FAQ:PRO/Registration, corrections and updatings

From Marathon Documentation
Revision as of 16:02, 23 November 2015 by TR (talk | contribs) (Created page with "*Hvorfor står det ingen beløp i listen med tider å oppdatere? Beløpet bestemmes ved oppdateringen det er da som systemet regner ut timeprisen.")

Jump to: navigation, search
FAQ item
Published unknown
Module Project
Version 546
Revision unknown
  • Det står at lisensene våre er overskredne og at oppdateringen snart vil sperres?

Et kryss i feltet "Tidrapportering" på medarbeideren regnes som tidlisens. Dersom dere har flere tidsrapportører enn lisenser, kontakt Kalin Setterberg. Du må også kontakte Kalin Setterberg for å få fjernet sperren.

  • Jeg har fjernet tidsrapportører blant medarbeidere, men får fortsatt varsling om overskredne lisenser?

Kontakt Kalin Setterberg, de fjerner sperren manuelt.

  • Jeg trykte av misstag på ”Oppdater alt” i stedet for ”Oppdater markerte rader”. Er det mulig å angre dette?

Nei, oppdaterte tider kan ikke hentes tilbake. Kalin Setterberg kan lese tilbake en backup mot debitering.


  • Kan jeg korrigere hvor mange poster som helst?

Nei, kun 1000 rader ad gangen. Del opp korrigeringen i mindre stykker, for eksempel ved å ta prosjekt for prosjekt eller en periode ad gangen.


  • Kan jeg korrigere eller flytte deler av et innkjøp?

Nei, man må korrigere eller flytte hele innkjøpet. Dersom du vil flytte en del av et innkjøp må det gjøres i bokføringen. Korriger leverandørsfakturaen din ved å debitere og kreditere kontoen for prosjektinnkjøp.

    • Kan jeg korrigere flere poster?

Ja, marker raden og hold nede Ctrl-tasten meden du velger hva som må inkluderes. Du kan også holde venstre museknapp nede og dra for å markere flere. Klikk deretter på Masseendre

  • Er det mulig å flytte ikke prosjektrelatert tid (900-prosjekter) til eksterne prosjekter?
Nei, det kan kun flyttes til prosjekter som ikke er prosjektrelaterte (9-prosjketer). 
Du kan dog bytte honorarskoden til eksternt fr du flytter, då kan du endre.
*Kan jeg flytte tid fra eksterne prosjekter till ikke prosjektrelaterte prosjekt (9-prosjekt)? 

Nei, ekstern tid kan flyttes til eksterne, interne, gruppefelles og spekulasjonsprosjekter, men ikke til ikke-prosjektrelaterte prosjekter. Men hvis du bytter honorarskoden til en 900-kode, kan du bytte.

  • Jeg oppdaterte av misstag. Kan jeg fortryde det?

Nei, dessverre ikke.


  • Jag ser ingen øvrig-prosjekter å oppdatere, selv om det finnes registrert?

Du må først oppdatere honoraret, siden kan du oppdatere resterende.

Jeg ønsker å begrense den oppdaterte tiden til og med et visst dato. Da du klikker på Oppdater alt får du velge dato, til hvilken det må oppdateres.

  • Hvorfor står det ingen beløp i listen med tider å oppdatere?

Beløpet bestemmes ved oppdateringen det er da som systemet regner ut timeprisen.

  • Vad betyder status Stoppad?

Medarbetaren har stoppat dagen i Tidrapporteringen och då kan inte tiderna för den dagen uppdateras. Genom att ta bort stoppmarkeringen går dagen att läsa in.

  • Det ligger gamla tidposter i Uppdatera på gamla medarbetare, hur kan jag får bort dem?

Om du inte vill eller har möjlighet att gå in och tillfälligt aktivera medarbetarna och sedan uppdatera tiden, så kan vår konsultationsavdelning göra en rensning. Kontakta supporten för mer information.

  • Jag kommer inte in i Uppdatera, det står att det är upptaget?

Någon annan är inne och uppdaterar samtidigt. Endast en användare kan vara inne i programmet åt gången.