Difference between revisions of "FAQ:SYS/Base registers/General/Users/nb"
(Created page with "*Brukeren får melding om att han/hun ikke har autorisasjon ved pålogging? Sjekk, hvilket selskap brukeren logges på i. Det ser du i brukerregistret, fliken Generelt. Sjekk...") |
(Updating to match new version of source page) |
||
| Line 5: | Line 5: | ||
| − | * |
+ | * Var inaktiverar jag användare som har slutat? |
| − | Du |
+ | Du inaktiverar användaren genom att öppna den, och kryssa i rutan {{kryss|Spärrad}} i fliken Behörighet. Om användaren även finns upplagd som en medarbetare, så ska du även där kryssa ur rutan {{kryss|Aktiv}} och ta bort krysset i {{kryss|Tidrapportering}}. Sätt även ett slutdatum i fliken Kalendarium. |
| + | * Hur ändrar jag lösenord för en användare? |
||
| − | *Hvordan endrer jeg passord for en bruker? |
||
| − | + | Markera användaren, och tryck på knappen {{btn|Nytt lösenord}}. Observera att en e-postadress måste finnas på användaren för att lösenordet ska kunna skickas. |
|
| + | * E-post på användare, var i Marathon använder man det och till vad? |
||
| − | *Hva anvendes e-postadressen for i Marathon? |
||
| + | E-postadressen används för att mejla ut nytt lösenord, eller för att mejla ut fakturor på attest. Den kan också användas för att skicka påminnelse om tidrapportering. |
||
| − | For å sende nye passord eller fakturaer som må attesteres. Man kan også sende påminnelser om timeføring via e-post. |
||
| + | * Användare ska ha behörighet till Alla bolag, hur gör jag? |
||
| + | Kryssa för rutan {{kryss|Alla}} i fliken Behörighet. Kryssrutan finns under rubriken Företagsbehörighet. |
||
| + | * Användare ska bara ha behörighet till ett bolag, hur gör jag? |
||
| − | *Hvordan gir jeg en bruker autorisasjon til Alle firmaer? |
||
| + | Ange bolaget användaren ska ha behörighet till i fliken Behörighet, under rubriken Företagsbehörighet. |
||
| − | Avkryss valget {{kryss|Alle}} i brukerregistret, fliken Autorisasjon. |
||
| + | * Användare ska default logga i senast upplagda året, hur gör jag? |
||
| − | *Hvordan gir jeg en bruker autorisasjon til kun et firma? |
||
| + | Blanka ut året i fliken Allmänt på användaren. |
||
| − | Angi firmaet i brukerregistret, fliken Autorisasjon, under overskriften Firmaautorisasjon. |
||
| + | * Kan ej spara användare, får felmeddelandet "Generell behörighetsgrupp måste anges", varför? |
||
| − | *Hvordan gjør jeg senest opprettede år som default ved innlogging? |
||
| + | I behörighetsgruppen definieras användarens behörigheter i Marathon. Utan behörighetsgrupp saknar användaren behörighet. Generell behörighetsgrupp anges i fliken Behörighet. Man kan även ange behörighetsgrupper per företag. |
||
| − | Forlat år-feltet blankt i brukerregistret, fliken Generelt. |
||
| + | * Användare ska logga in först ett visst datum, hur ställer jag in det? |
||
| − | *Jeg får varsling: ”Generell autorisasjonsgruppe må angis”, hvorfor? |
||
| + | Öppna användaren, och ange ett från och med datum i fliken Behörighet, vid Aktiv period. |
||
| − | Autorisasjonene til brukeren defineres i autorisasjonsgrupper. Alle brukere må tilhøre en generell autorisasjonsgruppe for tilgang. Angi gruppe i fliken Autorisasjon. DU kan også angi grupper pr. firma. |
||
| + | * Maila om ny faktura i fliken Attest på Användare, vad betyder det? |
||
| − | *Hvordan innstiller jeg at brukeren ikke kan logge på før en viss dato? |
||
| + | Är det ikryssat så kan användaren ta emot e-post med nytt lösenord, attest av fakturor, samt påminnelse om tidrapportering. |
||
| − | I brukerregistret, fliken Autorisasjon kan du angi en dato ved ”Aktiv periode”. |
||
| + | * Hur ändrar jag behörigheten för en användare? |
||
| − | *Hva betyr ”Send e-post om ny faktura” i Attest-fliken i brukerregistret? |
||
| + | Behörigheten regleras i behörighetsgrupper, som är kopplade till användarna. Generell behörighetsgrupp anges i fliken Behörighet på användaren. Vill du ändra i själva behörighetsgruppen så görs det i {{ptn|System:Behörighet}}. |
||
| − | At brukeren kan motta e-post med nytt passord, attest av fakturaer og påminnelser om timeføring. |
||
| + | * En användare kan inte logga in i Marathon, vad beror det på? |
||
| − | *Hvordan endrer jeg autorisasjonen for en bruker? |
||
| + | Antingen har användaren inte bytt lösenord efter uppmaning, eller så har hen gjort för många felaktiga inloggningsförsök. Detta kan du kontrollera på användaren i fliken Behörighet. Vill du ge användaren ett nytt lösenord så markerar du användaren, och trycker på {{btn|Nytt lösenord}}. |
||
| − | Autorisasjonene til brukeren defineres i autorisasjonsgrupper. Alle brukere må tilhøre en generell autorisasjonsgruppe for tilgang. Angi gruppe i fliken Autorisasjon. Vil du endre ei selve gruppen så gjør du det i {{pth|System|Autorisasjon}}. |
||
| + | * En användare har bytt namn, och jag vill ändra dennes användarkod. Hur gör jag? |
||
| − | *En bruker kan ikke logge på Marathon, hvorfor? |
||
| + | Lägg upp en ny användare med den nya koden, och tryck på {{btn|kopiera från}}. Kopiera in uppgifterna från den gamla användarkoden. Inaktivera sedan den gamla koden. Medarbetarkoden måste vara samma som användarkoden, den kan du konvertera i Classic 04-10-10-30. |
||
| − | Enten har brukeren ikke bytt passord etter anbefalning, eller så har hun/han gjort for mange feilaktige påloggingsforsøk. Sjekk i brukerregistret i fliken Autorisasjon. Vil du gi brukeren et nyt passord så markerer du brukeren i listen og klikker på {{btn|Nytt passord}}. |
||
| − | |||
| − | Hvordan byter jeg kode på en bruker som har bytt navn? |
||
| − | Opprett en bruker med den nye koden og klikk på {{btn|Kopier fra}} og kopier inn opplysningene fra den gamle koden. Inaktiver deretter den gamle. Medarbeiderkoden må være den samme som brukerkoden, konverter i Classic 04-10-10-30. |
||
*Brukeren får melding om att han/hun ikke har autorisasjon ved pålogging? |
*Brukeren får melding om att han/hun ikke har autorisasjon ved pålogging? |
||
Revision as of 19:25, 12 June 2017
| Published | unknown |
|---|---|
| Module | System |
| Version | 546 |
| Revision | unknown |
- Var inaktiverar jag användare som har slutat?
Du inaktiverar användaren genom att öppna den, och kryssa i rutan "Spärrad" i fliken Behörighet. Om användaren även finns upplagd som en medarbetare, så ska du även där kryssa ur rutan "Aktiv" och ta bort krysset i "Tidrapportering". Sätt även ett slutdatum i fliken Kalendarium.
- Hur ändrar jag lösenord för en användare?
Markera användaren, och tryck på knappen Nytt lösenord. Observera att en e-postadress måste finnas på användaren för att lösenordet ska kunna skickas.
- E-post på användare, var i Marathon använder man det och till vad?
E-postadressen används för att mejla ut nytt lösenord, eller för att mejla ut fakturor på attest. Den kan också användas för att skicka påminnelse om tidrapportering.
- Användare ska ha behörighet till Alla bolag, hur gör jag?
Kryssa för rutan "Alla" i fliken Behörighet. Kryssrutan finns under rubriken Företagsbehörighet.
- Användare ska bara ha behörighet till ett bolag, hur gör jag?
Ange bolaget användaren ska ha behörighet till i fliken Behörighet, under rubriken Företagsbehörighet.
- Användare ska default logga i senast upplagda året, hur gör jag?
Blanka ut året i fliken Allmänt på användaren.
- Kan ej spara användare, får felmeddelandet "Generell behörighetsgrupp måste anges", varför?
I behörighetsgruppen definieras användarens behörigheter i Marathon. Utan behörighetsgrupp saknar användaren behörighet. Generell behörighetsgrupp anges i fliken Behörighet. Man kan även ange behörighetsgrupper per företag.
- Användare ska logga in först ett visst datum, hur ställer jag in det?
Öppna användaren, och ange ett från och med datum i fliken Behörighet, vid Aktiv period.
- Maila om ny faktura i fliken Attest på Användare, vad betyder det?
Är det ikryssat så kan användaren ta emot e-post med nytt lösenord, attest av fakturor, samt påminnelse om tidrapportering.
- Hur ändrar jag behörigheten för en användare?
Behörigheten regleras i behörighetsgrupper, som är kopplade till användarna. Generell behörighetsgrupp anges i fliken Behörighet på användaren. Vill du ändra i själva behörighetsgruppen så görs det i System:Behörighet.
- En användare kan inte logga in i Marathon, vad beror det på?
Antingen har användaren inte bytt lösenord efter uppmaning, eller så har hen gjort för många felaktiga inloggningsförsök. Detta kan du kontrollera på användaren i fliken Behörighet. Vill du ge användaren ett nytt lösenord så markerar du användaren, och trycker på Nytt lösenord.
- En användare har bytt namn, och jag vill ändra dennes användarkod. Hur gör jag?
Lägg upp en ny användare med den nya koden, och tryck på kopiera från. Kopiera in uppgifterna från den gamla användarkoden. Inaktivera sedan den gamla koden. Medarbetarkoden måste vara samma som användarkoden, den kan du konvertera i Classic 04-10-10-30.
- Brukeren får melding om att han/hun ikke har autorisasjon ved pålogging?
Sjekk, hvilket selskap brukeren logges på i. Det ser du i brukerregistret, fliken Generelt. Sjekk også i fliken Autorisasjon, at brukeren har tilgang til selskapet.
