FAQ:ACC/Invoice distribution
Published | unknown |
---|---|
Module | Accounting |
Version | 546 |
Revision | unknown |
- I get a message "All invoices could not be sent", why?
It happens often if some kind of technical problem has occured. It can be a temporary network error or a configuration failure in the parameters. Try again in a few minutes. If the error remains, contact Kalin Setterberg for further assistance.
- I can't see all invoices on the list in Invoice distribution when I am searching, why?
Change your selection. Remeber to check what sort of invoices you wish to see; "Project invoices", "Media invoices" or "Direct invoices". If the invoice is not electronic, uncheck the box "Only e-invoices".
- Why is my selection not saved in Invoice distribution?
Click on Save after you've made your selection.
- Jag ser redan skickade fakturor i Fakturadistributionen, hur får jag bort dessa från listan?
Kryssa i "Endast ej skickade" i selekteringen för att slippa få med de som redan skickats.
- I kolumnen Sändkö i Fakturadistributionen står ett meddelande. Var finns Sändkön och vad är det?
Sändkön hanterar alla mejl, e-fakturor och fax som skickas från Marathon. Den finns i System:Sändkö.
- Vad används knappen Export till?
Den används för att exportera fakturafiler till ett externt bokföringsprogram.
- Jag har skrivit ut en faktura till fel e-postmottagare, kan jag mejla fakturan till en annan mottagare utan att kreditera den?
Du kan i Fakturadistributionen ändra e-postadress med knappen Ändra, och sedan skicka iväg fakturan på nytt till den rätta mottagaren.