FAQ:ACC/Suppliers invoices-Preliminary entering
| Published | unknown |
|---|---|
| Module | Accounting |
| Version | 546 |
| Revision | unknown |
- Hvorfor kan jeg ikke velge en viss bruker som attestant?
Har brukeren autorisasjon til Attest? Titt i System: Autorisasjon. Brukeren kan også ha blitt sperret p.g.a. for mange feilaktige påloggingsforsøk, eller for mange forsøk etter at datoen for nytt passord blitt overskredet.Marker brukeren og klikk på Nytt passord. Deretter burde brukeren kunne velges.
- Jag vil endre i en faktura men får varsling ”Må ikke endres - attest påbegynt”
Du kan ikke endre fakturaen i Leverandørsfakturaer/Registrering innkommende men du kan gå til fliken Overvåking i samme program og lage endringene der.
- Jag vil makulere en faktura, men får en varsling ”Kunde ikke slette (Låst opp)”?
Hvis man klikker på Slett.på en faktura i Registrering innkommernde før man har lagret den, vises varslingen. Velg i stedet Avbryt. Hvis den inskannete fakturaen skal fjernes, trykk på Skanning og deretter Angre. Alle bilder som ikke ennå er ankomstregistrerte vises. Klikk på Angre inntil du finner fakturaen du vil fjerne. Marker den og klikk på Slett. Neste AT-nummer går tilbake et trin.
- Hvordan sletter jeg en innskannet faktura, som ennå ikke er registrert innkommende?
Gå till Skanning og trykk på Angre inntil du finner fakturaen du vil fjerne. Marker den og klikk på Slett. Neste AT-nummer går tilbake et trin.
- Hvorfor får jag varslingen ”Ønsker ikke e-post” da jag sender fakturaen til en attestant?
Valget "Send e-post om ny faktura" er ikke avkrysset i Grunnregister/Generelt/Brukere.
- Er det mulig å få fakturaer OCR-tolket?
Ja, kontakt Kalin Setterberg for mere informasjon.
