FAQ:ACC/Payments
| Published | unknown |
|---|---|
| Module | Ekonomi |
| Version | 546 |
| Revision | unknown |
- Saan herjan "Varattu" kun yritän luoda maksuehdotusta, miksi?
Joku muu on samaan aikaan maksuohjelmassa, tai sitten Marathon on suljettu virheellisesti tai kaatunut samaan aikaan kun joku on ollut ohjelmassa. Viesti poistuu kun menet ohjelmaan Taloushallinto|Backoffice|Perusrekisterit|Ostoreskontra|Parametrit, välilehti Maksut, kkenttä Maksut varattu.
- Voinko ladata takaisinraportoinnin pankista samalla kun kirjaan maksuja?
Kyllä, se onnistuu. Napsauta Lataa maksutiedosto -painiketta OR-välilehdellä tositteen sisällä, niin voit valita ja ladata tiedoston.
- Pankki ei hyväksy Plusgiro- ja/tai ulkomaanmaksujani. Mistä tämä johtuu?
Tarkista, että asetukset kohdassa Taloushallinto|Backoffice|Perusrekisterit|Ostoreskontra|Parametrit, välilehdellä Maksut, on määritetty oikein. Plusgiro- ja ulkomaanmaksujen on oltava hyväksyttyjä maksutapoja pankkisiirtomaksuille. Jos tämä ei auta, tarkista pankista, mikä on vialla, ja ota yhteyttä Marathonin tukeen.
- Mitä tarvitaan, jotta voin lähettää ostolaskujen maksutiedostoja BGC:lle?
Tarvitsette pankiltanne sinetin ja sopimuksen, jotta voitte lähettää toimittajamaksutiedostoja Kase Technologies AB:n kautta. Sinetin tiedot syötetään kohdassa Järjestelmä|Perusrekisterit|Yrityskohtaiset parametrit, välilehdellä Maksut. Sinetin numero on 35-numeroinen (25 numeroa syötetään Marathonin Sinetti-kenttään), ja loput 10 numeroa muodostavat salasanan, jolla maksut sinetöidään. Kun tämä on tehty, meidän on suoritettava joitakin asetusten määrittelyjä, joista veloitamme.
- Voiko Marathonin kautta suorittaa ulkomaanmaksuja?
Kyllä, jos pankin kanssa on sopimus ja Marathonissa on määritetty kohdassa Taloushallinto|Backoffice|Perusrekisterit|Ostoreskontra|Parametrit, välilehdellä Maksut, että ulkomaanmaksut ovat hyväksytty maksutapa pankkisiirroille. Parametrien kenttä Pankki ulkomaan maksuille on myös määritettävä oikean pankin mukaan.
- Voiko Plusgiro-maksuja lähettää Marathonin kautta?
Kyllä, jos kohdassa Taloushallinto|Backoffice|Perusrekisterit|Ostoreskontra|Parametrit, välilehdellä Maksut, on määritetty, että Plusgiro on hyväksytty maksutapa pankkisiirtomaksuille. Tällöin Plusgiro-maksut sisältyvät maksuehdotukseen, jos valitaan maksutapa 1 BGC. Sen jälkeen ne sisällytetään toimeksiantoon ja ne voidaan lähettää tai ladata pankkiin.
- Yksi maksumääräyso meni pieleen, miten voin poistaa sen?
Valitse maksumääräys välilehdeltä Maksutiedostot kohdassa Taloushallinto|Maksut ja valitse Mitätöi maksu.
