Difference between revisions of "FAQ:ACC/Suppliers invoices-Preliminary entering/fi"

• Miksi en voi valita määrättyä käyttäjää hyväksyjäksi?

Onko hänellä valtuudet Hyväksyntään? Tarkista ohjelmasta Järjestelmä:Valtuudet. Voi myös olla niin, että käyttäjä on lukittu liian monen virhellisen kirjautumisyrityksen vuoksi, tai koska hän ei ole vaihtanut salasanaa varoituksista huolimatta. Tarkista ja lähetä uusi salasana ohjelmassa Perusrekisterit/Yleistä/Käyttäjät.

• Haluan muuttaa laskua mutta saan viestin "Ei saa muuttaa-Hyväksyntä aloitettu"?

Laskua ei voi muuttaa Ostolaskujen Saapumisrekisteröintivälilehdeltä, mutta Valvota-välilehdellä se onnistuu, vaikka hyväksyntä on aloitettu.

• Haluan mitätöidä laskun mutta saan viestin "Ei voi poistaa (Lukittu)?

Tämä viesti tulee jos mitätöi ennen kuin lasku on tallennettu. Paina Keskeytä. Jos haluat poistaa skannatun laskun, klikkaa Skannausja sen jälkeen Peruuta. Näet ne laskut, joita vielä ei ole saapumisrekisteröity. Paina Peruuta kunnes haluamasi lasku näkyy. Merkitse lasku ja paina Poista. Seuraava AT-numero peruuttaa askeleen.

• Miten poistan skannatun laskun, jota ei vielä ole saapumisrekisteröity?

Klikkaa Skannaus ja sen jälkeen Peruuta. Näet ne laskut, joita vielä ei ole saapumisrekisteröity. Paina Peruuta kunnes haluamasi lasku näkyy. Merkitse lasku ja paina Poista. Seuraava AT-numero peruuttaa askeleen.

• Miksi saan viestin "Ei toivo sähköpostia" kun lähetän laskun hyväksyjälle?

Käyttäjärekisterissä Järjestelmä: Perusrekisterit/Yleistä/Käyttäjät, välilehdellä Hyväksyntä on valinta "Lähetä sähköposti uusista laskuista". Rastita se, niin lähettäminen onnistuu.

• Voiko Kalin Setterberg auttaa laskujen OCR tulkkauksessa?

Kyllä, ota meihin yhteyttä niin kerromme lisää.