FAQ:ACC/Payments
| Published | unknown |
|---|---|
| Module | Ekonomi |
| Version | 546 |
| Revision | unknown |
- Saan herjan "Varattu" kun yritän luoda maksuehdotusta, miksi?
Joku muu on samaan aikaan maksuohjelmassa, tai sitten Marathon on suljettu virheellisesti tai kaatunut samaan aikaan kun joku on ollut ohjelmassa. Viesti poistuu kun menet ohjelmaan Taloushallinto|Backoffice|Perusrekisterit|Ostoreskontra|Parametrit, välilehti Maksut, kkenttä Maksut varattu.
- Voinko ladata takaisinraportoinnin pankista samalla kun kirjaan maksuja?
Kyllä, se onnistuu. Napsauta Lataa maksutiedosto -painiketta OR-välilehdellä tositteen sisällä, niin voit valita ja ladata tiedoston.
- Pankki ei hyväksy Plusgiro- ja/tai ulkomaanmaksujani. Mistä tämä johtuu?
Tarkista, että asetukset kohdassa Taloushallinto|Backoffice|Perusrekisterit|Ostoreskontra|Parametrit, välilehdellä Maksut, on määritetty oikein. Plusgiro- ja ulkomaanmaksujen on oltava hyväksyttyjä maksutapoja pankkisiirtomaksuille. Jos tämä ei auta, tarkista pankista, mikä on vialla, ja ota yhteyttä Marathonin tukeen.
- Mitä tarvitaan, jotta voin lähettää ostolaskujen maksutiedostoja BGC:lle?
Tarvitsette pankiltanne sinetin ja sopimuksen, jotta voitte lähettää toimittajamaksutiedostoja Kase Technologies AB:n kautta. Sinetin tiedot syötetään kohdassa Järjestelmä|Perusrekisterit|Yrityskohtaiset parametrit, välilehdellä Maksut. Sinetin numero on 35-numeroinen (25 numeroa syötetään Marathonin Sinetti-kenttään), ja loput 10 numeroa muodostavat salasanan, jolla maksut sinetöidään. Kun tämä on tehty, meidän on suoritettava joitakin asetusten määrittelyjä, joista veloitamme.
- Går det att skicka utlandsbetalningar via Marathon?
Ja, om avtal med banken finns och det i Marathon är inställt i Ekonomi|Backoffice|Basregister|Leverantörsreskontra|Parametrar under fliken Betalningar att utländska betalningar är ett godkänt betalningssätt för bankgirobetalningar. Fältet ”Bank för utlandsbetalningar” i parametrarna ska också vara inställt med rätt bank.
- Går det att skicka Plusgirobetalningar via Marathon?
Ja, om det är inställt iEkonomi|Backoffice|Basregister|Leverantörsreskontra|Parametrar under fliken Betalningar att Plusgiro är ett godkänt betalningssätt för bankgirobetalningar. Då kommer plusgirobetalningarna med i betalningsförslaget om man väljer betalningsväg 1 BGC. Sedan tas de med i uppdraget och kan skickas/laddas upp till banken.
- Ett betalningsuppdrag blev fel, hur raderar jag det?
Markera betalningsuppdraget under fliken Betalningsfiler i Ekonomi|Betalningar och klicka sedan på Makulera betalning.