Difference between revisions of "FAQ:ACC/Suppliers invoices-Preliminary entering"

From Marathon Documentation
Jump to: navigation, search
Line 8: Line 8:
 
Antingen är användaren inte behörig till bolaget, eller så är användaren spärrad på grund av för många felaktiga inloggningsförsök. Du kan ge användaren nytt lösenord genom att du markerar användaren, och trycker på Nytt lösenord. Därefter borde användaren kunna väljas som attestör.
 
Antingen är användaren inte behörig till bolaget, eller så är användaren spärrad på grund av för många felaktiga inloggningsförsök. Du kan ge användaren nytt lösenord genom att du markerar användaren, och trycker på Nytt lösenord. Därefter borde användaren kunna väljas som attestör.
   
  +
*Jag vill ändra en faktura men får meddelande "Får ej ändras - attest påbörjad”?
*Varför får jag meddelandet ”Önskar ej mail” när jag försöker skicka fakturan attest?
 
  +
Fakturan kan inte ändras under Leverantörsreskontra/Ankomstregistrering men det går bra att göra ändringar i Leverantörsreskontra/Attestbevaking när attest påbörjats.
Rutan Maila om ny faktura i fliken Attest på användaren är inte ikryssad. Kryssa i den, så kan du maila ut fakturan på attest.
 
  +
  +
*Jag vill makulera en faktura men får meddelandet ”Kunde ej radera (Upplåst)”?
  +
Om man klickar på Makulera faktura i Ankomstregistreringen innan fakturan har sparats visas meddelandet "Kunde ej rader (upplåst)". Välj Avbryt istället. Om den inskannade fakturan ska tas bort, tryck på Skanning och sedan på Ångra. De bilder som inte ankomstregistrerats än kommer upp. Klicka på Ångra tills den faktura du vill ta bort visas. Markera fakturan och välj Radera. Nästa AT-nummer backar.
  +
  +
*Hur kan jag radera en inskannad faktura som ännu inte ankomstregistrerats?
  +
Gå till Skanning och tryck på Ångra. De bilder som inte ankomstregistrerats än kommer upp. Klicka på Ångra tills den faktura du vill ta bort visas. Välj Radera. Nästa AT-nummer backar.
  +
 
*Varför får jag meddelandet ”Önskar ej mail” när jag ska maila fakturan till en attestör?
  +
På användaren i Basregister/Allmänt/Användare under fliken Attest finns valet Maila om ny faktura.
  +
   
 
</translate>
 
</translate>

Revision as of 14:55, 7 October 2015

FAQ item
Published unknown
Module Accounting
Version 546
Revision unknown
  • Varför kan jag inte välja en användare som attestör?

Antingen är användaren inte behörig till bolaget, eller så är användaren spärrad på grund av för många felaktiga inloggningsförsök. Du kan ge användaren nytt lösenord genom att du markerar användaren, och trycker på Nytt lösenord. Därefter borde användaren kunna väljas som attestör.

  • Jag vill ändra en faktura men får meddelande "Får ej ändras - attest påbörjad”?

Fakturan kan inte ändras under Leverantörsreskontra/Ankomstregistrering men det går bra att göra ändringar i Leverantörsreskontra/Attestbevaking när attest påbörjats.

  • Jag vill makulera en faktura men får meddelandet ”Kunde ej radera (Upplåst)”?

Om man klickar på Makulera faktura i Ankomstregistreringen innan fakturan har sparats visas meddelandet "Kunde ej rader (upplåst)". Välj Avbryt istället. Om den inskannade fakturan ska tas bort, tryck på Skanning och sedan på Ångra. De bilder som inte ankomstregistrerats än kommer upp. Klicka på Ångra tills den faktura du vill ta bort visas. Markera fakturan och välj Radera. Nästa AT-nummer backar.

  • Hur kan jag radera en inskannad faktura som ännu inte ankomstregistrerats?

Gå till Skanning och tryck på Ångra. De bilder som inte ankomstregistrerats än kommer upp. Klicka på Ångra tills den faktura du vill ta bort visas. Välj Radera. Nästa AT-nummer backar.

  • Varför får jag meddelandet ”Önskar ej mail” när jag ska maila fakturan till en attestör?

På användaren i Basregister/Allmänt/Användare under fliken Attest finns valet Maila om ny faktura.