Difference between revisions of "FAQ:ACC/Invoice distribution/en"
(Created page with "FAQ:ACC/Invoice distribution") |
(Created page with "* I get a message "All invoices could not be sent", why? It happens often if some kind of technical problem has occured. It can be a temporary network error or a configuratio...") |
||
| Line 3: | Line 3: | ||
|group=Accounting/Invoice distribution |
|group=Accounting/Invoice distribution |
||
}} |
}} |
||
| + | * I get a message "All invoices could not be sent", why? |
||
| − | *Jag får meddelandet ”Alla fakturor kunde inte skickas”, vad beror det på? |
||
| + | It happens often if some kind of technical problem has occured. It can be a temporary network error or a configuration failure in the parameters. Try again in a few minutes. If the error remains, contact Kalin Setterberg for further assistance. |
||
| − | Det inträffar ofta när det är något tekniskt problem inblandat. Det kan vara något temporärt nätverksfel eller någon konfigurationsmiss i parametrarna. Det bästa sättet är att prova igen efter några minuter men om felet skulle kvarstå får ni kontakta Kalin Setterberg för vidare felsökning. |
||
*Jag får inte upp alla fakturor på listan i Fakturadistributionen när jag söker? |
*Jag får inte upp alla fakturor på listan i Fakturadistributionen när jag söker? |
||
Revision as of 17:33, 23 November 2015
| Published | unknown |
|---|---|
| Module | Accounting |
| Version | 546 |
| Revision | unknown |
- I get a message "All invoices could not be sent", why?
It happens often if some kind of technical problem has occured. It can be a temporary network error or a configuration failure in the parameters. Try again in a few minutes. If the error remains, contact Kalin Setterberg for further assistance.
- Jag får inte upp alla fakturor på listan i Fakturadistributionen när jag söker?
Ändra urvalen i selekteringarna innan du gör sökningen. Glöm inte att kryssa för den sorts fakturor som ska visas "(Projektfakturor, Mediefakturor, Direktfakturor)". Är fakturan ingen e-faktura, så ska du kryssa ur rutan "Endast e-fakturor".
- Varför sparas inte min selektering i Fakturadistribution?
Klicka på Spara efter du selekterat, då sparas de och du slipper göra om dem.
- Jag ser redan skickade fakturor i Fakturadistributionen, hur får jag bort dessa från listan?
Kryssa i "Endast ej skickade" i selekteringen för att slippa få med de som redan skickats.
- I kolumnen Sändkö i Fakturadistributionen står ett meddelande. Var finns Sändkön och vad är det?
Sändkön hanterar alla mejl, e-fakturor och fax som skickas från Marathon. Den finns i System:Sändkö.
- Vad används knappen Export till?
Den används för att exportera fakturafiler till ett externt bokföringsprogram.
- Jag har skrivit ut en faktura till fel e-postmottagare, kan jag mejla fakturan till en annan mottagare utan att kreditera den?
Du kan i Fakturadistributionen ändra e-postadress med knappen Ändra, och sedan skicka iväg fakturan på nytt till den rätta mottagaren.
