FAQ:ACC/Invoice distribution

FAQ item

Published	unknown
Module	Accounting
Version	546
Revision	unknown

• I get a message "All invoices could not be sent", why?

It happens often if some kind of technical problem has occured. It can be a temporary network error or a configuration failure in the parameters. Try again in a few minutes. If the error remains, contact Kalin Setterberg for further assistance.

• Jag får inte upp alla fakturor på listan i Fakturadistributionen när jag söker?

Ändra urvalen i selekteringarna innan du gör sökningen. Glöm inte att kryssa för den sorts fakturor som ska visas "(Projektfakturor, Mediefakturor, Direktfakturor)". Är fakturan ingen e-faktura, så ska du kryssa ur rutan "Endast e-fakturor".

• Varför sparas inte min selektering i Fakturadistribution?

Klicka på Spara efter du selekterat, då sparas de och du slipper göra om dem.

• Jag ser redan skickade fakturor i Fakturadistributionen, hur får jag bort dessa från listan?

Kryssa i "Endast ej skickade" i selekteringen för att slippa få med de som redan skickats.

• I kolumnen Sändkö i Fakturadistributionen står ett meddelande. Var finns Sändkön och vad är det?

Sändkön hanterar alla mejl, e-fakturor och fax som skickas från Marathon. Den finns i System:Sändkö.

• Vad används knappen Export till?

Den används för att exportera fakturafiler till ett externt bokföringsprogram.

• Jag har skrivit ut en faktura till fel e-postmottagare, kan jag mejla fakturan till en annan mottagare utan att kreditera den?

Du kan i Fakturadistributionen ändra e-postadress med knappen Ändra, och sedan skicka iväg fakturan på nytt till den rätta mottagaren.