Difference between revisions of "FAQ:PRO/Queries-Client and project/da"

From Marathon Documentation
Jump to: navigation, search
(Updating to match new version of source page)
(Updating to match new version of source page)
Line 4: Line 4:
 
}}
  
}}
   
  +
<div class="mw-translate-fuzzy">
−
*Varför kan man inte lägga upp ett nytt projekt, får meddelandet ”Kunde ej sparas: projektnummer finns redan”?
 
  +
*Hvorfor kan jeg ikke oprette et nyt job, får meddelelse om att jobnummer allerede findes.
−
Projektnummerräknaren på kunden har hamnat i ofas, troligtvis på grund av att man flyttat ett projekt mellan olika kunder. Justera nummerräknaren i {{ptn|Basregister/Pro/Kunder och Projekt}} på kunden i fliken Parametrar 2, fältet Senaste projektnummer.
  
  +
Jobnummerregneren har kommet i utagt, sandsynligvis skyldet på at job flyttets mellem kunder. Juster nummerregneren i {{pth|Basisregister/Pro/Kunder og Job}}, på kundesiden under fanen Parameterer 2, feltet seneste jobnummer.
  +
</div>
   
 
*Hvordan ændrer jeg job-id?
  
*Hvordan ændrer jeg job-id?
Line 13: Line 15:
 
I Classic 04-20-30
  
I Classic 04-20-30
   
  +
<div class="mw-translate-fuzzy">
−
*Kan man ändra valuta på ett enskilt projekt utan att ändra på kunden? Och i så fall hur?
 
  +
*Kan jeg ændre valuta på et enkelt job uden, at skulle ændre på kunden?
−
Ja, gå in på projektet i {{ptn|Basregister/Pro/Kund och Projekt}}. I fliken Parametrar 2, ta bort krysset från {{kryss|Synkronisera projekt med kund}}. Ändra sedan faktureringsvalutan i fliken Fakturering.
  
  +
Ja, gå ind i {{pth|Basisregister/Pro/Kunder og Job}} på jobsiden. Under fanen Parametrer 2, fjern kryds fra valg {{kryss|Synkroniser job med kunde}}. Ændr siden faktureringsvalutaen i fanen Fakturering.
  +
</div>
   
  +
<div class="mw-translate-fuzzy">
−
*Hur ändrar man vår referens på en kundfaktura?
 
  +
*Hvordan ændres vores reference på en kundefaktura?
−
På projektet i {{ptn|Projekt/Frågor/Kund och Projekt}}, gå till fliken Grunduppgifter. Tryck på {{btn|Ändra}} och ange en ny projektledare.
  
  +
På jobbsiden i {{pth|Basisregister/Pro/Kunder og Job}}. Gå til fanen Basisoplysninger. Klik {{btn|Ændr}} og angiv ny projekteleder,
  +
</div>
   
  +
<div class="mw-translate-fuzzy">
−
*Kan man spärra ett projekt för tidsrapportering?
+
*Kan jeg spærre et job fra tidsrapportering?
−
Ja, det gör man på projektet i {{ptn|Basregister/Pro/Kund och Projekt}}. I fliken Parametrar 2, ta bort krysset från {{kryss|Synkronisera projekt med kund}}. Ta sedan bort krysset från {{kryss|Tidrapportering}}.
  
  +
Ja, gå ind i {{pth|Basisregister/Pro/Kunder og Job}} på jobsiden. Under fanen Parametrer 2, fjern kryds fra valg {{kryss|Synkroniser job med kunde}}. Fjern derefter krydset fra valget {{kryss|Tidsrapportering}}.
  +
</div>
   
  +
<div class="mw-translate-fuzzy">
−
*Vi har ändrat adress på en kund men adressen vill inte flytta med till projekten. Varför?
+
*Jeg har ændret adresse på en kunde men adressen flytter ikke med till jobben.
−
Titta på projektet i {{ptn|Basregister/Pro/Kund och Projekt}}, fliken Parametrar 2. Rutan {{kryss|Synkronisera projekt med kund}} måste vara ikryssad för att adressändring på kunden ska gå igenom på projektet.
  
  +
Gå ind i {{pth|Basisregister/Pro/Kunder og Job}} på jobsiden. Under fanen Parametrer 2, check at valget {{kryss|Synkroniser job med kunde}} er afkrydset.
  +
</div>
   
  +
<div class="mw-translate-fuzzy">
−
*Var lägger man in avvikande timpriser?
 
  +
*Hvor registreres afvigende timepriser?
−
Det gör man på kunden eller projektet i {{ptn|Basregister/Pro/Kund och Projekt}}, fliken Pris arvode. Alternativt i {{ptn|Basregister/Pro/Avvikande timpriser}}. Denna prislista kan kopplas till kunden eller projektet i fliken Pris arvode.
  
  +
På kunden eller jobbet i {{pth|Basisregister/Pro/Kunder og Job}}, fanen Pris Honorar. Alternativt {{pth|Basisregister/Pro/Afvigende timepriser}}. Denne prisliste kan kobles til kunden eller jobbet i fanen Pris honorar.
  +
</div>
   
  +
<div class="mw-translate-fuzzy">
−
*Var lägger man upp nya arvode/inköp/övrigt koder?
 
  +
*Hvor registrere jeg nya koder for honorar, indkøb og øvrigt?
−
Det gör man i {{ptn|Basregister/Pro/Arvodeskoder}}, {{ptn|Basregister/Pro/Inköpskoder}} och {{ptn|Basregister/Pro/Övrigtkoder}}.
  
  +
I {{pth|Basisregister/Pro/Honorarskoder}}, {{pth|Basisregister/Pro/Indkøbskoder}} och
  +
{{pth|Basisregister/Pro/Øvrigtkoder}}
  +
</div>
   
  +
<div class="mw-translate-fuzzy">
−
*Jag kan inte välja en viss medarbetare som projektledare, varför?
 
  +
*Hvorfor kan jeg ikke vælge en vis person som projektleder?
−
På medarbetaren i {{ptn|Basregister/Pro/Medarbetare}} måste rutan {{kryss|Möjlig som projektledare, kundansvarig, produktionsledare}} vara ikryssad, i fliken Allmänt.
  
  +
I medarbejderregistret {{pth|Basisregsiter/Pro/medaebejdere}} i fanen Generelt må valget {{kryss|Mulig projektleder/kundeansvarlig/produktionsleder}} være afkrydset.
  +
</div>
   
  +
<div class="mw-translate-fuzzy">
−
*Jag har lagt in avvikande priser på kunden, men de syns inte på projekten?
 
  +
*Jeg har registreret afvigende timepriser på kunden, men de vises ikke på jobben.
−
Förmodligen är priserna inte uppdaterade på projektet. Det görs i {{ptn|Basregister/Pro/Kunder och Projekt}} inne på kunden, i fliken Pris arvode. Tryck på {{btn|Uppdatera projekt}} och kryssa i de projekt i listan som ska uppdateras med priserna. Alla nya projekt kommer därefter automatiskt att få denna prislista.
  
  +
Sandsysnligvis er priserne ikke opdaterede på jobbet. Det gøres i {{pth|Basisregister/Pro/Kunder og Job}} på kundesiden, fanen Pris Honorar. Klik på {{btn|Opdater job}} og afkryds se jobs, der skal opdateres med de nye priser. Alle nye jobs vil derefter automatisk få denne prisliste.
  +
</div>
   
 
*Hvorfor kan jed ikke lægge afvigende timepriser ind ?
  
*Hvorfor kan jed ikke lægge afvigende timepriser ind ?

Revision as of 19:30, 12 June 2017

FAQ item
Published unknown
Module Project
Version 546
Revision unknown
  • Hvorfor kan jeg ikke oprette et nyt job, får meddelelse om att jobnummer allerede findes.

Jobnummerregneren har kommet i utagt, sandsynligvis skyldet på at job flyttets mellem kunder. Juster nummerregneren i Basisregister/Pro/Kunder og Job, på kundesiden under fanen Parameterer 2, feltet seneste jobnummer.

  • Hvordan ændrer jeg job-id?

I Classic 04-21-10. Hus, at id:t må være nyt, det får ikke være optaget af et andet prosjekt på kunden.

  • Hvordan ændres kundens ID?

I Classic 04-20-30

  • Kan jeg ændre valuta på et enkelt job uden, at skulle ændre på kunden?

Ja, gå ind i Basisregister/Pro/Kunder og Job på jobsiden. Under fanen Parametrer 2, fjern kryds fra valg "Synkroniser job med kunde". Ændr siden faktureringsvalutaen i fanen Fakturering.

  • Hvordan ændres vores reference på en kundefaktura?

På jobbsiden i Basisregister/Pro/Kunder og Job. Gå til fanen Basisoplysninger. Klik Ændr og angiv ny projekteleder,

  • Kan jeg spærre et job fra tidsrapportering?

Ja, gå ind i Basisregister/Pro/Kunder og Job på jobsiden. Under fanen Parametrer 2, fjern kryds fra valg "Synkroniser job med kunde". Fjern derefter krydset fra valget "Tidsrapportering".

  • Jeg har ændret adresse på en kunde men adressen flytter ikke med till jobben.

Gå ind i Basisregister/Pro/Kunder og Job på jobsiden. Under fanen Parametrer 2, check at valget "Synkroniser job med kunde" er afkrydset.

  • Hvor registreres afvigende timepriser?

På kunden eller jobbet i Basisregister/Pro/Kunder og Job, fanen Pris Honorar. Alternativt Basisregister/Pro/Afvigende timepriser. Denne prisliste kan kobles til kunden eller jobbet i fanen Pris honorar.

  • Hvor registrere jeg nya koder for honorar, indkøb og øvrigt?

I Basisregister/Pro/Honorarskoder, Basisregister/Pro/Indkøbskoder och Basisregister/Pro/Øvrigtkoder

  • Hvorfor kan jeg ikke vælge en vis person som projektleder?

I medarbejderregistret Basisregsiter/Pro/medaebejdere i fanen Generelt må valget "Mulig projektleder/kundeansvarlig/produktionsleder" være afkrydset.

  • Jeg har registreret afvigende timepriser på kunden, men de vises ikke på jobben.

Sandsysnligvis er priserne ikke opdaterede på jobbet. Det gøres i Basisregister/Pro/Kunder og Job på kundesiden, fanen Pris Honorar. Klik på Opdater job og afkryds se jobs, der skal opdateres med de nye priser. Alle nye jobs vil derefter automatisk få denne prisliste.

  • Hvorfor kan jed ikke lægge afvigende timepriser ind ?

Kunden/Jobbet må have debiteringstype Medarbejder for at skulle kunne lægge afvigelser ind.

  • Vi har samme timepris på alle medarbejdere, hvordan lægges det ind?

Dersom den afvigende timeprisliste gælder alle medarbejdere, angives * i medarbejderfeltet.

  • Kan én person føre timer med to forskellige timepriser?

Ja, man kan registrere en medarbejder flere gange i en afvigende timeprisliste. Derimod må honorarskoderna skille seg ad.

Kan man justere timeprislisten retroaktivt? Hvis man ændrer prisen på en medarbejder eller en honorarskode, kan man justere ved at korrigere tider i Job: Registrering, korrigering og opdatering. Søg antal timmar bagover, marker og klik på Korrigér markerte. Check, at der er afkrydset "Opdatér timepris". Gem. gem på nyt for at bekræfte ændringen (vises på de gule rader).

  • I hvilken rækkefølge hentes timepriserne ved tidsrapportering?

Først ser systemet hvis der findes en afvigende timepris på jobbet, timerne føres ind på . Siden ser det på mulige afvig i medarbejderens timepriser, og sist tar det medarbejderens ordinære timepris.

  • Jeh gar ændret timepriser på kunden, hvordan opdaterer jeg jobbet?

Klik på Opdater job og vælg de jobs, der skal opdateres med de nye priser.

Retrieved from "https://wikidoc.kase.se/index.php?title=FAQ:PRO/Queries-Client_and_project/da&oldid=34266"