FAQ:PRO/Registration, corrections and updatings

From Marathon Documentation
Revision as of 16:59, 30 November 2015 by TR (talk | contribs) (Created page with "*Jag vil begrænse tiden som skal opdateres til en viss datoø Da du klikekr på {{btn|Opdatée alt}}får du vælge dato, tiderne skal opdateres indtil.")

Jump to: navigation, search
FAQ item
Published unknown
Module Project
Version 546
Revision unknown
  • Systemet siger at vores licenser er overskredne og at opdateringen vil blive spærret.

Et kryds i feltet "Tidsarpportering" på medarbejderen regnes som én licens. Kontroller, at der ikke ligger unødige kryds. Hvis I har flere tidsrapportører end licenser, må I have fler licenser. Kontakt Kalin Setterberg for licenser, og for fjernelse af spærren.

  • Jeg har fjernet unødige tidsrapportører, men får stadig meddelelse over overskredne licenser.

Kontakt Kalin Setterberg, de fjerner spærren manuelt.

  • Jag valgte af mistag Opdatér alt i stedet for Opdatér markerede linier. Kan jeg fortryde dette?

Nej, opdaterede tider kan ikke fortrydes. Kalin Setterberg kan dog læse igen en backup mod debitering.

  • Hvor mange poster kan jeg korrigere på én gang?

Msksimalt 1000 poster. Hvis du har meget, del korrigeringen op ved at f ex ta job for job, eller én periode ad gangen

  • Kan jeg korrigere eller flytte dele af et indkøb ?

Nej, man må korrigere eller flytte hele indkøbet. Vil du flytet dele, må du gå til bogføringen og der korrigere din leverandørfaktura ved at debitere og kreditere jobindkøbskontoen,

  • Hvordan korrigerer jeg flere poster?

Ved at markere rader og holde ctrl-tasten nede, eller holde in venstre museknap og drag over flere poster. Klik derefter på Korrigér merkerede.

  • Kan jeg flytte ikke jobrelateret tid (900-koder) til eksterne jobs?

Nej, kun til jobs af sorten Ikke jobrelateret (9-job). Hvis du ved flytten også ændrer honoraskoden til en extern kode,går det bra.

  • Kan jeg flytte tid fra eksterne jobs til ikke jobrelaterede jobs (900-jobs)?

Nej, kun til jobs af sorten eksterne, interne, gruppefælles og spekulationsjob. Hvis du ved flytten også ændrer honoraskoden til en extern kode,går det bra.

  • Jag oppdaterede af mistag? kan jeg fortryde opdateringen?

Nej, det går ikke. Kontakt Kalin Setterberg hvis I vil læse igen en backup, mod debitering.

  • Det findes ingen øvrigtposter at opdatere, selvom det er registreret?

Først må honrar opdaterers, først derefter kan øvrigtposter opdateres.

  • Jag vil begrænse tiden som skal opdateres til en viss datoø

Da du klikekr på Opdatée altfår du vælge dato, tiderne skal opdateres indtil.

  • I listan med tider att uppdatera står inget belopp, varför?

Beloppet bestäms i och med uppdateringen och det är då systemet beräknar timpriset.

  • Vad betyder status Stoppad?

Medarbetaren har stoppat dagen i Tidrapporteringen och då kan inte tiderna för den dagen uppdateras. Genom att ta bort stoppmarkeringen går dagen att läsa in.

  • Det ligger gamla tidposter i Uppdatera på gamla medarbetare, hur kan jag får bort dem?

Om du inte vill eller har möjlighet att gå in och tillfälligt aktivera medarbetarna och sedan uppdatera tiden, så kan vår konsultationsavdelning göra en rensning. Kontakta supporten för mer information.

  • Jag kommer inte in i Uppdatera, det står att det är upptaget?

Någon annan är inne och uppdaterar samtidigt. Endast en användare kan vara inne i programmet åt gången.