FAQ:PRO/Queries-Client and project

FAQ item

Published	unknown
Module	Project
Version	546
Revision	unknown

• Hvorfor kan jeg ikke opprette et nytt prosjekt, får varsling: Klarte ikke å lagre, Prosjektnummeret allerede i bruk?

Prosjektnummertelleren på prosjektet har kommet i ubalanse, sannsynligvis på grunn av at prosjekt er blitt flyttet mellom kunder. Juster nummertelleren i Grunnregister/Pro/Kunder og prosjekter i fliken Parametrer 2, feltet Seneste prosjektnummer.

• Hvordan endrer jag ID på prosjektet?

Bruk program 04-21-70 i Classic. Husk, at ID’t du bytter til må være nytt, og ikke være opptatt av et annet prosjekt på samme kunde.

• Hvordan endrer jeg ID på kunden?

Endr kundekode i Classic 04-20-30.

• Hvordan endrer jeg valuta på et enkelt prosjekt uten at det endres på kunden?

Gå inn i Grunnregister/Pro/Kunder og prosjekter i fliken Parametrer 2, og fjern krysset fra valget " Synkroniser prosjekt og kunde". Endr siden faktureringsvalutaen i fliken Fakturering.

På prosjektet i Prosjekt: Spørsmål/Kunde og prosjekt . Gå til fliken Grunnopplysninger. Klikk på Endre. Oppgi en ny prosjektleder.

• Kan jeg sperre et prosjekt fra tidsrapportering?

Ja, gå inn i Grunnregister/Pro/Kunder og prosjekter i fliken Parametrer 2, og fjern krysset fra valget " Synkroniser prosjekt og kunde". Fjern siden krysset fra valget "Tidsrapportering".

• Jeg har endret adresse på en kunde men den vises ikke på prosjektene?

Titt på prosjektet i Grunnregister/Pro/Kunder og prosjekter i fliken Parametrer 2, Valget " Synkroniser prosjekt og kunde" må være avkrysset før adresseopplysningene vises på prosjektet.

• Hvor legger jeg inn avvikende timepriser?

På kunden eller prosjektet i Grunnregister/Pro/Kunder og prosjekter, fliken Pris Honorar, eller i Grunnregister/Pro/Avvikende timepriser. Prislisten kan koples til kunden eller prosjektet i fliken Pris Honorar.

• Hvor oppretter jeg nye koder for honorar/innkjøp og øvrig?

Grunnregister/Pro/Honorarskoder Grunnregister/Pro/Innkjøpskoder og Grunnregister/Pro/Øvrigt-koder

Jeg kan ikke velge en viss medarbeider som prosjektleder? I medarbeiderregistret Grunnregister/Pro/Medarbeidere må feltet " Mulig som prosjektleder/kundeansvarlig/produksjonsleder" være avkrysset i fliken Generelt.

• Jeg har lagt inn avvikende timepriser på kunden, men de vises ikke på prosjektene?

Sannsynligvis er prisene ikke oppdaterte på prosjektet. Det gjøres i Grunnregister/Pro/Kunder og prosjekter, inne på kunden, fliken Pris honorar. Klikk på Oppdater prosjekt og avkryss de prosjekter i listen, som må bli oppdaterte med prisene. Alle nye prosjekter får deretter denne prisliste automatisk.

• Hvorfor kan jeg ikke legge inn avvikende timepriser?

Kunden eller prosjektet må ha debiteringstype Medarbeider for å legge in avvikende timepriser.

• Vi skal ha samme timepris på alle medarbeidere, hvordan angir jeg det?

Hvis den avvikende timeprislisten er gyldig for alle medarbeidere, skriv en asterisk * i medarbeiderfeltet.

Kan en medarbeidere tidsrapportere med to forskjellige timepriser? Ja, du kan registrere en medarbeider flere ganger i en avvikende timeprisliste, men honorarkodene må være ulike.

• Kan man justere timeprislisten retroaktivt?

Hvis man endrer prisen på en medarbeider eller en honorarkode, kan man justere priser ved å korrigere tider i Prosjekt: Registrering, korrigering og oppdatering. Søk fram antall timer så langt tilbake som du ønsker og klikk på Masseendring. Marker feltet Oppdater timepris og lagr. Lagr på nytt for å bekrefte endringen.

• I hvilken orden hentes timeprisene ved tidsrapportering?

Da en medarbeider registrerer tid på et prosjekt sjekker systemet først hvis der er en avvikende timepris på prosjektet. Siden ser det på medarbeiderregistret hvis det finnes avvikelser på medarbeideren og sist velger det medarbeiderens ordinære timepris.

• Jeg har endret timeprisene på kunden, hvordan oppdaterer jeg prosjektet?

Klikk på funksjonen Oppdater prosjekt og velg prosjektet som skal oppdateres med de nye prisene.