utan att kreditera den?

Du kan i Fakturadistributionen ändra e-postadress med knappen Ändra, och sedan skicka iväg fakturan på nytt till den rätta mottagaren.