Difference between revisions of "FAQ:PRO/Adjusting-Invoicing/nb"

From Marathon Documentation
Jump to: navigation, search
(Created page with "Mva-kode er ikke en synkronisert opplysning, uten du må endre den på prosjektet.")
(Updating to match new version of source page)
Line 4: Line 4:
 
}}
 
}}
   
*Hvordan åpner jeg ett prosjekt som har blitt lukket?
+
*Hur öppnar jag ett projekt som är stängt?
Søk prosjektet i fliken Prosjekt. Velg Status: Alle for å få med det lukkede prosjektet. Marker prosjektet og trykk på {{btn| Endre status}} og aktivere det.
+
Sök upp projektet i fliken Projekt. Välj Status Alla för att få med det stängda projektet. Markera projektet och tryck på {{btn|Ändra status}}. Välj Aktivera och Ok.
   
*Hvorfor ser jag ikke fakturaen i fliken Fakturaer?
+
*Varför ser jag inte fakturan i fliken Fakturor?
Sjekk at du ikke har avkrysset {{kryss| Kun egne}} eller {{kryss| Kun fakturatekst ferdig}}
+
Kontrollera att {{kryss|End egna}} eller {{kryss|End fakturatext klar}} inte är ikryssade.
   
*Jeg får melding om ” Ulike summer i Innhold og Tekst”, hva betyr det?
+
*Jag får meddelandet ”Olika summor i omfattning och text”, vad betyder det?
Beløpene i innholdet og de beløper du har skrevet i fakturateksten være like store, ellers kan fakturaen ikke skrives ut. Med innhold menes de beløper som ligger i lager og som er valgte for å faktureres.
+
Beloppen i omfattningen, och de belopp man fyllt i fakturatexten, måste vara lika stora, annars kan fakturan inte skrivas ut. Med omfattning menas de belopp som ligger i lager, och som man valt att fakturera.
   
*Jeg får melding om ”Innhold >Lager”, hva betyr det?
+
*Jag får meddelandet ”Omfattning > lager”. Vad betyder det?
I noe del av fakturaen er innholdet større enn lagret. Åpn fakturaen og fordyp deg i innholdet ved å dobbeltklikkealle poster som er avkryssede. Juster innholdet på de steder der det er for stort.
+
Omfattningen är större än lagret i någon del av fakturan. Öppna fakturan och fördjupa dig i omfattningen genom att dubbelklicka{{kryss|alla poster}} som är ikryssade i omfattningen. Justera omfattningen på de ställen där den är för stor.
   
  +
*Jag får meddelandet ”Moms finns (lager)” när jag försöker stänga ett projekt.
  +
Troligtvis finns det inköp registrerade på projektet utan moms, men vidarefakturerade med moms. Då uppstår momsdifferens på projektet. Byt momskod på projektet till ”Inhemsk momsfri” och tillbaka till ”Inhemsk moms”, så ska det lösa problemet.
   
  +
*Hur krediterar jag fakturan?
*Jeg får melding om ”Mva finnes (lager)” da jeg forsøker lukke et prosjekt
 
  +
Gå till fliken Utskrivna fakturor i {{ptn|Fakturering och justering}}. Ändra datumet vid fältet ”Utskriven” om det skulle behövas. Markera fakturan, och tryck på {{btn|Vänd}}.
Sannsynligvis finnes det innkjøp registrerte på prosjektet uten Mva som er blitt viderefakturert med Mva. Det er oppstått en mva-differanse . Skift Mva-kode på prosjektet til Innenriks mva-fri og deretter tilbake til Innenriks mva, så bør problemet forsvinne.
 
   
  +
*Jag ser inga fakturor i Utskrivna fakturor, varför?
*Hvordan krediterer jeg en faktura?
 
  +
Kanske är rutan {{kryss|End egna}} ikryssad, och fakturan inte är skapad av dig. Du kan också behöva justera datumet vid ”Utskriven”.
Gå til fliken Utskrevne fakturaer i {{pth|Fakturering og justering}}. Endre dato i feltet ”Utskreven” hvis nødvendig. Marker fakturaen og klikk på {{btn|Krediter}}.
 
   
  +
*Hur kan jag göra en omutskrift av en faktura?
*Jeg ser ingen fakturaer i Utskrevne fakturaer, hvorfor?
 
  +
Det kan du göra i {{ptn|Fakturering och Justering}} i fliken Utskrivna fakturor genom att markera fakturan och trycka på {{btn|Visa}}.
Kanskje er valget {{kryss| Kun egne}} avkrysset og fakturaen ikke skapt av deg. Du kan også behøve å justere datoen ved ”Utskreven”
 
   
 
*Var justerar jag lagret?
*Hvordan lager jeg en gjenutskrift av en faktura?
 
  +
I Fakturering och justering. Om det redan finns en faktura på projektet kan du öppna den, och trycka på {{btn|Justera}}. Observera att {{kryss|omfattningen}} inte ska vara ikryssad när du justerar. Om det inte finns en faktura söker du upp projektet, markerar det och trycker på {{btn|Ny justering}}.
I fliken Utskrevne fakturaer. Marker fakturaen og klikk {{btn|Vis}}.
 
   
  +
*Var ser jag alla projektfakturor utskrivna under en viss period?
*Hvor justerer jeg lagret?
 
  +
I {{ptn|Fakturering och justering}}, fliken Utskrivna fakturor. Ange perioden i fältet ”Utskriven”.
I fakturering og justering. Hvis det allerede eksisterer en faktura på prosjektet kan du åpne den og trykke på {{btn|Juster}}. Husk at intet i Innholdet må være avkrysset da du justerer. Dersom ingen faktura finnes søker du prosjektet, markerer det og klikker på {{btn|Ny justering}}.
 
   
  +
*Jag får meddelande ”Kan inte fakturera: konto XXXX saknas” när jag ska skriva ut en faktura.
*Hvor ser jag alle prosjektfakturaer utskrevne under en viss periode?
 
  +
Oftast beror det på att man fakturerar ett projekt med en momskod som inte använt tidigare.
I fliken Utskrevne fakturaer. Angi periode i feltet ”Utskreven”
 
  +
Konteringen styrs av momskoden. Är momskoden på projektet rätt kan du registrera kontot i kontoplanen, annars kan du byta momskoden på projektet.
   
  +
*Jag får meddelandet ”Får ej stoppas: Kontering finns” när jag ska stänga ett projekt.
* Jeg får varsling ”Konto XXXX mangler ” da jeg skriver ut en faktura.
 
  +
Det finns en eller flera ej bokförda leverantörsfakturor med inköp konterade på projektet. Kontrollera leverantörsfakturorna i {{ptn|Ekonomi/Leverantörsfakturor/Attestbevakning}}.
Oftest kommer det an på at man fakturert et prosjekt med en mva-kode som ikke er blitt brukt før. Konteringen styres av mva-koden. Dersom koden er rett kan du registrere kontoen i kontoplanen, ellers kan du bytte koden på prosjektet.
 
   
  +
*Varför visas ingen moms på provutskriften?
* Jag får varsling ”Må ikke stoppes, kontering finnes" da jeg skal lukke et prosjekt.
 
  +
Om man inte kryssat i någon {{kryss|omfattning}} på fakturan, så visas provutskriften utan moms. Det kan även vara fel momskod på projektet.
Det finnes en eller flere leverandørsfakturaer som ikke er bokførte , med innkjøp konterte på prosjektet. Sjekk leverandørfakturaene i {{pth| Økonomi: Leverandørsfakturaer/Attestovervåking}}.
 
 
*Hvorfor vises ikke Mva på prøveutskriften?
 
Hvis du ikke har avkrysset noe innhold på fakturaen, vises prøveutskriften uten mva. Det kan også være feil mva-kode på prosjektet.
 
   
 
*Hvorfor kan jeg ikke slette et prosjekt?
 
*Hvorfor kan jeg ikke slette et prosjekt?
 
Et prosjekt kan kun slettes hvis det ikke finnes noe registrert på det. Også flyttede transaksjoner regnes som registrerte.
 
Et prosjekt kan kun slettes hvis det ikke finnes noe registrert på det. Også flyttede transaksjoner regnes som registrerte.
   
*Jeg vil sende fakturaene mine med e-post, hvordan innstiller jeg det?
+
*Jag vill skicka mina fakturor per e-post, hur ställer jag in det?
I {{pth| Grunnregister/Pro/Kunder og prosjekter}}, fliken Fakturadistribusjon oppgir du kundens e-postadresse i feltet E-post: original. Vid Sort velger du E-post fra listen . fakturaene blir da sendte fra Fakturadistribusjon etter fakturering.
+
I {{ptn|Basregister/Pro/Kunder och Projekt}} anger du en e-postadress på kunden i fliken Fakturadistribution, fältet E-post: original. Vid Typ väljer du E-post från listan. Fakturorna mejlas efter fakturering från Fakturadistribution.
   
 
Mva-kode er ikke en synkronisert opplysning, uten du må endre den på prosjektet.
 
Mva-kode er ikke en synkronisert opplysning, uten du må endre den på prosjektet.

Revision as of 18:25, 12 June 2017

FAQ item
Published unknown
Module Project
Version 546
Revision unknown
  • Hur öppnar jag ett projekt som är stängt?

Sök upp projektet i fliken Projekt. Välj Status Alla för att få med det stängda projektet. Markera projektet och tryck på Ändra status. Välj Aktivera och Ok.

  • Varför ser jag inte fakturan i fliken Fakturor?

Kontrollera så att "End egna" eller "End fakturatext klar" inte är ikryssade.

  • Jag får meddelandet ”Olika summor i omfattning och text”, vad betyder det?

Beloppen i omfattningen, och de belopp man fyllt i fakturatexten, måste vara lika stora, annars kan fakturan inte skrivas ut. Med omfattning menas de belopp som ligger i lager, och som man valt att fakturera.

  • Jag får meddelandet ”Omfattning > lager”. Vad betyder det?

Omfattningen är större än lagret i någon del av fakturan. Öppna fakturan och fördjupa dig i omfattningen genom att dubbelklicka på "alla poster" som är ikryssade i omfattningen. Justera omfattningen på de ställen där den är för stor.

  • Jag får meddelandet ”Moms finns (lager)” när jag försöker stänga ett projekt.

Troligtvis finns det inköp registrerade på projektet utan moms, men vidarefakturerade med moms. Då uppstår momsdifferens på projektet. Byt momskod på projektet till ”Inhemsk momsfri” och tillbaka till ”Inhemsk moms”, så ska det lösa problemet.

  • Hur krediterar jag fakturan?

Gå till fliken Utskrivna fakturor i Fakturering och justering. Ändra datumet vid fältet ”Utskriven” om det skulle behövas. Markera fakturan, och tryck på Vänd.

  • Jag ser inga fakturor i Utskrivna fakturor, varför?

Kanske är rutan "End egna" ikryssad, och fakturan inte är skapad av dig. Du kan också behöva justera datumet vid ”Utskriven”.

  • Hur kan jag göra en omutskrift av en faktura?

Det kan du göra i Fakturering och Justering i fliken Utskrivna fakturor genom att markera fakturan och trycka på Visa.

  • Var justerar jag lagret?

I Fakturering och justering. Om det redan finns en faktura på projektet kan du öppna den, och trycka på Justera. Observera att "omfattningen" inte ska vara ikryssad när du justerar. Om det inte finns en faktura söker du upp projektet, markerar det och trycker på Ny justering.

  • Var ser jag alla projektfakturor utskrivna under en viss period?

I Fakturering och justering, fliken Utskrivna fakturor. Ange perioden i fältet ”Utskriven”.

  • Jag får meddelande ”Kan inte fakturera: konto XXXX saknas” när jag ska skriva ut en faktura.

Oftast beror det på att man fakturerar ett projekt med en momskod som inte använt tidigare. Konteringen styrs av momskoden. Är momskoden på projektet rätt kan du registrera kontot i kontoplanen, annars kan du byta momskoden på projektet.

  • Jag får meddelandet ”Får ej stoppas: Kontering finns” när jag ska stänga ett projekt.

Det finns en eller flera ej bokförda leverantörsfakturor med inköp konterade på projektet. Kontrollera leverantörsfakturorna i Ekonomi/Leverantörsfakturor/Attestbevakning.

  • Varför visas ingen moms på provutskriften?

Om man inte kryssat i någon "omfattning" på fakturan, så visas provutskriften utan moms. Det kan även vara fel momskod på projektet.

  • Hvorfor kan jeg ikke slette et prosjekt?

Et prosjekt kan kun slettes hvis det ikke finnes noe registrert på det. Også flyttede transaksjoner regnes som registrerte.

  • Jag vill skicka mina fakturor per e-post, hur ställer jag in det?

I Basregister/Pro/Kunder och Projekt anger du en e-postadress på kunden i fliken Fakturadistribution, fältet E-post: original. Vid Typ väljer du E-post från listan. Fakturorna mejlas då efter fakturering från Fakturadistribution.

Mva-kode er ikke en synkronisert opplysning, uten du må endre den på prosjektet.