FAQ:PRO/Queries-Client and project

From Marathon Documentation
Revision as of 19:25, 12 June 2017 by FuzzyBot (talk | contribs) (Updating to match new version of source page)

Jump to: navigation, search
FAQ item
Published unknown
Module Project
Version 546
Revision unknown
  • Varför kan man inte lägga upp ett nytt projekt, får meddelandet ”Kunde ej sparas: projektnummer finns redan”?

Projektnummerräknaren på kunden har hamnat i ofas, troligtvis på grund av att man flyttat ett projekt mellan olika kunder. Justera nummerräknaren i Basregister/Pro/Kunder och Projekt på kunden i fliken Parametrar 2, fältet Senaste projektnummer.

  • Miten Projekti_ID muutetaan?

Käytä Classicin ohjelmaa 04-21-70. Huomioi, että ID, johon vaihdat, on oltava uusi, eli se ei saa olla käytössä toisella asiakkaan projektilla.

  • Miten muutan asiakkaan ID;n?

Ohjelmassa Classic 04-20-30

  • Kan man ändra valuta på ett enskilt projekt utan att ändra på kunden? Och i så fall hur?

Ja, gå in på projektet i Basregister/Pro/Kund och Projekt. I fliken Parametrar 2, ta bort krysset från "Synkronisera projekt med kund". Ändra sedan faktureringsvalutan i fliken Fakturering.

  • Hur ändrar man vår referens på en kundfaktura?

På projektet i Projekt/Frågor/Kund och Projekt, gå till fliken Grunduppgifter. Tryck på Ändra och ange en ny projektledare.

  • Kan man spärra ett projekt för tidsrapportering?

Ja, det gör man på projektet i Basregister/Pro/Kund och Projekt. I fliken Parametrar 2, ta bort krysset från "Synkronisera projekt med kund". Ta sedan bort krysset från "Tidrapportering".

  • Vi har ändrat adress på en kund men adressen vill inte flytta med till projekten. Varför?

Titta på projektet i Basregister/Pro/Kund och Projekt, fliken Parametrar 2. Rutan "Synkronisera projekt med kund" måste vara ikryssad för att adressändring på kunden ska gå igenom på projektet.

  • Var lägger man in avvikande timpriser?

Det gör man på kunden eller projektet i Basregister/Pro/Kund och Projekt, fliken Pris arvode. Alternativt i Basregister/Pro/Avvikande timpriser. Denna prislista kan kopplas till kunden eller projektet i fliken Pris arvode.

  • Var lägger man upp nya arvode/inköp/övrigt koder?

Det gör man i Basregister/Pro/Arvodeskoder, Basregister/Pro/Inköpskoder och Basregister/Pro/Övrigtkoder.

  • Jag kan inte välja en viss medarbetare som projektledare, varför?

På medarbetaren i Basregister/Pro/Medarbetare måste rutan "Möjlig som projektledare, kundansvarig, produktionsledare" vara ikryssad, i fliken Allmänt.

  • Jag har lagt in avvikande priser på kunden, men de syns inte på projekten?

Förmodligen är priserna inte uppdaterade på projektet. Det görs i Basregister/Pro/Kunder och Projekt inne på kunden, i fliken Pris arvode. Tryck på Uppdatera projekt och kryssa i de projekt i listan som ska uppdateras med priserna. Alla nya projekt kommer därefter automatiskt att få denna prislista.

  • Miksen voi ilmoittaa poikkeavia tuntihintoja?

Asiakkaalla/projektilla on oltava veloituslajina Työntekijä, jotta hintoja voisi käyttää.

  • Haluamme saman tuntihinnan kaikille työntekijöille, miten teemme?

Jos poikkeava tuntihinnasto koskee kaikkia työntekijöitä, kirjoita asteriski (*)työntekijäkenttään

  • Voiko yksi henkilö raportoida aikaa kahdella eri tuntihinnalla?

Kyllä, mutta vain eri työkoodeille.

  • Voiko tuntihinnastoa muokata takautuvasti?

Jos työntekijälle tai koodille tulee uusi hinta, voi muokata aikoja ohjelmassa Projekti: Rekisteröinti, korjaukset ja päivitykset. Hae tunnit, merkitse ne ja klikkaa toimintoa Korjaa merkityt. Tarkista, että olet rastitanut "Päivitä tuntihinnat"-kentän. Tallenna. Vahvista keltaisilla riveillä näkyvät muutokset tallentamalla uudellen.

  • Missä järjestyksessä tuntihinnat haetaan ajanraportoinnissa?

Kun työntekijä rekisteröi aikaa projektille, Marathon tarkistaa ensisijaisesti projektin mahdollista poikkeavaa hintaa. Sen jälkeen se tarkistaa työntekijälle ilmoitetun poikkeavan hinnan ja lopuksi se ottaa työntekijän vakituisen tuntihinnan.

  • Olen muuttanut tuntihinnat asiakkaalle, miten saan ne projekteille?

Klikkaa Päivitä projekti ja valitse yksi tai useampi projekti, jotka saavat uuden hinnan.