FAQ:SYS/Base registers/General/Users

From Marathon Documentation
Revision as of 18:17, 18 November 2015 by TR (talk | contribs) (Created page with "*En bruker kan ikke logge på Marathon, hvorfor? Enten har brukeren ikke bytt passord etter anbefalning, eller så har hun/han gjort for mange feilaktige påloggingsforsøk....")

Jump to: navigation, search
FAQ item
Published unknown
Module System
Version 546
Revision unknown


  • Hvor inaktiverer jeg brukere som har sluttet?

Du må inaktivere personen i brukerregistret Grunnregister/Generelt/Brukere ved å avkrysse "Sperret".Dersom personen også finnes i medarbeiderregistret, må du også gå til Grunnregister/Pro/Medarbeidere, fliken Generelt, og fjerne krysset fra "Tidsrapportering" og fra "Aktiv". Angi også sluttdato i fliken Kalendarium.

  • Hvordan endrer jeg passord for en bruker?

Marker brukeren og klikk på Nytt passord. Husk, at der må finnes e-postadresse angitt på brukeren. Det nye passordet sendes til e-posten.

  • Hva anvendes e-postadressen for i Marathon?

For å sende nye passord eller fakturaer som må attesteres. Man kan også sende påminnelser om timeføring via e-post.


  • Hvordan gir jeg en bruker autorisasjon til Alle firmaer?

Avkryss valget "Alle" i brukerregistret, fliken Autorisasjon.

  • Hvordan gir jeg en bruker autorisasjon til kun et firma?

Angi firmaet i brukerregistret, fliken Autorisasjon, under overskriften Firmaautorisasjon.

  • Hvordan gjør jeg senest opprettede år som default ved innlogging?

Forlat år-feltet blankt i brukerregistret, fliken Generelt.

  • Jeg får varsling: ”Generell autorisasjonsgruppe må angis”, hvorfor?

Autorisasjonene til brukeren defineres i autorisasjonsgrupper. Alle brukere må tilhøre en generell autorisasjonsgruppe for tilgang. Angi gruppe i fliken Autorisasjon. DU kan også angi grupper pr. firma.

  • Hvordan innstiller jeg at brukeren ikke kan logge på før en viss dato?

I brukerregistret, fliken Autorisasjon kan du angi en dato ved ”Aktiv periode”.

  • Hva betyr ”Send e-post om ny faktura” i Attest-fliken i brukerregistret?

At brukeren kan motta e-post med nytt passord, attest av fakturaer og påminnelser om timeføring.

  • Hvordan endrer jeg autorisasjonen for en bruker?

Autorisasjonene til brukeren defineres i autorisasjonsgrupper. Alle brukere må tilhøre en generell autorisasjonsgruppe for tilgang. Angi gruppe i fliken Autorisasjon. Vil du endre ei selve gruppen så gjør du det i System: Autorisasjon.

  • En bruker kan ikke logge på Marathon, hvorfor?

Enten har brukeren ikke bytt passord etter anbefalning, eller så har hun/han gjort for mange feilaktige påloggingsforsøk. Sjekk i brukerregistret i fliken Autorisasjon. Vil du gi brukeren et nyt passord så markerer du brukeren i listen og klikker på Nytt passord.

  • En användare har bytt namn, och jag vill ändra dennes användarkod. Hur gör jag?

Lägg upp en ny användare med den nya koden, och tryck på kopiera från. Kopiera in uppgifterna från den gamla användarkoden. Inaktivera sedan den gamla koden. Medarbetarkoden måste vara samma som användarkoden, den kan du konvertera i Classic 04-10-10-30.

  • Användaren får meddelandet ”Ej behörig” vid inloggning. Varför?

Kontrollera vilket bolag användaren loggas in i. Det ser du i Basregister/Allmänt/Användare, fliken Allmänt. Kontrollera även i fliken Behörighet om användaren är behörig till detta företag.