Difference between revisions of "FAQ:PRO/Queries-Client and project/fi"

Revision as of 15:48, 18 March 2016

• En voi avata uutta projektia, saan herjan "ei voinut tallentaa, projektinumero löytyy ennestään"?

Asiakkaan projektinumerolaskija on epäjärjestyksessä, mikä luultavasti johtuu siitä, että projekteja on siirretty asiakkaiden välillä. Aseta laskija paikoilleen ohjelmassa Perusrekisterit/Pro/Asiakkaat ja projektit asiakasrekistrissä välilehdellä Parametrit 2, kenttä Viimeinen projektinumero.

• Miten Projekti_ID muutetaan?

Käytä Classicin ohjelmaa 04-21-70. Huomioi, että ID, johon vaihdat, on oltava uusi, eli se ei saa olla käytössä toisella asiakkaan projektilla.

• Miten muutan asiakkaan ID;n?

Ohjelmassa Classic 04-20-30

• Voinko vaihtaa valuuttaa yksittäisellä projektilla muuttamatta asiakastietoja ?

Kyllä. Avaa projekti ohjelmassa Järjestelmä: Perusrekisterit/Pro/Asiakkaat ja projektit, mene välilehdelle Parametrit 2 ja poista rasti ruudusta "Synkronoi asiakas projektin kanssa". Muuta sen jälkeen valuuttaa välilehdellä Laskutus.

• Miten muutan viitteemme myyntilaskussa?

Projektissa, Projekti: Kysymykset välilehdellä Yleistiedot. Paina Muuta ja valitse toinen projektijohtaja.

• Voinko estää, että projektille raportoidaan aikaa?

Kyllä. Mene projektirekisteriin Järjestelmä: Perusrekisterit/Pro/Asiakkaat ja projektit. Poista rasti ruudusta "Synkronoi projekti asiakkan kanssa". Poista sen jälkeen rasti ruudusta "Ajanraportointi".

• OLemme vaihtaneet asiakkaan osoitetta, mutta se ei näy sen projekteilla, miksi?

Men projektirekisteriin Perusrekisterit/Pro/Asiakkaat ja projektit. tarkista, että ruutu "Synkronoi projekti asiakkan kanssa" on rastitettu välilehdellä Parametrit 2.

• Mihin ilmoitan poikkeavat tuntihinnat?

Asiakkaalle tai projektille Perusrekisterit/Pro/Asiakkaat ja projektit, välilehdellä Hinta Oma työ. Voit myös mennä ohjelmaan Perusrekisterit/Pro/Poikkeavat tuntihinnat, välilehdellä Hinta Oma työ.

• Minne luon uusia koodeja työlle, ostoille ja muulle?

Ohjelmaan Perusrekisterit/Pro/Oman työn koodit, Perusrekisterit/Pro/Ostokoodit ja Perusrekisterit/Pro/Muut-koodit.

• Miksen voi valita määrättyä työntekijää projektijohtajaksi?

TYöntekijärekisterissä, Perusrekisterit/Pro/Työntekijät, välilehdellä Yleistä, on ruutu "Mahdollinen asiakas-, projekti- tai tuotantopäällikkö" oltava rastitettu.

• Olen laittanut asiakkalle poikkeavat tuntihinnat, mutta ne eivät näy projekteissa, miksi?

Luultavasti hinnat eivät ole päivitettyjä projektilla. Mene asiakasrekisteriin Perusrekisterit/Pro/Asiakkaat ja projektit, välilehdelle Hinta Oma työ. Paina Päivitä projekti ja rastita projektit, joiden hinta päivitetään. Kaikki uudet projektit saavat tämän hinnaston.

• Miksen voi ilmoittaa poikkeavia tuntihintoja?

Asiakkaalla/projektilla on oltava veloituslajina Työntekijä, jotta hintoja voisi käyttää.

• Haluamme saman tuntihinnan kaikille työntekijöille, miten teemme?

Jos poikkeava tuntihinnasto koskee kaikkia työntekijöitä, kirjoita asteriski (*)työntekijäkenttään

• Voiko yksi henkilö raportoida aikaa kahdella eri tuntihinnalla?

Kyllä, mutta vain eri työkoodeille.

• Voiko tuntihinnastoa muokata takautuvasti?

Jos työntekijälle tai koodille tulee uusi hinta, voi muokata aikoja ohjelmassa Rekisteröinti, korjaus ja päivitys. Hae tunnit, merkitse ne ja klikkaa toimintoa Korjaa merkityt. Tarkista, että olet rastitanut Päivitä tuntihinnat-kentän. Tallenna. Vahvista keltaisilla riveillä näkyvät muutokset tallentamalla uudellen.

Missä järjestyksessä tuntihinnat haetaan ajanraportoinnissa? Kun työntekijä rekisteröi aikaa projektille, Martahon tarkistaa ensisijaisesti projektin mahdollista poikkeavaa hintaa. Sen jälkeen se tarkistaa työntekijälle ilmoitetun poikkeavan hinnan ja lopuksi se ottaa työntekijän vakituisen tuntihinnan.

• Olen muuttanut tuntihinnat asiakkalle, miten saan ne projekteille?

Klikkaa Päivitä projekti ja valitse yksi tai useampi projekti, jotka saavat uuden hinnan.