Difference between revisions of "FAQ:ACC/Invoice distribution/fi"

Latest revision as of 10:28, 18 June 2018

• Saan herjan "Kaikkia laskuja ei voinut lähettää" , miksi?

Usein syynä on jokin tekninen häiriö kuten tilapäinen verkkohäiriö tai konfigurointivirhe parametreissa. Paras tapa on kokeilla uudelleen jonkun minuutin päästä ja jos silloin saat saman herjan, ota yhteyttä Kalin Setterbergin käyttötukeen.

• En näe kaikkia laskuja Laskun jakelun listassa?

Tarkista hakukriteerit ja että olet rastittanut oikean lajisen laskun; projektilasku, medialasku tai suoralaskut. Jos lasku ei ole verkkolassku, poista rasti ruudusta "Vain verkkolaskut".

• Miksei hakukriteerini tallennu Laskun jakelussa?

Klikkaa Tallenna valinnan jälkeen.

• Laskun jakelussa näkyy jo lähetettyjä laskuja, miten poistan ne?

Rastita valinta "Vain lähettämättömät".

• Laskun jakelun sarakkeessa Lähetysjono on viesti. Mikä on lähetysjono ja missä se on?

Lähetysjono käsittelee kaikki sähköpostiviestit, verkkolaskut ja faksit, jotka lähetetään Marathonista. Löydät sen Järjestelmä-osion alta.

• Mihin käytän Vienti-toimintoa?

Laskutiedostojen vientiin ulkoiseen kirjanpito-ohjelmaan.

• Olen tulostanut laskun väärään sähköpostiosoitteeseen, voinko lähettää sen toiselle vastaanottajalle hyvittämättä sitä?

Voit muuttaa osoitteen Laskun jakelussa toiminnalla Muuta ja lähettää laskun uudelleen.