Difference between revisions of "FAQ:ACC/Payments/nb"
(Created page with "* Banken godkjenner ikke mine Plusgiro- og/eller utenlandsbetalinger. Hvorfor? Kontroller at innstillingene i Økonomi | Backoffice | Grunnregister | Leverandørreskontro | Pa...") |
(Created page with "* Hva trenger jeg for å kunne sende leverandørbetalingsfiler til BGC? Dere trenger et segl og en avtale fra banken deres for å kunne sende leverandørbetalingsfiler via Kas...") |
||
| Line 15: | Line 15: | ||
Kontroller at innstillingene i Økonomi | Backoffice | Grunnregister | Leverandørreskontro | Parametere under fanen Betalinger er riktig angitt. Plusgiro og utenlandsbetalinger skal være godkjente betalingsmåter for bankgirobetalinger. Hvis dette ikke hjelper, sjekk med banken hva som er feil og kontakt Marathons support. |
Kontroller at innstillingene i Økonomi | Backoffice | Grunnregister | Leverandørreskontro | Parametere under fanen Betalinger er riktig angitt. Plusgiro og utenlandsbetalinger skal være godkjente betalingsmåter for bankgirobetalinger. Hvis dette ikke hjelper, sjekk med banken hva som er feil og kontakt Marathons support. |
||
| + | * Hva trenger jeg for å kunne sende leverandørbetalingsfiler til BGC? |
||
| − | * Vad behövs för att jag ska kunna köra Leverantörsfiler till BGC? |
||
| − | + | Dere trenger et segl og en avtale fra banken deres for å kunne sende leverandørbetalingsfiler via Kase Technologies AB. Seglopplysningene fyller dere ut under System|Grunnregister|Firmaspesifikke parametere, fanen Betalinger. Seglnummeret består av 35 sifre (25 sifre legges inn i feltet Segl i Marathon), mens de resterende 10 sifrene utgjør passordet for å forsegle betalingene. Når dette er gjort, må vi foreta noen konfigurasjoner, og dette fakturerer vi for. |
|
* Går det att skicka utlandsbetalningar via Marathon? |
* Går det att skicka utlandsbetalningar via Marathon? |
||
Revision as of 14:17, 25 August 2026
| Published | unknown |
|---|---|
| Module | Ekonomi |
| Version | 546 |
| Revision | unknown |
- Jeg får feilmeldingen Opptatt når jeg prøver å opprette et betalingsforslag. Hva er feilen?
En annen bruker er inne i betalingsfunksjonen, eller så har Marathon blitt avsluttet feilaktig eller krasjet mens noen var inne. For å fjerne meldingen, gå til Økonomi|Backoffice|Grunnregister|Leverandørreskontro|Parametere og fjern merket for Betalinger opptatt under fanen Betalinger.
- Er det mulig å importere en rapporteringsfil fra banken når man bokfører betalinger?
Ja, det er mulig. Trykk på Hent betalingsfil i fanen LEV inne i bilaget, så kan du velge og hente filen.
- Banken godkjenner ikke mine Plusgiro- og/eller utenlandsbetalinger. Hvorfor?
Kontroller at innstillingene i Økonomi | Backoffice | Grunnregister | Leverandørreskontro | Parametere under fanen Betalinger er riktig angitt. Plusgiro og utenlandsbetalinger skal være godkjente betalingsmåter for bankgirobetalinger. Hvis dette ikke hjelper, sjekk med banken hva som er feil og kontakt Marathons support.
- Hva trenger jeg for å kunne sende leverandørbetalingsfiler til BGC?
Dere trenger et segl og en avtale fra banken deres for å kunne sende leverandørbetalingsfiler via Kase Technologies AB. Seglopplysningene fyller dere ut under System|Grunnregister|Firmaspesifikke parametere, fanen Betalinger. Seglnummeret består av 35 sifre (25 sifre legges inn i feltet Segl i Marathon), mens de resterende 10 sifrene utgjør passordet for å forsegle betalingene. Når dette er gjort, må vi foreta noen konfigurasjoner, og dette fakturerer vi for.
- Går det att skicka utlandsbetalningar via Marathon?
Ja, om avtal med banken finns och det i Marathon är inställt i Ekonomi|Backoffice|Basregister|Leverantörsreskontra|Parametrar under fliken Betalningar att utländska betalningar är ett godkänt betalningssätt för bankgirobetalningar. Fältet ”Bank för utlandsbetalningar” i parametrarna ska också vara inställt med rätt bank.
- Går det att skicka Plusgirobetalningar via Marathon?
Ja, om det är inställt iEkonomi|Backoffice|Basregister|Leverantörsreskontra|Parametrar under fliken Betalningar att Plusgiro är ett godkänt betalningssätt för bankgirobetalningar. Då kommer plusgirobetalningarna med i betalningsförslaget om man väljer betalningsväg 1 BGC. Sedan tas de med i uppdraget och kan skickas/laddas upp till banken.
- En betalingsordre ble feil, hvordan sletter jeg den?
Merk av betalingsordren under fanen Betalingsfiler i Økonomi|Betalinger, og klikk deretter på Makuler betaling.
