FAQ:ACC/Invoice distribution

FAQ item

Published	unknown
Module	Accounting
Version	546
Revision	unknown

• Jeg får fejlmeddelelse "Alle fakturaer kunde ikke sendes".

Det skyldes ofte tekniske problemer. Det kan være et temporært nætverksfejl eller en konfigurationsmiss i parametrerne. Vænt nogle minutter og prøv på nyt. Dersom det forsat er fejl, kontakt Kalin Setterberg for fejlsøgning

• Jeg ser ikke alle fakturaer på listen i Fakturadistribution?

Ændr på udvalget i selekteringen. Husk at afkrydse type af faktura "Jobfaktura", "Mediefaktura" eller "Direktefaktura". Hvis fakturaen ikke er en e-faktura, fjern kryds fra "Kun e-fakturaer".

• Hvorfor gemmes ikke min selektering i Fakturadistribution?

Klik på Gem efter selekteringen, så bliver det gemt til næste gang.

• Jeg ser fakturaer, der allerede er blevet sendte i listen, hvordan fjerner jeg dem?

Afkryds "Kun usendte" i selekteringen.

• I kolumnen Sändkö i Fakturadistributionen står ett meddelande. Var finns Sändkön och vad är det?

Sändkön hanterar alla mejl, e-fakturor och fax som skickas från Marathon. Den finns i System:Sändkö.

• Vad används knappen Export till?

Den används för att exportera fakturafiler till ett externt bokföringsprogram.

• Jag har skrivit ut en faktura till fel e-postmottagare, kan jag mejla fakturan till en annan mottagare utan att kreditera den?

Du kan i Fakturadistributionen ändra e-postadress med knappen Ändra, och sedan skicka iväg fakturan på nytt till den rätta mottagaren.