Luottamuksellisuus

Valtuuksien käsittely asiakkaille ja projekteille

Ohje luottamuksellisten asiakkaiden ja projektien käsittelyyn

Työntekijä, joka on asiakas-, projekti- tai tuotevastaava, kuuluu projektin tiimiin tai jolla on valtuudet luottamuksellisiin projekteihin, näkee aina ko. projektin tiedot. Ne ovat näkyvillä Asiakas ja Projektissa, Raporteissa, Projektikyselyissä ja Laskutuksessa. Aikarportoinnille on olemassa erikseen asetus luottamuksellisille projekteille. On kaksi eri tapaa asettaa valtuudet projekteille. Voit asettaa valtuustasot asiakkaalle ja asiakastasolla valita, kenellä on siihen ja sen projekteihin valtuudet, tai käyttää luottamuksellisuusasetuksia yritystasolla. Jälkimmäinen tapa on hieman monimutkaisempi, mutta se tarjoaa enemmän mahdollisuuksia.

Aseta valtuus asiakkalle ja sen projekteille

Asiakastiedoissa Järjestelmä: Perusrekisterit/PRO/Asiakkaat, välilehdellä Valtuudet, voit valita työntekijät, jotka ovat valtuutettuja asiakkaan projekteihin. Ilmoita työryhmä, tiimi ja /tai työntekijä. Tämä asetus ohjaa ajanraportoinnin. Tämä ratkaisu ei vaadi yritystason luottamuksellisuusasetuksia, koska se ei kuulu valtuustason Näytä luottamukelliset projektit piiriin ohjelmassa Järjestelmä: Valtuudet.

Valtuustaso "Kaikki asiakkaat" (Yleistä/Perusrekisterit/Asiakkaat - Kaikki asiakkaat) ohjelmassa Järjestelmä: Valtuudet antaa käyttäjälle valtuudet kaikkiin asiakkaisiin.

Salassapitoasetukset projektihallinnassa

This is the more complex setting for secrecy handling. State lowest authorisation level for confidential projects in System: Base registers/PRO/Parameters, tab Authorisation levels. Zero is the lowest level, nine the highest.

Käyttäjillä, joilla on valtuustaso yhdeksän, on pääsy kaikkiin luottamuksellisiin asiakkaihin ja projekteihin. Taso ilmoitetaan ohjelmassa Järjestelmä: Perusrekisterit/Yleistä/Käyttäjät välilehdellä Valtuudet Classisissa. Koska Classic ei enää ole käytössä, käytä valtuustoimintoa Järjestelmä: Valtuudet, taso Näytä luottamukselliset projektit.

Luokittele asiakkaat ja projektit

Asiakkaita ja heidän projekteja luokitellaan ohjelmassa Järjestelmä: Perusrekisterit/PRO/Asiakkaat/Projektit. Avaa asiakastiedote client record and check the box Confidential. This information will synchronise with the client’s projects. There is a parameter that automatically classifies new clients: Standard suggestion new clients Confidential in System: Base register/PRO/Parameters/Clients and projects. Classify single projects in System: Base register/PRO/Clients/Projects. Open the project and check the box Confidential in the tab Parameters 2. This is a synchronised field; if only this project shall be classified, you must desynchronise the project by checking off the field Synchronise project with client in the same tab (Parameters 2). Users with authorisation to confidential projects have access to the classified project as well as the project’s client-, project and product managers and its team.

Team

You can create a team on the client and/or the project in the tab Team. Select which employees that shall have access to the client/project. Note, that if you create the team on a client, you will also have to add it to all its existing projects. New projects get the team automatically. The team of a project always sees a confidential project.

Report time on confidential projects

The setting for time reporting is in System: Base register/PRO/Parameters/Fees, under Time reporting. This parameter controls if confidential projects shall be visible in the time reporting or not.

Examples

Below are some examples of different settings for confidentiality. === Example ===1 Only employee MEDA shall have access to a project that no one else shall see. Additionally, MEDA shall see all other projects Setting: Classify the project that MEDA shall see and add MEDA to its team. Check Report on confidential projects in System: Base register/PRO/Parameters/Fees – Time reporting.

Example 2

Employee MEDA shall have access to one project only. All other employees shall have access to all projects. Setting: Classify all clients and projects except the one MEDA shall have access to. All other employees than MEDA shall have access to confidential projects. This is done in the authorisation register in System: Authorisation on the level Show confidential projects. Activate the parameter Standard suggestion new clients Confidential in System: Base register/PRO/Parameters/Clients and projects. Check Report on confidential projects in System: Base register/PRO/Parameters/Fees – Time reporting.

Example 3

Only employee MEDA shall have access to a project, and no access to any other projects. No other employees can see the project, whereas they can see all other projects. Setting: Classify all clients and projects Add MEDA as Team on the project and all other employees as team on all other projects. Activate the parameter Standard suggestion new clients Confidential in System: Base register/PRO/Parameters/Clients and projects. Check Report on confidential projects in System: Base register/PRO/Parameters/Fees – Time reporting.[[Category: PRO-CON-EN}}