FAQ:PRO/Queries-Client and project

From Marathon Documentation
Revision as of 15:18, 30 November 2015 by TR (talk | contribs) (Created page with "*Jeg har ændret adresse på en kunde men adressen flytter ikke med till jobben. Gå ind i {{pth|Basisregister/Pro/Kunder og Job}} på jobsiden. Under fanen Parametrer 2, chec...")

Jump to: navigation, search
FAQ item
Published unknown
Module Project
Version 546
Revision unknown
  • Hvorfor kan jeg ikke oprette et nyt job, får meddelelse om att jobnummer allerede findes.

Jobnummerregneren har kommet i utagt, sandsynligvis skyldet på at job flyttets mellem kunder. Juster nummerregneren i Basisregister/Pro/Kunder og Job, på kundesiden under fanen Parameterer 2, feltet seneste jobnummer.

  • Hvordan ændrer jeg job-id?

I Classic 04-21-10. Hus, at id:t må være nyt, det får ikke være optaget af et andet prosjekt på kunden.

  • Hvordan ændres kundens ID?

I Classic 04-20-30

  • Kan jeg ændre valuta på et enkelt job uden, at skulle ændre på kunden?

Ja, gå ind i Basisregister/Pro/Kunder og Job på jobsiden. Under fanen Parametrer 2, fjern kryds fra valg "Synkroniser job med kunde". Ændr siden faktureringsvalutaen i fanen Fakturering.

  • Hvordan ændres vores reference på en kundefaktura?

På jobbsiden i Basisregister/Pro/Kunder og Job. Gå til fanen Basisoplysninger. Klik Ændr og angiv ny projekteleder,

  • Kan jeg spærre et job fra tidsrapportering?

Ja, gå ind i Basisregister/Pro/Kunder og Job på jobsiden. Under fanen Parametrer 2, fjern kryds fra valg "Synkroniser job med kunde". Fjern derefter krydset fra valget "Tidsrapportering".

  • Jeg har ændret adresse på en kunde men adressen flytter ikke med till jobben.

Gå ind i Basisregister/Pro/Kunder og Job på jobsiden. Under fanen Parametrer 2, check at valget "Synkroniser job med kunde" er afkrydset.

  • Hvor registreres afvigende timepriser?

På kunden eller jobbet i Basisregister/Pro/Kunder og Job, fanen Pris Honorar. Alternativt Basisregister/Pro/Afvigende timepriser. Denne prisliste kan kobles til kunden eller jobbet i fanen Pris honorar.

  • Hvor registrere jeg nya koder for honorar, indkøb og øvrigt?

I Basisregister/Pro/Honorarskoder, Basisregister/Pro/Indkøbskoder och Basisregister/Pro/Øvrigtkoder

  • Hvorfor kan jeg ikke vælge en vis person som projektleder?

I medarbejderregistret Basisregsiter/Pro/medaebejdere i fanen Generelt må valget "Mulig projektleder/kundeansvarlig/produktionsleder" være afkrydset.

  • Jag har lagt in avvikande priser på kunden, men de syns inte på projekten?

Förmodligen är priserna inte uppdaterade på projektet. Det görs i Basregister/Pro/Kunder och Projekt inne på kunden, i fliken Pris arvode. Tryck på Uppdatera projekt och kryssa i de projekt i listan som ska uppdateras med priserna. Alla nya projekt kommer därefter automatiskt att få denna prislista.

  • Varför kan jag inte lägga in avvikande timpriser?

Kunden/projektet måste ha debiteringstyp Medarbetare för att man ska kunna lägga in avvikande timpriser.

  • Vi ska ha samma timpris på alla medarbetare, hur gör jag för att fylla i det?

Om den avvikande timprislistan gäller samtliga medarbetare, anges * i medarbetarfältet.

  • Kan en person tidrapportera med två olika timpriser?

Ja, man kan registrera en medarbetare flera gånger i en avvikande timprislista. Däremot måste arvodeskoderna vara olika.

  • Kan man justera timprislistan retroaktivt?

Om man ändrar priset på en medarbetare eller på en arvodeskod så kan man justera priser genom att korrigera tider i Projektredovisning/Korrigering tid. Sök fram antal timmar så långt tillbaka som du önskar, markera och klicka på Massändra. Se till att det ligger X för Uppdatera timpris, Spara. Spara igen för att bekräfta ändringen som syns på de gula raderna.

  • I vilken ordning hämtas timpriserna vid tidrapportering?

När en medarbetare registrerar tid på ett projekt tittar systemet först och främst på om det finns ett avvikande timpris registrerat på projektet. I andra hand tar den hänsyn till eventuellt avvikande timpris på medarbetaren (på medarbetarupplägget) och allra sist väljer den medarbetarens ordinarie timpris.

  • Jag har ändrat timpriserna på kunden, hur uppdaterar jag projektet?

Klicka på knappen Uppdatera projekt och välj där projekt som ska uppdateras med de nya priserna.